亞馬遜上的一些專業名詞整理起來還是很多,通常新手賣家會混淆一些老手有時候也會遺漏,因此整理了一下這些常見的術語,歡迎補充!
1.全球開店開店計劃:實際是中國亞馬遜針對國內的亞馬遜商家推出的,幫助他們在全球亞馬遜開店的計劃,目前需要國內公司執照
2.listing李思婷:相當于淘寶的寶貝,標題,圖片等
3. Sku:Stock Keeping Unit,傳統解釋叫,庫存進出計量單位。亞馬遜上,多個sku代表著不同的款式,一款多色或者多尺寸,是多個sku,并且每個sku有不同編碼,便于區分
4.ASIN:亞馬遜平臺賦予每個商品的身份證,由亞馬遜隨機生成
5. UPC:通用產品編碼,貼在商品上,用來識別實物產品的編碼
6.GCID:亞馬遜內部生成的品牌標識符號,備案以后,亞馬遜會自動分配獨一無二的GCID碼來替代upc碼
7. FBA:Fulfillment By Amazon 亞馬遜物流
通指包含了,倉儲,挑揀,包裝,配送,客服,退貨等所有物流服務。賣家使用這項服務,可以獲取更多權重和流量,而且幫你解決售后的任何問題
8.FBA頭程:產品從國內到亞馬遜倉之前的這段物流
9. KYC: know Your Customer
這個政策意在充分了解你的客戶,對賬戶持有人強化審核。不僅要求金融機構實行賬戶實名制,了解實際控制人和實際受益人,也要求對客戶的身份,地址,行業充分的了解,主要就是為了確認資金的合法性
10.分類審核:特定的商品和品類必須經過亞馬遜的審核才能發布,一次審核一類產品后,就可以發布了
11. Prime :發fba或者參與sfp服務
發了FBA的產品,通常會帶有這個標識
12.Amazon Prime:亞馬遜會員
年費99美金,任何fba的商品,無論多少價格,會員都享受免費兩日送達服務
13.Buy Box:黃金購物車,在listing頁面,最容易看到的那個購物車
14.Buy Box Percentage:黃金購物車的比例
假設這個是小于100%,表示,有可能被跟賣了
15.品牌備案:注冊了當地國家的商標,并且在亞馬遜上備案
雖然中國的也可以備案,但是對于防范跟賣沒有用。原理是,備案后,獲得GCID碼替代了UPC碼,或者取代EANS碼,這個是具有唯一性的,不像ASIN,不同國家有不同值,Amaozn用這個GCID來檢查能否跟賣
16.變體:一個產品有多個顏色,多個尺寸,就說明是有多變體
換比較書面的說,就是幾個產品基本相同,買家認為這幾個產品是差不多的,可以用同樣的名稱來形容它
17.w8稅表:如果不是美國人,要向美國稅務局申請,聲明不是美國公民,要求免除相關稅項
18. w9稅表:美國人的稅表,一般都不是美國人吧,這里就不解釋了
19.A-Z:保障,索賠,賣家可以在收貨后3天內,或者訂單日期后30天內提出索賠
20.ODR:訂單缺陷率,這個淘寶也有,大家應該比較熟悉,指的是,差評,a-z或者信用卡拒付的訂單占總訂單的百分比,要小于1%,必須要做到
信用卡拒付的意思,就是信用卡支付后180天內,可以申請退款,就叫拒付
21.CR:訂單與流量的比值,訂單轉化率
22. Product Review:由于跟賣模式的存在,這個是針對產品本身的評論,不涉及對賣家的評論
23.Customer Feedback:對訂單的評價,只有下單的買家可以評論,影響賣家的odr,是亞馬遜兩種評論方式
24.Coupon:特價或者折扣券,也可以從Coupon入口進入,有專區,是一個流量入口
25. Add-on Item:簡單說就是價格過低的產品會帶有這個標識,這類產品配送費用要高于利潤,為了利潤合理,亞馬遜設置了限制,這類產品需要跟其他產品組合,或者單獨下單超過25美金,才可以。
26.Amazon Choice:這個標志,表明被亞馬遜Echo收錄到語音購買的推薦里去了
27.WF:World First:世界外幣兌換中心,總部在英國倫敦,專門為賣家提供國際支付,類似支付寶。
28. Sessions:訪問量,獨立ip數量,也就是流量
29.Sponsored :關鍵字競價廣告
30. BSR:Best Seller Rank,每小時有一次Top 1排名,不同市場會有不同排名
31.A/B Testing (A/B測試)
也被稱為分割測試,是一種比較兩個版的實驗來找出哪個表現更好的方法。
32.Account Health (賬戶健康)
根據賬戶運行狀況常見問題解答,從而概述賣家賬號是否遵守在亞馬遜上銷售所需的績效目標和政策。
33.ACOS: Adversting Cost of Sale (廣告銷售成本)
用于衡量亞馬遜站內廣告的表現情況。
34.Ad Impressions (廣告曝光)
曝光是用來計算每個廣告展示給消費者的次數。亞馬遜提供了每個廣告和關鍵字的曝光總數。
35.Ad Targeting (廣告定位)
確定你是否要為廣告選擇關鍵字或術語,或亞馬遜將自動為你選擇關鍵字。
36.A-to-Z: Amazon A-to Z Guarantee
A-to-Z是亞馬遜做出的承諾,當買家購買由第三方賣家銷售并完成的商品時,亞馬遜將為其提供擔保。
37.BSR: Best Seller Rank (熱銷產品排行榜)
產品銷售情況的指示器。
38.CoGS: Cost of Good Sold (銷貨成本)
即產品銷售成本。
39.CR: Conversion Rate (轉化率)
轉化率是通過銷售數量(Total Order Items)除以訪問Listing的次數來計算的,包括所有回訪的訪客,以此得出一個百分比。
40.CPC: Cost per Click (每次點擊成本)
當有人點擊你的廣告時,你愿意為每次點擊支付的成本。
41.CTR: Click Through Rate (點擊率)
被點擊的廣告曝光百分比
42.FBA: Fulfillment by Amazon (亞馬遜配送訂單服務)
賣家訂單由亞馬遜倉庫配送給客戶
43.FBM: Fulfillment by Merchant (賣家自發貨)
訂單由賣家自行配送給客戶
44.Q1-Q4 (第-季度第四季度)
Q1: 1月-3月
Q2: 4月-6月
Q3: 7月-9月
Q4: 10月-12月
45.ROI: Return On Investment (投資回報率)
投資回報衡量的是收益或損失。(來源:跨境電商達人張)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯系我們。
(來源:跨境電商達人張)