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那年感恩節他用這些方法,搞定了5個美國客戶

這周四(11月28日)又是感恩節了,各位外貿朋友們,打動客戶的關鍵時刻來了!悄咪咪地問一句:你們寫給客戶的祝福郵件,準備好了嗎?

那年感恩節他用這些方法,搞定了5個美國客戶

這周四(11月28日)又是感恩節了,各位外貿朋友們,打動客戶的關鍵時刻來了!悄咪咪地問一句:你們寫給客戶的祝福郵件,準備好了嗎?

抓住這個機會好好感謝一下客戶、聯絡一下感情、沖一沖今年的業績吧!

感恩節郵件的普遍說辭大概包括“感謝今年的關照,明年仍然合作愉快”等,但是這樣平淡無奇的祝福往往會埋沒在茫茫未讀郵件里;模板化的群發也大可不必,即使被打開也會因毫無記憶點而導致客戶看完就忘,甚至還有可能讓客戶感到厭煩,就像我們在過年時收到群發的祝福短信一樣。千萬別忘了我們寫信的最終目的,既然要送祝福,就來點真心實意,花點兒小心思,畢竟讓客戶記住你,才是最重要的!其實,有很多新人對感恩節存在一些錯誤的認識:

首先,感恩節是一個由美國人獨創的節日,只有美國人過。

歐洲諸國、澳大利亞、加拿大(加拿大的感恩節在每年的10月第2個星期一)等廣義上的西方國家都是不過感恩節的,所以不要濫發感恩節賀卡。

雖然也有因為趕時髦而過這個感恩節的人,但畢竟是少數,如果造成一些不必要的誤會就不太妙了。

光有一顆送祝福的心可不夠,想趁感恩節給客戶發郵件的人多得是如果不用點心只會被埋沒在蕓蕓套詞里,甚至引起收件人的反感。 換位思考一下,美國客戶收到這些模板式的郵件祝福,就好比我們在過年時收到爆炸式群發短信祝福,你是不是常覺得過年短信套路單一而且沒有誠意?同理,感恩節的祝福,要想給收件人留下好印象達到聯絡效果,有新意又有心意才是最理想的。那么該如何為客戶送上一份難忘的祝福呢?來教你幾招!

寫一封專屬的郵件

Write a unique email   不要套用模板,有針對性一點,比如你可以回顧一下與這位客人之間的一兩件印象深刻的事情,或者是他曾經給予你的幫助等等,然后因此致以謝意。最好后面再加上一張感恩節賀卡。

Dear XXX,

How are you?

It’s the Thanksgiving day ,  I’d like to take this opportunity to express my gratitude to you.

I really missed the days of visiting factory with you ,and thank you for your help.

My company and i will love to offer you good products and service always.

Wish your business be more and more prosperous!

Thanks and best regards.

送上一份貼心的禮物

Send a thoughtful gift    沒有什么比送禮更直接的了。對于老客戶,我們可以根據客戶的喜好、需求在這個節日送上一份貼心的小禮物,比如一件孩子喜歡的小玩具、客戶喜歡的書籍等等;如果是新客戶,不了解對方的喜好也沒有關系,可以在亞馬遜購買電子卡,絕對經濟實用。

拍個有意思的短視頻

Shot an interesting short video    很多人對抖音等短視頻愛不釋手,所以我們也可以來一段!用自己的照片或者動員全公司的員工錄制一段客戶的專屬祝福視頻,絕對會給買家留下深刻的印象。

社交平臺上的互動不要停

Don't stop interaction on social platforms  很多老外會在感恩節或“黑五”期間,在社交平臺上發表評論或者照片,這個時候就是提升你們感情的時刻了,一定要記得積極點贊評論多多互動哦!但要注意的是,盡量在這些評論里少提自己的產品,否則讓人覺得你的舉動虛情假意,效果適得其反。

組織一次促銷活動

Organize a promotion campaign    由于感恩節與瘋狂購物季“黑色星期五”緊密相連,不妨利用感恩節做個促銷,給老客戶一些真正的實惠。把自己的祝福郵件標題變成這樣:

Happy Thanksgiving! Special Savings Inside Just for You

Enjoy 10% Off: A Happy Thanksgiving, Indeed

Your Thanksgiving begins here

No need to thank us for these exclusive deals

It’s a time to give thanks

Happy Thanksgiving! We've Got A Treat For You!

When Thanksgiving Day meets Big Sale

這樣的招數自然比簡單的“Happy Thanksgiving”吸引人多了。郵件打開率也會直線上升。

(來源:易極客easylink
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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