跨境電商不同于傳統電商的重要一點就是,產品分析很重要。不同的行業有不同的市場,中小企業在選擇市場之前,需要對自己的產品有一定的分析了解,看看自己更適合那個市場,以免因為選錯市場而錯失進入跨境市場的良機。
首先了解一下什么是市場定位和產品定位。
什么是市場定位?
市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對于競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。
什么是產品定位?
產品定位是指確定某產品在消費者或用戶心目中的形象和地位,即通過塑造產品或企業的鮮明個性或特色,樹立產品在市場上的形象,從而使市場上的目標用戶了解和認識本企業的產品。
跨境電商不同市場下的產品定位
傳統企業或是一般電商想要通過跨境電商將產品銷往國外,首先要解決的是定位問題。這是因為即便是同一件產品在不同的國家、不同的市場都有各自不同的受眾群體,因此需要不同的包裝和概念,也就是市場定位。簡單來說,也就是確定你能提供什么產品來滿足市場中客戶群體的特定要求。
以歐美市場為例,作為經濟發展位列前茅的地區,歐美無疑是外貿市場的一塊必爭之地,但這并不意味著任何產品都適合出口歐美國家。
再以燈具為例,我們應該考慮到以歐美市場為主要的競爭市場,并提出有針對性的競爭優勢,如德國、美國這些重要的汽車生產國,便將產品的重心放在LED燈源上。而法國和英國等具有人文藝術氣息的國家,裝飾燈具具有更大的銷售空間。
總而言之,市場定位看似簡單,實則需要縝密的調查研究手段,才能得出系統、專業的結論,而準確的市場定位也是跨境電商的重要起點,不僅可以起到事半功倍的運營效果,也可以讓你在今后的運營中的少走彎路。
國外市場調研和產品定位方式
很多賣家加入跨境電商這個行業時開始是迷茫的,不知道什么樣的產品才合適,不知道哪個市場可以發展。市場定位最重要的是滿足客戶,但由于中國賣家身處國內,對海外市場和海外消費者的了解無法和國內相提并論。賣家想要做好定位,就需要去做一些前期數據的調研,在不斷的積累中,培養對買家需求的敏感度。
在對國外市場調研階段,賣家要關注市場總體物價水平和銷售產品所屬行業的價格水平。終端零售價格非常重要,只有了解了終端零售價格,才能知道最終消費者處于什么水平的消費區間,最終才能更好的給產品定價。由于地域和文化存在一定的差異,海外消費者的喜好和國內消費者有所不同,so,在調研的過程中,還需要去了解海外消費者的喜好習慣。
賣家通過國外消費者的購買需求,進行定位。看看自身產品是否具有獨特的產品功能和款式,是否擁有價格優勢,質量是否擁有保證,是否符合海外消費者的喜好。
目前,國內競爭相當激烈,價格戰、同質化嚴重,賣家在選品時要盡量避免這些問題,可以通過細分市場,找到合理定位。細分市場可以從產品出發,分為中高低端細分市場;也可以做品類化專業,從消費者年齡層、性別等條件進行細分;還可以從風格化差異入手,擁有自己的風格,給人留下深刻印象。
如何找尋自己的定位,進行產品定位呢?
1、目標市場定位
目標市場定位其實是一個市場細分的狀態,在選擇目標客戶的過程中,需要在確定細分市場的前提下對整體市場進行細分,之后對細分后的市場進行評估,最后確定所選擇目標市場。
目標市場定位策略:重視存在的差異化,為每一個細分的市場提供不同的產品;在選擇了市場之后,提供相應的產品。
2、產品需求定位
即了解誒需求,滿足需求。
產品定位其實也就是細分市場的過程,對目標市場的需求確定,不是根據產品的類別,也不是根據消費者表面特性,而是根據客戶需求價值確定。產品價值組合是由產品功能組合實現,不同客戶對產品有不同的價值訴求,so,需要提供與訴求點相同的產品。
3、產品測試定位
產品測試定位是對企業進行產品創意或產品測試,即確定企業提供何種產品或提供的產品是否滿足需求。
首先,需要進行產品概念與顧客認知、接受的對應分析,針對某一給定產品或概念,主要考察其可解釋性與可傳播性;其次,同類產品的市場開發度分析,包括產品滲透水平和滲透深度、主要競爭品牌的市場表現已開發度、消費者可開發度、市場競爭空隙機會,用來衡量產品概念的可推廣度與偏愛度。再次,分析實際意義上的產品價格和功能等產品屬性定位與消費者需求的關聯;最后探究消費者是否可能將心理的接受與需求轉化為行為上的購買與使用,即對消費者的選擇購買意向進行分析。
4、營銷組合定位
在確定滿足目標顧客的需求與企業提供的產品之后,需要一個營銷組合方案并實施這個方案。這不僅僅是品牌推廣的過程,也是產品價格、渠道策略和溝通策略有機組合的過程,在產品差異化很難實現時,必須通過營銷差異化來定位。
總結:在產品定位時,賣家可以想想自己的品牌、店鋪或者商品的記憶點是什么,而不是千篇一律的賣同質化產品。找對了方向和市場定位,就可以增加產品的附加值,提高客單價。
(來源:圖樂跨境說)
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