重磅消息！！！

臺灣賣家已經一周（或以上）沒有登錄蝦皮，需要花一分鐘時間在問卷中反饋遇到的問題。收到此消息三次后仍不填寫問卷，將會導致1010活動前你的SIP店鋪將被關停，表格鏈接：

https://shimo.im/forms/tKq3xCPcDPpcwKq6/fill

7天未登錄將會對你店鋪降權，如果長時間不登錄不操作店鋪shopee將會直接屏蔽店鋪和商品。

一：關于藏價，為什么要藏價？

SLS渠道的訂單，買家一單無論多重，買了多少件，只會給其中一部分固定運費。但是物流商跟賣家收取的是按實際重量收取的，如果你不把運費差價藏到產品售價里面，那么這部分的差價都需要由你自行承擔。

二：如何發貨與打包規范？

這個之前文章有很詳細的講解，可點擊文字查看“志玲姐姐雙膝紅了，我終于"破~"單了，接下來咋辦??？”

三：申請換倉

1，華東倉指的是上海、義烏、泉州的萬色倉庫.

2，需要申請轉上海、義烏、泉州倉的（新店都是默認深圳倉的），點擊下方鏈接申請，轉倉申請一遍需要一周左右的時間進行操作。

https://www.wjx.top/jq/35045500.aspx

3，已申請換倉成功之后，就不可以再發深圳倉庫，如果需要發深圳倉庫需要再次申請。

四：到倉庫后未掃描，出庫之后物流查詢

1，華南深圳倉，華東萬色倉（未出庫狀態）

——到倉庫后未掃描及爭議問題

①到倉庫后未掃描：倉庫簽收24小時未掃描，（快遞丟件、包裝破損、發錯渠道、面單貼錯、無面單件、漏發丟件等問題）

②體積重異常：包裹入庫稱重過重或過輕，導致運費差別過大

③尾程面單貼錯：倉庫貼錯面單導致包裹送錯

——普通業務咨詢

①倉庫業務咨詢：如發貨規范、地址等關于倉庫的業務問題咨詢

②重量查詢：入庫稱重記錄等

③異常件查詢：如取消，重復發件，超材，違禁品等異常件查詢

④違禁品類咨詢：倉庫截攔違禁品品類查詢

2，已出庫的物流查詢(深圳+華東）

①包裹從倉庫發出后長期無貨品狀態：超過15天不更新貨態

②尾程派送問題：顯示Arrived at Sorting hub就是到達尾程

③各站點退貨退件咨詢

包括但不局限于以上問題，尾程物流這塊可以先持尾程物流單號到相應的物流商網站查詢或讓買家聯系物流商咨詢貨態或聯系當地客服協助。

五：當地客服聯系方式

臺灣郵箱：support@shopee.tw

臺灣客服：02-66366559

馬來郵箱：support@shopee.com.my

馬來電話：+603-27779222

新加坡郵箱：support@shopee.sg

新加坡電話：+65-62066610

印尼郵箱：support@shopee.co.id

印尼電話：021-39500300&1500702

泰國郵箱：support@shopee.co.th

泰國客服：02-017-8399

菲律賓郵箱：support@shopee.ph

菲律賓電話：02 880 5200

越南郵箱：support@shopee.vn

越南電話：南部：028-73020079

                北部：024-7305122

六：當地尾程網址（For buyer&Seller）和聯系電話（For buyer）

包裹需抵達當地才可以從貨品狀態查看尾程單號

TW-HEIMAO

黑貓客服專線412-8888(手機加02)

查件網址：https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx

TW-直串

查詢官網link: https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx

需要在尾程號前 +861

也就是輸入 861+尾程單號

MY-POSLAJU  （尾程單號：ER開頭）

電話1-300-300-300

郵箱：care@pos.com.my

查件網址：https://poslaju.com.my/track-trace-v2/

MY-ABX(尾程單號：SHX開頭)

ABX http://abxexpress.com.my/tracking.html 

東馬: 03-80843111     西馬: 088-335666 

郵箱：customerservice@abxexpress.com.my

ABX各分站點聯系方式：https://www.abxexpress.com.my/kelantan.html

MY-NJV （尾程單號：NV開頭）

website：https://www.ninjavan.co/en-my  

email：support_my@ninjavan.co   tel： +60111-7225600

MY-SPX （尾程單號：可直接使用MY運單號查詢）

查件網址：https://shopeexpress.com.my

聯系方式：603 2777 9222"

MY-CJ

聯系電話：03-27779222

郵箱：support@shopee.com.my

MY-Yunda

馬來yunda客服熱線：+60 12256 9598

馬來yunda客服郵箱：yihub.cs01@gmail.com;pa@yunda.asia

PH-BAE （尾程單號：BEX開頭）

電話： +632 823 9901

郵箱：info@blackarrow.express

查件網址：  https://locator.blackarrow.express/ 

PH-2GO （尾程單號：Y開頭）

hotline number (+63 2) 77-99-222/(+632) 528-7400 

查詢網址：

https://supplychain.2go.com.ph/CustomerSupport/etrace/index.asp"

PH-Entergo（尾程單號：0038-開頭）

查詢網址：https://www.parcelmonitor.com/entrego/

郵箱：info@entrego.com.ph

PH-SPX（尾程單號：可直接使用PH運單號查詢）

查詢網址：https://spx.ph/#/

電話：028805200

TH-SPX (尾程單號：TH開頭）

電話：02-017-8399

查件網址：https://spx.co.th/#/

TH -Kerry （尾程單號：SHX開頭）

電話：+662 747 9117 （shopee物流信息若無顯示轉單號請登記表格）

Kerry郵箱：TH.Expresscallcenter@kerrylogistics.com

查件網站：https://th.kerryexpress.com/en/track/?track"

TH-DHL（尾程單號：HKA開頭）（7/18即將關閉）

電話：+66 2 029 0965

cs-ecom.hk@dhl.com

https://ecommerceportal.dhl.com/track/?ref="

SG-Ninjavan （尾程單號：NV開頭）

電話：+65 66028271（shopee物流信息若無顯示轉單號和cs拿）

NJV郵箱：support_sg@ninjavan.co

查件網站：https://www.ninjavan.co/en-sg"

SG-Speedpost（尾程單號：SHCB開頭）

Web: http://www.speedpost.com.sg/

Tel：+65 6222 5777"

VN-GHTK（尾程單號：9位數字）

電話：1800.6092

查詢網址：https://giaohangtietkiem.vn/"

ID-JNE（尾程單號：0開頭，16位數字）

電話：+62 (021) 29278888

郵箱：customercare@jne.co.id

查詢網址：http://www.jne.co.id/id/beranda

七：開通海外倉

由于海外倉備貨時間比較長，所以海外倉暫時不對孵化期賣家開放，只有結束孵化期之后可以聯系對接團隊咨詢海外倉相關事宜。（來源：shopeefans）

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