2019是TOPHATTER的賣(mài)家之年,這一年我們賦權(quán)賣(mài)家,增強(qiáng)賣(mài)家體驗(yàn),優(yōu)化產(chǎn)品,解綁政策,力圖為賣(mài)家打造一個(gè)可控、靈活且易增長(zhǎng)的銷(xiāo)售平臺(tái)。
隨著TOP賣(mài)家逐漸成熟穩(wěn)定,展望未來(lái),2020年將是TOPHATTER的買(mǎi)家流量增長(zhǎng)年,平臺(tái)即將推出一系列重磅戰(zhàn)略重點(diǎn)。
在發(fā)力增長(zhǎng)流量的同時(shí),為了幫賣(mài)家獲取高質(zhì)量的買(mǎi)家,并確保新增的流量能高效轉(zhuǎn)化和留存,Tophatter的首要目標(biāo)是全面優(yōu)化平臺(tái)的買(mǎi)家流程和買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)。
2020年首要重點(diǎn)提升買(mǎi)家體驗(yàn)
從2020年1月1日起,平臺(tái)將把買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)提到戰(zhàn)略層面上。提高買(mǎi)家滿(mǎn)意度,篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和賣(mài)家,增強(qiáng)買(mǎi)家粘性,將是平臺(tái)2020年的重中之重。這將為2020加大引流投入,持續(xù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。
平臺(tái)即將發(fā)布提升買(mǎi)家體驗(yàn)的一些列重要政策,望各位賣(mài)家務(wù)必密切關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài),盡早把優(yōu)化買(mǎi)家體驗(yàn)納入運(yùn)營(yíng)流程,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,成為提供良好購(gòu)物體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)賣(mài)家。
部分政策與賣(mài)家息息相關(guān),包括且不僅限于:
?? 在算法中加大對(duì)產(chǎn)品評(píng)分和物流時(shí)效的權(quán)重,傾斜流量給優(yōu)質(zhì)賣(mài)家
?? 增強(qiáng)對(duì)惡意不發(fā)貨、遲發(fā)貨、妥投時(shí)效不達(dá)標(biāo)等帶給賣(mài)家惡劣體驗(yàn)的違規(guī)行為的懲罰力度??
?? 加大對(duì)故意誤導(dǎo)消費(fèi)者、展示虛假產(chǎn)品、侵權(quán)產(chǎn)品的懲罰力度??
??平臺(tái)提醒
??平臺(tái)即將加大流量投入,準(zhǔn)備迎接新一輪的紅利期。新政策致力于優(yōu)勝劣汰,篩選出??優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)賣(mài)家??,讓勝出的賣(mài)家享受新一輪的流量紅利。
??基于此戰(zhàn)略重點(diǎn),建議各位賣(mài)家:
Δ 及時(shí)自查
Δ 優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和評(píng)分
Δ 選擇優(yōu)質(zhì)物流供應(yīng)商
Δ 提升物流時(shí)效
Δ 改善問(wèn)題listing
Δ 下架不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品
Δ 優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)
避免對(duì)春節(jié)的銷(xiāo)售和新一期放款周期造成負(fù)面影響,利用第一季度在平臺(tái)積累優(yōu)質(zhì)表現(xiàn)數(shù)據(jù),以獲取更多的流量?jī)A斜。(來(lái)源: Tophatter)
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