
11月9號亞馬遜又開始大批量封號,大量賣家賬號無法登陸。
根據(jù)網(wǎng)上提供的信息,封店分為2種,一種是密碼不正確登錄不進去,另一種是賬戶直接被刪除。
這次封號是什么原因呢?根據(jù)老賣家群交流來看,基本都是買來的賬號。
買的號很難弄回來了,基本是二審,二審需要提供的資料對于大家來說基是“不可能的任務”。一些所謂通過“二審”的號,這次也中招了,如果僥幸沒事,你放心,不定期的有三嬸,四嬸,很多大嬸等著你。
現(xiàn)在已經(jīng)到了亞馬遜旺季,但是很多賣家會發(fā)現(xiàn)單量怎么也升不上去甚至有的賣家還會遇到銷量下降的情況。
今天我主要跟大家分享一下,旺季的一些經(jīng)驗,讓大家能在旺季一起爆單、獲得更多的收獲。
準備旺季的時候一定要做流量的分析,我們要分析自己所做的產(chǎn)品和所做的品類,在旺季的時候關鍵詞的搜索量和自然流量到底會放大到多少。很多人理所當然地以為旺季就一定會爆單,其實也不一定的,舉例子比如說如果有賣家賣的是季節(jié)性的產(chǎn)品,比如戶外產(chǎn)品,即便在旺季,訂單量也不會太可觀,相反,大多數(shù)的產(chǎn)品在旺季就會呈現(xiàn)出下圖的態(tài)勢,年初一月到三月是一個銷量,年中時是一個銷量,到了旺季就有質(zhì)的飛躍,甚至從黑五到十二月之后每天都會有大量的訂單,不需要做過多的推廣,只要備足了貨,就能沖到前幾名去。
我們之前講過電商的基本公式:
曝光量*點擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價=銷售額
因此需要抓住流量增長這一部分。我們可以通過軟件看一下到底在旺季哪些詞的爆發(fā)量會非常大,還要看看我們正在做的產(chǎn)品爆發(fā)量是多少,以此來做準備。
其次大家不能忽略在旺季的一些專有詞,我在介紹里有列出來了,比如說gift、Christmas、lights,因為我們知道圣誕季是外國人喜歡開party、互送禮物、給屋子做裝飾的節(jié)日,因此在旺季這一類產(chǎn)品的增長轉(zhuǎn)化率是非常高的。我在前幾年有兩三次經(jīng)歷了這樣的過程,因此我也會結(jié)合當時的經(jīng)驗對選品做一個分析。
旺季熱點詞:
美國站:Thanksgiving,Halloween, Black Friday, Gift for family, Best gift for Children, Cyber Monday
加拿大站:Thanksgiving,Halloween, Black Friday, Gifts, Toys, Cyber
Monday, Christmas, Boxing Day
墨西哥:Hot Travel, GiftGuides, Buen Fin, Black Friday, Cyber
Monday, Holiday Deals, Three Kings
歐洲站:Thanksgiving,Halloween, Black Friday, Gift for family, Best
gift for Children, Cyber Monday, Boxing Day,Count Down
日本站:旅行、秋、紅葉狩寒亡劉策、防寒少y又、勿又又又、亻聖夜、芊外、扌節(jié)料理、八一亍個家族八一元亻求一十又、正月飾、元旦、扌正月
印度站:Diwali. Winter Sale.Christmas, Wardrobe Sale, plus size wear, Winter wear, Black Friday
澳洲站:Christmas, MelbourneCup, Boxing day, New Year Eve, Black Friday, Cyber Monday, Click Frenzy
中東站:Double 11, WhiteFriday, National Day
這些熱點關鍵詞,可以放到Listing的哪些部分?
1、搜索關鍵詞(可引入旺季相關流量)
2、商品描述
3、圖像關鍵字
4、A+中的說明文
在旺季的時候,關聯(lián)流量也是非常重要的一部分,關聯(lián)流量一定要在淡季流量小的時候營造,這樣可以通過人為的干預比如刷單或其他方式促成關聯(lián)流量,旺季到來以后,自然流量進來,如果客戶真的覺得兩個可以一起購買或者兩個很相近,要選了又選看了又看,就會形成一個穩(wěn)定的流量生態(tài),好處就在于,你在旺季可以賺到錢,旺季過去以后,你也有一個比較牢固的流量形態(tài),明年的一二三四五六月依然可以依靠他獲得一個高質(zhì)量的流量.
如何獲得關聯(lián)流量?
常見的類型有:Frequently bought together,Customers Who Bought This Item Also Bought, Compare to similar items 等
如果你的產(chǎn)品和熱銷爆款、排名靠前的產(chǎn)品關聯(lián)在一起,流量自然主動的來到你的產(chǎn)品頁。
Frequently bought together(簡稱 FBT,組合購買)是亞馬遜根據(jù)買家的購買習慣自動生成,相關性越強,越可能促成訂單。
一般互補的產(chǎn)品會出現(xiàn)在這里,有時綁定的是你自己的產(chǎn)品,有時是和別的賣家產(chǎn)品綁定在一起。
怎樣才會出現(xiàn)這種關聯(lián)?
(1)買家購買了 A 產(chǎn)品,也買了 B 產(chǎn)品,這個一起購買的動作發(fā)生多次以后,亞馬遜就會把他們關聯(lián)起來,形成購買組合。(6 次以上出現(xiàn)在 FBT 概率較大)
A、B 產(chǎn)品多是互補產(chǎn)品或者同類,兩者之間要有直接的相關性。不一定 A 和B 要同時買,這個月買了 A,下個月買 B,這也是同樣權重的組合購買動作。
(2)將 A、B 產(chǎn)品一起加入購物車,這個動作發(fā)生多次以后也是會產(chǎn)生組合購買。
如何能為實現(xiàn)組合購買?
(1)設置捆綁銷售
兩者一起買的話可以打折,比如說冰箱和插座一起買,手機和貼膜一起買。賣家通過刷單的方式,找不同的買家進行組合購買,多次以后自己的產(chǎn)品就會和另外爆款產(chǎn)品產(chǎn)生組合購買。
不要再 listing 上綁定太多產(chǎn)品,分清主次,不能本末倒置,主產(chǎn)品的價格高于要綁上去的產(chǎn)品。
(2)通過不同的 IP 頻繁來回點擊兩個 listing 形成組合關聯(lián),這種情況短期內(nèi)可以奏效,但是如果生效之后很少有人真的這樣購買,那很快就會被真實一起購買的產(chǎn)品替換。
(3)尋找曾經(jīng)購買過大賣產(chǎn)品的買家,通過優(yōu)惠手段讓他們購買自己的產(chǎn)品, 這屬于買了又買的行為。這個動作重復多次就會出現(xiàn)在 Customers who bought this item also bought,當這個動作次數(shù)再累計多次,就會進去Frequently bought together。
關于 Customers who bought this item also bought,很多賣家不知道自己的ASIN 所有亞馬遜關聯(lián)商品流量,哪個關聯(lián)度高、流量多,要蹭誰家的產(chǎn)品流量比較好,無法精準的獲取有效的關聯(lián)流量。
Compare to similar items (亞馬遜系統(tǒng)設置)
這個欄目在產(chǎn)品描述的上方,說明 Amazon 非常看重這個欄目的轉(zhuǎn)化率。假如有變體,你自己的產(chǎn)品更容易出現(xiàn)在這個位置。
另外一種情況是 Compare to similar items 也有可能出現(xiàn)的都是不同賣家的產(chǎn)品。這就要求你的 listing 和價格要有競爭力,而且產(chǎn)品要有變體。
關聯(lián),其實是一把雙刃劍,既有可能自身的流量導到別人家的產(chǎn)品,也有可能把別人家的流量導到你這邊,對賣家的要求較高。你想要做的關聯(lián)對象是個 listing,那么就一定會設置長尾詞,在你的 PPC 的廣告詞組里面設置這些長尾詞,只要賣家進入到對方的 listing 中,就會出現(xiàn)你的廣告。
如果買家點擊廣告查看或者購買了你的產(chǎn)品,數(shù)量達到一定程度就會出現(xiàn)關聯(lián)了,后期亞馬遜就會加大關聯(lián)曝光。(關聯(lián)購買,適合推新品)
當然,還有產(chǎn)品頁頂部推薦(除了設置最低價,這個欄目賣家基本無法干 預)、跟賣關聯(lián)等,賣家可以根據(jù)自己店鋪產(chǎn)品特點,選擇合適的關聯(lián)銷售方法,促進整體銷量的提升。
說完了流量部分,再說一下旺季最嚴重的一個情況:跟賣。
每年的旺季,都會出現(xiàn)很多讓人記憶猶新的跟賣事件。
有半夜起來跟賣搶購物車的,有跟賣假貨直接不發(fā)貨的,還有利用VC賬號直接搶奪Listing編輯權的。
總之,敵人之所以盯上你,肯定是因為你的實力較弱且反跟賣經(jīng)驗欠缺。
在旺季來臨之前,你就要做好這方面的打算,不要到跟賣者來攪局的時候,你才開始手忙腳亂的思考對策。
有品牌的,請抓緊時間進行品牌備案,品牌備案打擊跟賣的成功率還是非常高的,那些說備案沒用的賣家,我只能說你打擊跟賣的的力道根本沒有打準位置。
沒有品牌備案的,請準備好一定的買家賬戶,在遇到緊急跟賣時可以應用自己的備用賬戶與跟賣者進行周旋。
總之,旺季來臨之前,要先想好自己的招數(shù),爭取在整個旺季期間,都讓攪局的跟賣者遠離你的店鋪。
另外有操控評論、虛假宣傳、侵犯知識產(chǎn)權、受限產(chǎn)品、類目違規(guī)、銷量操控等操作的請停止,在旺季即將到來的時候,店鋪的安全高于一切。有需要更改的信息,包括但不限于信用卡信息、收款賬號信息、店鋪品牌信息等,也請推遲到旺季結(jié)束再操作。(信用卡的有效期如果到了,可以拿著銀行續(xù)發(fā)的信用卡進行更新,這樣基本不會觸發(fā)審核,賣家可以放心更換)。(來源:跨境電商達人張)
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