新客獲取主要從細化廣告推廣方向,確定主要優化指標及投放策略著手:
· 國家優化:結合歷史投放數據及行業數據選取優質國家作為首選國家投放
· 品類優化:已知優質品類首投,拓量,其他品類建議一并投放,從中尋找優質組合
· 受眾優化:興趣詞選取
· 優化目標:主要install目標為主,purchase為輔(結合具體推廣方向)
· 文案及素材展現形式優化:折扣利益點透出,添加表情符號,定期更新
App普遍比較關心客戶留存率的問題,那么如何再營銷,從優化的角度也給了寶貴的經驗分享。
1、受預算配比影響
· 根據受眾size大小以及實際投放效果對比,決定是否進行人群排除
· 根據受眾對產品反響度調整品類投放配比
· 根據不同階段的投放策略調整核心受眾投放配比
· 可在catalog內自定義label建立品類進行投放
2、調整區域及國家投放策略
根據前期投放效果,選擇某些效果較好國家進行單一投放:
· 既保證整體大盤效果,又能確保每個國家的花費占比及效果
· 部分國家從區域中拆分出來能保持較好的ROI,但CPI成本偏高,因此主要靠區域投放來帶流量,單獨投放則保證ROI達標
3、物料策略-運用Category&Label
· 根據品類對catalog內產品做細分。通常分一級類目(男女裝,電子產品等等)至二級類目(鞋包,家電)即可,不建議對product set做過度切割(例如細分到耳機,手機殼等)
· 結合用戶畫像細分,可根據投放需求自定義label進行針對性投放,便于觀察同一產品類別下的廣告表現,制定優化策略。
4、優化目標
據不同國家ROI表現,調整不同優化目標配比,主要使用Viewcontent、Purchase、Value優化目標。
5、大促階段性投放策略
大促前期
目標在維持現有量級的前提下,優化ROI
· 國家單獨投放CPM較貴難以達到流量要求,對流量成本較低且增量后表現穩定的區域增量作為量級的補充
· 重點國家嘗試打包人群的投放優化整體成本
· 在區域投放中排除占比高的國家,便于控制國家花費及整體效果
預熱期
以UV為優化目標主要提升量級
· 重點國家及區域嘗試高回收商品的投放,提升ROI
· 關注國家占比,對ROI表現較有優勢的國家繼續擴大投放,對未達標國家嘗試不同物料及人群的組合優化效果,提升整體占比
大促正式期
主要以ROI為優化目標
· 對所有加購人群以及加購率較高的campaign擴大投放力度
· 大促當日對ROI優勢明顯的優質campaign進行復制擴大投放
· 對未達標國家增投前期測試效果好的物料人群的組合