Shopify POS是適用于iOS和Android設(shè)備的應(yīng)用程序，可以用于處理實體商店或快閃店中的交易。借助iPad或移動設(shè)備即可查找產(chǎn)品、處理訂單、接受付款、刷信用卡、生成收據(jù)并管理所有業(yè)務(wù)。

本文將對Shopify POS的功能及利弊進行一一分析，以幫助你判斷它是否適合你的業(yè)務(wù)。

Shopify POS功能

POS系統(tǒng)和功能取決于服務(wù)提供商。Shopify POS系統(tǒng)專門針對可用于iOS和Android設(shè)備的APP，盡管許多功能是標配，但部分功能僅供更高級別的POS服務(wù)使用。

1）付款

Shopify POS 讀卡器接受Visa、MasterCard、American Express和Discover付款，并且都可以使用你自己的信用卡終端機進行跟蹤。你還可以使用Shopify POS接受多種其他付款方式，包括禮品卡、商店積分、分期付款等。

2）結(jié)賬

只要你擁有Shopify POS讀卡器，就可以使用自己的iOS或Android設(shè)備親自完成結(jié)賬。Shopify POS還允許你跟蹤訂單上的備注和配送信息，并將其添加到客戶資料中。

你還可以在結(jié)賬和收小費期間使用促銷折扣。此外，結(jié)帳時會根據(jù)你商店的位置自動計算稅款。如果需要，你可以禁用此功能或自定義設(shè)置稅款。

3）折扣

Shopify POS允許你在線設(shè)置、使用和跟蹤折扣，并在結(jié)帳時應(yīng)用折扣。例如針對老客戶、老年人和軍人使用的折扣、限時或限量折扣以及達到低消的折扣。你還可以通過你的分析控制面板跟蹤折扣優(yōu)惠的效果。

4）店鋪管理

Shopify POS可以通過跟蹤訂單歷史記錄、處理退款、監(jiān)視收銀機變動、跟蹤每種付款類型的每日總計來協(xié)助你管理各個商店位置。此外，你還可以創(chuàng)建員工PIN來跟蹤員工活動。而且，Shopify POS已經(jīng)能夠與大多數(shù)主流會計軟件程序集成，從而使你的記賬更加容易。

5）用戶管理

你可以使用Shopify POS存儲大量的客戶信息，包括聯(lián)系信息、訂單歷史記錄和購物習慣。Shopify POS還可以同步你的線上客戶和零售客戶，并與MailChimp集成以進行電子郵件營銷活動。

6）產(chǎn)品展示

Shopify POS應(yīng)用程序能夠處理許多產(chǎn)品管理功能。用戶可以按類別、類型、季節(jié)、銷售、供應(yīng)商和價格來管理產(chǎn)品，跟蹤所有位置的庫存數(shù)量，并提供不同的迭代產(chǎn)品（例如不同尺寸或不同顏色的產(chǎn)品）。使用Shopify無線條形碼掃描儀，用戶還可以將現(xiàn)有條形碼分配給產(chǎn)品或為產(chǎn)品創(chuàng)建新條形碼。

7）硬件

所有Shopify POS用戶將獲得免費的卡片掃描儀。較高級別的Shopify套餐和Shopify Advanced套餐的賣家還將獲得用來存放現(xiàn)金抽屜、收據(jù)打印機和條形碼掃描儀。所有Shopify POS硬件均提供免費送貨和30天退貨。

8）分析工具

借助Shopify POS分析，你可以查看銷售、訂單和流量的控制面板，并按員工、位置和時間段分析績效，以幫助你更好地監(jiān)控業(yè)務(wù)。

9）移動端

Shopify POS移動客戶端使你可以通過iOS或Android手機查看移動端控制面板、管理庫存以及通過電子郵件或電話聯(lián)系客戶。

10）支持

Shopify通過電子郵件、實時聊天和電話為所有使用POS的賣家提供24/7全天候支持。除了Shopify POS 幫助中心之外，賣家還可以訪問 Shopify Experts專家平臺，就與開展在線業(yè)務(wù)有關(guān)的各種問題，例如3D建模、網(wǎng)站設(shè)計和營銷素材等向?qū)＜易稍兘ㄗh。

Shopify POS費用

Shopify提供了5種不同的POS套餐，價格從每月9美元到299美元不等，并提供為期14天的免費試用，抱著試用心態(tài)的賣家可以在無需輸入任何信用卡信息的情況下使用Shopify POS的服務(wù)。

1、Shopify Lite（輕量級套餐）

Shopify Lite允許你通過現(xiàn)有網(wǎng)站或Facebook頁面進行銷售。注冊后，你可以將產(chǎn)品目錄上傳到Shopify，然后通過“購買”按鈕將其與你的個人網(wǎng)站集成，或通過“開店（Shop）”功能將其與你的Facebook企業(yè)頁面集成。

如果你將Shopify Lite和Facebook結(jié)合使用，你不僅可以通過Facebook Messenger提供客戶服務(wù)，還可以更新配送信息、跟蹤折扣代碼。此外，你還將收到讀卡器用于面對面交易，并可以從Shopify控制面板向客戶發(fā)送自定義發(fā)票。

Shopify Lite每月收費9美元。請注意，Shopify Lite不允許你真正地在Shopify平臺上進行銷售，Shopify將向每筆面對面信用卡交易收取2.7%的費用。

2、Basic Shopify（基礎(chǔ)版套餐）

Basic Shopify允許你開設(shè)線上商店，你也可以在社媒上銷售商品，上傳產(chǎn)品的數(shù)量不限，允許你添加兩個員工帳戶，還可以應(yīng)用折扣代碼。

基礎(chǔ)版套餐每月收費29美元，每筆交易收取2.9%+0.3美元的費用，面對面交易的費率為2.7%。如果賣家使用Shopify Payments以外的支付網(wǎng)關(guān)，Shopify還將向你收取2%的額外費用。

訂閱Shopify Basic套餐的賣家還可以使用Shopify的訂單履約服務(wù)Shopify Shipping。使用Shopify Shipping，你可以在Shopify平臺上購買運輸標簽，并在使用UPS、USPS或DHL運送物品時獲得折扣。

3、Shopify（標準版套餐）

標準的Shopify套餐非常適合成長型企業(yè)。除了擁有Shopify Basic的所有功能外，賣家可以添加5個員工帳戶、創(chuàng)建禮品卡并獲取銷售分析報告。

賣家還將獲得POS相關(guān)硬件，包括現(xiàn)金抽屜、收據(jù)打印機和條形碼掃描儀，無限制的員工PIN碼以及允許你由第三方POS應(yīng)用程序向Shopify POS進行遷移。

標準版套餐每月費用為79美元，Shopify收取2.6%的費用以及常規(guī)的信用卡在線交易的費用0.3美元，所有面對面交易收取2.5%的費用。對于使用第三方支付網(wǎng)關(guān)的賣家，Shopify還將收取1%的額外費用。

賣家同樣可以使用Shopify Shipping服務(wù)，并在使用UPS、USPS或DHL時享有折扣。

4、Shopify Advanced（高級套餐）

Shopify Advanced專為想要擴展業(yè)務(wù)規(guī)模的賣家而設(shè)計。除了Shopify標準套餐的所有功能外，你還可以獲取高級分析報告以及允許你添加15個員工帳戶。

高級套餐每月套餐費為299美元，并向每筆信用卡線上交易收取2.4%+0.3美元的費用，面對面交易的費率為2.4%。使用Shopify Advanced的賣家若使用第三方支付網(wǎng)關(guān)僅需額外支付0.5%的費用。使用Shopify Shipping、UPS、USPS或DHL時享有折扣。

5、Shopify Plus（升級版套餐）

Shopify Plus是Shopify針對體量較大的賣家推出的電商解決方案。它每分鐘可以處理數(shù)千個訂單，并接受包括信用卡、比特幣等各種形式的交易。注冊Shopify Plus的賣家將獲得個性化幫助和定制化解決方案。因此，Shopify Plus的套餐費用依據(jù)你的業(yè)務(wù)需求而有所不同。

Shopify POS缺點

Shopify POS的主要缺點是費用。Shopify可以向你收取每月最高299美元的使用其POS系統(tǒng)的費用。此外，Shopify POS還將對每筆線上交易和面對面交易收取交易費。而且，如果你使用的是Shopify Payments以外的支付網(wǎng)關(guān)，則還需要繳納0.5%至2%的額外費用。如果你選擇POS系統(tǒng)的優(yōu)先考量是低成本的話，那或許還有比Shopify更好的選擇。

Shopify POS的“平價替代”

如果你覺得Shopify POS的價格比較難接受，或者你需要具有不同功能的POS系統(tǒng)，則可以考慮以下其他產(chǎn)品：

1、Square POS

Square是一款非常知名的POS系統(tǒng)。Square POS APP同樣支持iOS和Android設(shè)備使用，你可以用它來處理信用卡交易。Square POS 的一大亮點是它完全免費使用，并具有一系列不錯的功能，包括各種付款選項、庫存跟蹤、員工管理工具、線下支付以及將資金快速轉(zhuǎn)存至你的商業(yè)銀行帳戶等。

Square的硬件不包含在套餐內(nèi)。另外，Square的費用比較簡單。每筆面對面信用卡交易收取2.6%+0.1美元的費用。

2、Aloha POS

如果你經(jīng)營餐廳或咖啡廳，則可以考慮使用專門為餐廳設(shè)計的Aloha POS。該系統(tǒng)通過工作臺終端運行，其中Aloha提供了三種不同套餐，價格不同，功能也不同。

標準功能包括小費共享、食品訂單修改、商店位置管理、交付和外賣維護并支持各種付款方式。套餐費取決于你所需的硬件和功能類型。

3、ShopKeep

ShopKeep POS允許你使用自己的iOS或Android設(shè)備通過ShopKeep應(yīng)用程序接受信用卡交易。與Shopify POS相似，ShopKeep也具有套餐費和交易費，所需硬件需要單獨購買，全套價格從198美元到1519美元不等。

ShopKeep的一系列功能包括庫存管理、員工管理、銷售報告、集成MailChimp的客戶數(shù)據(jù)庫以及電商功能、工資單和忠誠度管理等附加組件。

你是否應(yīng)該使用Shopify POS？

這取決于POS系統(tǒng)與你的業(yè)務(wù)的適配性，以及包括系統(tǒng)功能和費用你是否滿意。如果你經(jīng)常需要在貿(mào)易展會或快閃店進行銷售，那么Shopify POS的移動端功能以及電商集成功能可能就非常適合你。但是，如果你每個月的交易量非常大，那么你可能需要貨比三家，尋求更低的交易費用。

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