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Lazada訂單發貨時需注意什么?lazada訂單發貨注意事項

在賣家中心將訂單狀態從“Pending”更新到“Ready to Ship” ,并將包裹發往分揀中心。否則,訂單將有可能被Lazada取消,并且會被收取每件產品5美金的罰款。

Lazada訂單發貨時需注意什么?lazada訂單發貨注意事項

1. 收到訂單后48小時內需要發貨

備注:

(1)此要求不包括星期六星期日及法定公眾假期

(2)在賣家中心將訂單狀態從“Pending”更新到“Ready to Ship” ,并將包裹發往分揀中心。否則,訂單將有可能被Lazada取消,并且會被收取每件產品5美金的罰款。

2.收到訂單后7個日歷日內,包裹必須抵達分揀中心,否則,訂單將被 Lazada 取消。

3.需要實時更新庫存

Lazada賣家會因為以下取消訂單原因被罰款:庫存不足、未在48小時內發貨、定價錯誤。

4.發貨過程中需要注意的事項:

? 不要合并訂單發貨。

? 如果收到訂單后48小時內沒有發貨,即使系統內還未取消,也不要發貨(之后會被取消);已被取消的訂單,不要發貨。

? 付款方式為”No Payment”,若客戶是選擇(比如優惠券)支付,這種情況請正常發貨。

? 如果付款方式為COD(現金支付),請不要發貨(一定要聯絡HK PSC香港合作伙伴支援中心)。

? 務必從賣家中心打印invoice和LGS物流標簽。Invoice隨產品置于包裹內;LGS物流標簽貼在包裹上。

? 如果一筆訂單下邊的多件物品分開“Ready to ship”,即為拆單發貨,必須使用不同包裹和不同物流標簽發貨。

? 請在任何情況下都不要直接聯絡客戶。如需幫助請聯絡PSC HK合作伙伴支援中心。

? 印尼/泰國平臺投遞失敗/退貨但仍可再銷售的產品將在當地跨境中心停留四個星期,在此期間若有相同產品訂單將直接重新寄送,若未再出單將按一般退貨程序退送給賣家。

以上就是lazada賣家訂單發貨時需要注意的一些事項。(來源:Lazada資深運營)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯系我們。

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