Facebook擁有超過24億活躍用戶,如果充分利用,你的客戶群將有巨大的增長機會。
當(dāng)然,F(xiàn)acebook不應(yīng)該取代你的電商網(wǎng)站,但重要的是要記住,就像你的網(wǎng)站一樣,你的Facebook電商頁面可以在谷歌的搜索結(jié)果排名。
下面我們分享一些可行的Facebook電商技巧,以增加曝光率,這反過來將有助于增加銷售額。
1、遵從Facebook規(guī)則
你在Facebook頁面上的帖子會成為客戶對你業(yè)務(wù)的第一印象。確保你的帖子符合以下規(guī)則來吸引潛在客戶:
●使用正確的名稱。增加你的Facebook存在感的第一步是使用正確的名稱。Facebook名稱是頁面的實際標題。為了獲得最佳效果,將公司名稱和重要的關(guān)鍵字組合起來以獲得優(yōu)化的頁面名稱。搜索者可以用你的公司名稱找到你,也可以用關(guān)鍵詞找到你。例如,如果你的公司叫Horton,你銷售運動鞋,不要簡單地把你的頁面起名為Horton。這只適用于像Nike這樣有很強的品牌認同感的公司。相反,把關(guān)鍵詞添加到名稱中,如Horton’s Athletic Shoes。這樣做可以幫助你的網(wǎng)頁出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,為那些還不知道你的品牌卻想買運動鞋的人提供幫助。
●固定重要內(nèi)容。你可以把重要的公告或新聞“釘”在頁面的頂部,這樣訪客就能馬上看到。這是一種有效的方式來促進銷售,鼓勵參與,或簡單地通知客戶重要的事件和即將發(fā)生的變化。只要確保跟蹤你的固定帖子,并在適當(dāng)?shù)臅r候刪除它。例如,如果你固定了一篇關(guān)于即將進行促銷的帖子,一定要在促銷結(jié)束后刪除它。
●在受眾在線時發(fā)布帖子。當(dāng)受眾是在線的時候發(fā)布內(nèi)容可以提高參與度。Facebook在Page insights選項卡中有這類數(shù)據(jù),它允許你查看針對每個活動的結(jié)果。一旦你了解了你的目標用戶在Facebook上最活躍的時間,你就可以創(chuàng)建一個優(yōu)化的發(fā)布時間表。
●使用標簽。利用話題標簽緊跟流行趨勢。這將幫助你在更多的受眾面前展示你的企業(yè)形象。當(dāng)你在帖子中使用熱門標簽時,任何搜索這個標簽的人都可以看到你的帖子,即使他們不是你的粉絲。
如果你在Twitter、Instagram甚至電子郵件營銷等渠道上進行多渠道營銷,你可以使用同一個標簽把它們聯(lián)系在一起。只需在你的Facebook內(nèi)容中使用標簽,然后在其他渠道的帖子中使用這些標簽。
如果你使用一個標簽來標記Facebook帖子,那么可以鼓勵粉絲也使用這個標簽。或者,你可以提出一個與你的品牌相關(guān)的問題,并要求你的粉絲在貼子中使用標簽來回答。這將有助于創(chuàng)建一個社區(qū)的忠實客戶,從而推廣你的品牌。
2、推廣你的Facebook頁面和品牌
盡管你可以優(yōu)化Facebook名稱和內(nèi)容,但這遠遠不夠,你還需要對這進行推廣。讓客戶更容易關(guān)注或點贊你的Facebook頁面,會讓他們更愿意與之互動。以下是一些方法:
●在你的網(wǎng)站中添加Facebook圖標,訪客可以直接點擊圖標進入Facebook頁面;
●在你的所有博客末尾邀請訪客關(guān)注你的Facebook頁面;
●通過郵件營銷來推廣你的Facebook頁面。
Facebook提供非常有效的廣告,你可以用來推廣你的品牌。在你的Facebook頁面上投放廣告將幫助你接觸到關(guān)于你的企業(yè)、品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的有價值的信息。Facebook允許你推廣促銷、增加帖子來獲得流量,并鼓勵人們在你的網(wǎng)站上購物。
3、使用Facebook工具
Facebook為用戶提供了許多出色的平臺內(nèi)置工具。以下是一些可以改善你的Facebook企業(yè)形象的工具推薦:
●拆分測試:拆分測試也稱為分隔測試,使你可以測試不同的廣告以確定哪種廣告更適合你的受眾。這將有助于你未來的廣告系列計劃。
●Facebook Pixel:Facebook的pixel工具可以讓你訪問關(guān)鍵的分析,以衡量廣告的有效性。你可以使用Pixel將廣告展示給特定受眾,針對訪問過特定頁面或在你的網(wǎng)站上采取了所需操作的用戶。它還允許你設(shè)置自動競價,這樣你的廣告就可以被那些更有可能采取你希望的行動的用戶看到,比如購買產(chǎn)品。
●Page Insights :Page Insights是一個強大的工具,可以幫助你更多地了解你在Facebook上的粉絲,以及哪些帖子最能吸引用戶。你可以看到諸如頁面瀏覽者的年齡分布和興趣,以及頁面上帖子的參與度指標等信息。
(來源:流量FB)
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