有做伊朗市場的朋友嗎?
作為中東地區最大的國家,伊朗的農業和輕工業實力還是非常雄厚的,市場潛力也很可觀~但相應地,困難和風險其實也不小。
面對美國的制裁、伊朗內部政策的頻繁變動、客戶清關能力有差等等不可控因素,很多人望而卻步。
但壓抑過久的市場,總有一天會爆發,未來可期,提前布局是良策。專注伊朗的米友@Wendy5073最近分享了關于業務方面的干貨知識,有興趣的朋友快收藏!
去年10月底,第一次踏入伊朗,不知不覺,已經一年過去了。認識了一些人,也經歷過一些事。那些聽到的、看到的,體驗到的、感受到的,好的、壞的,全部照單全收。
先說成績,一年里交付6個高柜的貨,5個全款付清。還有1個八萬多美金余款由于清關問題還未收回,預計一個月內了結。
目前在做3個高柜,訂金全部收到,剛確認了1個高柜,產前樣品確認后,打定金。經過這一年的撲騰,分享一些業務操作上的內容供君參考。未必全對,也難免片面,還請前輩們多指正交流。當然,如果覺得有所啟發,也希望您動手點個贊,讓更多想了解如何開展伊朗業務的朋友看到。
1. 做伊朗很難,別人的故事和事故也會發生在你身上,別僥幸,也別太自信。事后,每個人的事故都是一個笑話。
2. 基于第一點,做伊朗前,宏觀上多了解一下國際大趨勢和伊朗內部政策。伊朗新年是在三月,期間一般會有政策性的引導信息,注意多關注,順勢而為。
3. 微觀上,任何在伊朗跌打滾爬的人給你的建議都有用,認真對待,樹立并守住自己的生意底線。
4. 做伊朗的生意,請帶著一張嚴肅臉來,讓他們心生敬畏的那種嚴肅臉。溫情適合私下交往,做生意露出奸商相就對了,一碼歸一碼。
5. 伊朗人現在手里沒那么多錢,談著談著沒下文的太多了,你努力了半天連個屁都沒有也很正常。因此準備好失望,即使事情沒有按照你希望的走向進行,你也能平靜而有尊嚴地處理它。
6. 伊朗人很在意寒暄,開場一般都會互相問候很久,走的時候也會互道再會。因此跟伊朗人開啟商務談判前,別直奔主題,先問候一下。
7. 伊朗有2套匯率,官方匯率和市場匯率(也叫黑市匯率),市場匯率的貨幣交易價格更趨向于真實匯率。伊朗人的付款渠道大部分是地下錢莊,之前還以為地下錢莊是像賣白粉那種見不得光的地下交易...事實上,這些錢莊是光明正大開在大街上的。
8. 伊朗付款有3種機構:銀行,exchange company和地下錢莊。exchange company是有伊朗央行牌照的匯兌公司,可以在伊朗央行官網上查詢到他們。這種機構在外匯買賣上有保障,主要從事外匯買賣的業務,吃個匯率差。
地下錢莊有匯率優惠,只是無地可查,無保障。但伊朗人還是傾向于地下錢莊,因為比起保障,他們更在意優惠。因此,問我客戶怎么付款的朋友,你看他們有3種機構可以選擇。
怎么可能讓訂單卡在付款這一環呢?
除非你接收行不接受,不然想付款的怎么都付得過來。至于接收行真的有困難的,中國人也有對策,比如飛過去抱著綠油油的美金回國。去年遇到一個做水龍頭的姐姐,每次客戶要下單付錢了,她就飛過去,抱美金回來...也有一飛機一飛機的伊朗人被運過來中國,拿著美金直接現場下單采購的。
9. 目前我們出運貨柜一直是伊朗國航,中間會去東南亞的某個港口轉一下,再直達阿巴斯港口。很多商品的進口都卡在清關上,清關的流暢性太重要了。但很多產品拿不到伊朗政府的配額,只能灰色清關。伊朗商人一般是委托代理公司為自己的貨柜清關。
不同的行業有不同的清關公司,清關能力和容量也各不相同。他們也不會單獨為你一個柜子去清關,除非你給高額的費用?;旧喜扇⊥划a品的柜子批量清關,有時接到的清關單子10家一清,有時15家、30家,看情況。
因此即使你家的貨柜資料和清關費用已經順利上繳齊全,但跟你同批次的別家貨物出問題,你也要跟著受牽連。某些時候還要看大政策,政策收緊的話,誰都清不出來,等半年到一年很正常。政策松的時候,20天就可以清出來。
有人提出:如果這家清關公司沒結果,我換一家能力更強的。嗯,可以,但之前交的灰色清關費用這家是不退的。你找下家,還要繼續交灰色清關費用,因此很多伊朗人只能吊在一棵樹上,換第二家要損失更多的錢。
10. 很多米友接觸了伊朗新客戶,他們會拋出付款和清關的問題,讓我們中國供應商也幫著想辦法。
或許我們出于善意也想幫著牽線搭橋,但這種破車攬債的事情還是不做比較好。最好請他們在當地找資源自行解決,付款找地下錢莊換錢,再經由迪拜、香港或土耳其公司付款到你的賬號。這一定程度上也是篩選優質客戶的方法,跟有能力的客戶合作才會長久穩定。
11. 根據自己的行業和清關的特殊性,我談判伊朗訂單的順序一般是:首先必須問,你的清關能力如何、多久可以清出來一批貨。如果說沒操作過或者說比較困難的,基本上就不再往價格談判上引導了。喝喝茶,善意提醒他先解決這個問題,即使有些人強硬要你報價,也報個區間價格就可以了。因為有時問完價格,他們可能就拿著你的價格去找其他批發商討價還價了,終究還是不跟你買。
其次,問付款方式。如果是沒有擔保的賒賬,就斷然否決,也不用再談單價了,把底牌留給可以成交的人。
最后問問他的買家跟他的支付方式是現金還是支票。再結合伊朗大背景去衡量是否要合作,以及是短期做一票還是長期維系。
12. 其他行業的談判,如果付款方式是100% 發貨前付清,那就不用參考我上文的談判順序。
但100% 發貨前付清也有很多悲劇,比如30%的定金,70%發貨前付清,或70%見提單復印件。這其中70%的部分,我看到遲遲不付款,一直拖延達半年之久的太多了。
我遇到的化妝機械行業,2年后才支付70%余款。放倉庫2年,等客戶買單發貨時,這臺設備的新款都在賣了...因此,談判時在合同里寫清楚:逾期多久不付款,貨物就轉賣其他客戶,定金不退。
13. 合同的重要性、手簽回簽的重要性。
在伊朗法律里,債務的期限為五年,也就是如果一個伊朗人欠你的錢超過五年就可以不用支付了。而合同簽訂得嚴謹有章法,對方的欠款行為在伊朗法律上就可以定性為刑事犯罪。
追回貨款成功的可能性也大??纯次覀冎行∑髽I的外貿PI,SC,內容簡陋,還不回簽,伊朗人又不怎么使用郵件。這就導致后期走法律途徑討債時,到處都是漏洞。
讓客戶簽訂一個欠款確認書或者還款協議,更是難上加難。記得合同審議確認好,一式兩份,讓對方手簽給你,我甚至都讓他們再加按手印。
14. 有些伊朗人會當面把你的合同撕毀,告訴你老子就不守合同。加工廠老板說:
小楊,合同呀協議呀,最扯淡,守信的人說句話就能把事做了,不守信的人簽字畫押一百遍都是廢紙。確實如此,只是該走的章程還是要進行。在伊朗,手簽大于一切,可以做筆跡鑒定的,他賴不掉。有些重要文件留個備份,在談判的關鍵節點上或者需要一些更多證據時,你可以偷偷打開錄音。
15. 在伊朗打官司,要的是律師的背景,以及跟政府某些部門的深厚背景。
從受理到開庭到一審結束,時間周期至少半年,金額大的官司至少三年才能陸續執行拿到錢。雖然跨國官司贏得是律師,但有些法律知識我們也是要了解的。
比如律師就分兩種:風險代理律師和無風險代理律師。大多是無風險代理律師,先讓你支付3萬-9萬美金不等的律師費,收到錢后才開始給你打官司。能否打贏還不能保證...已經債務累累的供應商,怎么能再給伊朗律師宰一刀呢。而風險代理律師則是你寫一封委托函給律師先啟動,支付一些開庭的基本費用即可,律師費等打贏官司再給。
這種費用提點基本上是總金額的20-30%,也有50%的,看你金額大小和具體抉擇了。
我個人傾向于走風險代理律師,最近也在物色好的律師團隊來做法律顧問。有討債需求的可以找我多交流。昨晚11點伊朗大使館的朋友發信息告訴我,一個做紡織的小姑娘在伊朗討70萬人民幣的債,滿大街找人幫她。我曾經也像她一樣無助過。大使館你們就別想著去了,他們聽你講完事故經過,只會告知你以后不要這樣了,伊朗別碰。
他們將這種欠款事件定性為民間糾紛,不會用法來保護你,即使是法,也是伊朗的法。
說著說著好沉重,但事實就是沉重,錢就是信任,信任就是錢。
對于伊朗,我也膽子小,我也害怕,我不是神,我也犯過很多錯,將來也會犯錯。只有在不停的反省中,逐步筑造出自己的防火墻。迄今還沒跟德黑蘭的客戶合作過,總感覺德黑蘭的客戶都太套路了,我這么嫩,隨便一個心眼就能玩死我。
我偏向于其他城市的客戶,稍微淳樸一些;偏向于有宗教信仰的客戶,稍微有點道德底線。選擇性地做一兩個足矣,自己控制好節奏,一票一票地慢慢推進,別纏繞在一起打包做,要單單清賬。
建議:有精力還是要去試一下其他市場。
一年來,有笑也有淚,感謝baron讓我接觸到了伊朗,讓我在一堆挫折中成長了很多。也感恩米課圈,讓我學到了很多理論知識和思維方式,并在伊朗的實際地推中順利落地。常常在談判的某個時刻自然而然地蹦出些好想法來,感覺是零散吸收的內容突然連成了藏紅花糖串。你說,糖串甜不甜?
以上是我一年飛4次伊朗的業務心得體會,請查收。(來源: 米課圈APP)
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