對于亞馬遜及其賣家來說，今年又是忙碌的一年。2019年的主題是品牌和廣告。品牌賣家看到了更多的工具推出，亞馬遜繼續(xù)投資100多億美元于廣告業(yè)務(wù)。以下是2019年值得注意的亞馬遜更新回顧。

訪問更多亞馬遜數(shù)據(jù)

新的賣家中心報告包括Brand Analytics、Brand Health、Voice of the Customer等等，亞馬遜讓賣家能夠獲得更多的數(shù)據(jù)，從而提高銷售的能力。但有些功能，比如Brand Analytics，只對注冊品牌的賣家開放。其他功能例如Voice of the Customer，對所有的賣家都是可用的。

Brand Analytics尤其令人驚訝，無論是對賣家還是亞馬遜員工。這是亞馬遜首次發(fā)布有關(guān)搜索條件、人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)和購物車分析的數(shù)據(jù)，以供賣家審查和分析，而這些數(shù)據(jù)在過去幾乎從未被亞馬遜披露。

亞馬遜新品牌服務(wù)

亞馬遜還推出了幾項服務(wù)，旨在幫助賣家應(yīng)對在亞馬遜上銷售的具體挑戰(zhàn)。Project Zero不僅主動監(jiān)控造假者，還允許品牌使用自助服務(wù)工具來打擊他們發(fā)現(xiàn)的造假者，而無需通過賣家支持。注冊是有限的，且亞馬遜正在密切關(guān)注，以確保該服務(wù)不會被濫用。

亞馬遜最近推出的知識產(chǎn)權(quán)加速器是一個由法律公司組成的市場，可以幫助解決商標申請和問題。這與亞馬遜的品牌注冊十分契合，因為品牌需要一個有效的商標。

廣告更新

亞馬遜已經(jīng)投入了大量的時間和資金來發(fā)展廣告業(yè)務(wù)，并且持續(xù)的產(chǎn)品和功能發(fā)布使許多人奮力追趕。最近，亞馬遜分享了賣家中心廣告管理器（Seller Central Campaign Manager ）和賣家廣告控制臺（Vendor Advertising Console）（前AMS）之間的平衡，這是朝著正確方向邁出的一大步。

今年的一些發(fā)布和更新包括針對Sponsored Products和Sponsored Brands的ASIN和類別的定位。品牌廣告中加入了新的品牌指標，允許品牌衡量新客戶的獲取。Sponsored Display廣告以測試版的形式發(fā)布以選擇賣家，允許廣告商在客戶瀏覽了他們的產(chǎn)品后，在亞馬遜網(wǎng)站上重新定向投放廣告。

Sponsored Brands推出了幾個不同的測試版，包括一個以新格式上傳圖片的功能選項和“storefront spotlight”（可點擊進入店鋪而不是單個產(chǎn)品頁面），以及“optimize your ad”功能，這樣一來，亞馬遜便可以根據(jù)客戶的搜索詞從目標網(wǎng)頁中選擇一種產(chǎn)品來投入廣告中。此外，亞馬遜更新了創(chuàng)建廣告時的關(guān)鍵詞工具。現(xiàn)在，賣家可以通過自定義出價或亞馬遜的建議出價一次添加3個匹配類型。

視頻營銷

視頻廣告值得一提。亞馬遜承認視頻是一個強大的銷售工具，并推出了更多的視頻平臺功能。品牌注冊賣家現(xiàn)在可以上傳視頻到他們的產(chǎn)品頁面頂部。Amazon Live Creator發(fā)布，允許賣家通過產(chǎn)品演示等方式直播視頻。更令人興奮的是，亞馬遜正在積極測試Sponsored Brands的視頻廣告，初步結(jié)果很有希望。

亞馬遜賣家的下一步是什么？

對于亞馬遜賣家來說，2020年無疑將是一個不斷變化和更新的年份。以下是一些預(yù)測：

廣告方面

廣告是值得關(guān)注的領(lǐng)域，因為會繼續(xù)看到亞馬遜廣告平臺出現(xiàn)類似的增長。Sponsored Display廣告將進一步發(fā)展，并將走出測試版，允許賣家根據(jù)頁面瀏覽量、購物習慣等來鎖定亞馬遜的目標客戶。Sponsored Brand視頻廣告將擴展到手機以外的領(lǐng)域，并提供給更多的賣家。我們還會看到更多繼續(xù)完善的廣告管理和批量創(chuàng)建和編輯功能。

擴展FBA功能

亞馬遜已經(jīng)宣布在2019年推出Prime當日達服務(wù)。預(yù)計他們將繼續(xù)擴展其物流網(wǎng)絡(luò)，在更多站點推出當日達服務(wù)。另一個令人期待的開發(fā)是虛擬捆綁。這允許賣家為一組捆綁的商品創(chuàng)建一個listing，而不需要自己實際進行捆綁。亞馬遜會把這些商品從庫存中提取出來，然后運送給客戶。

產(chǎn)品review

產(chǎn)品review一直是一個熱門話題。亞馬遜發(fā)出越來越多的通知給賣家，告訴他們其跟進郵件不符合亞馬遜的服務(wù)條款。注意，亞馬遜會繼續(xù)與賣家溝通什么是合規(guī)的，什么是違則的，甚至調(diào)整索評的過程。

Vine Review

亞馬遜Vine曾經(jīng)只對供應(yīng)商開放，現(xiàn)在很多賣家也開放了。亞馬遜允許擁有不到30條評論的品牌賣家參與Vine計劃，并接受亞馬遜頂級reviewer的評論。這一新的機會，以及亞馬遜為實現(xiàn)Vendor和Seller Central之間的功能平等所做的許多其他工作，進一步表明第三方銷售不會消失，可以給那些歷史上只做供應(yīng)商的品牌同樣的機會。

總結(jié)

2020年將是亞馬遜令人期待的一年。賣家應(yīng)該仔細觀察，并準備好對不斷出現(xiàn)的變化做出快速反應(yīng)。那些敏捷的和快速適應(yīng)新工具和政策的人將為持續(xù)的成功和增長做好準備。

（來源：跨境峰哥）

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