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2019-09-29 16:26
了解運輸
選擇運輸策略可能是經營在線業務的一個較為復雜的部分。當您準備運送產品時，需要考慮很多事情：
計劃您的運輸策略以及您將收取多少費用
優化運費（產品重量、包裝、服務類型）
客戶體驗。
拓展您的業務
想節省運輸時間和運費？您可以使用 Shopify Shipping 在 Shopify 后臺購買和打印發貨標簽。
請訪問配送和發貨 101 指南以詳細了解 Shopify 中的配送相關信息。
與本節相關的主題
計劃您的運輸策略
設置運費是經營業務的重要組成部分。在獲得第一個訂單前，您需要決定想要采用的發貨策略，然后設置客戶如何選擇發貨方式。
運輸策略
運輸策略可能會隨您商店的發展而有所變化。您首先需要做出的決定之一是確定收取多少運費。
備注:如果您管理多個位置的庫存，則需要對所有位置提供固定運費或相同運費。
免費送貨
提供免費配送將對您的購物車轉化產生積極影響。即使您的業務剛剛起步，也可通過幾種方式提供免費配送服務。一種方法是在產品價格中包含運費。了解配送產品的平均成本，然后將對等金額添加到您的價格中。
另一種方式是對超過一定金額的所有訂單提供免費配送服務。您可以設置基于重量或價格的免費運費。
收取確切的運費
如果您在美國或加拿大，您可使用 Shopify Shipping 在結賬時向客戶顯示計算的運費。如果您開展新業務并且資源有限，向客戶收取準確的費率是一種降低成本的簡單方式。
固定運費
另一種收取運費的方式是為每個包裹提供固定費率，或者針對重量范圍、目的地或購物車總額提供固定費率。決定提供固定費率時，您將需要考慮運送包裹的平均運費，以便您不會過高或過低收費。固定費率的一個示例是對所有國內貨件收取 5 美元。
請記住，您的目的是通過為客戶提供有吸引力的價格來平衡自己的發貨成本和處理成本。不同的業務階段可能適合采用不同的發貨策略。您可以測試一些不同的選項，看看它們對銷售額的影響。
優化運費
既然您可以通過 Shopify Shipping 得到計算的運費，您會想要確保算出的費率準確無誤。以下兩種方法可以確保您得到的是最準確的費率：
添加產品重量
選擇包裝
Shopify Shipping 根據購物車重量和包裝箱尺寸獲取費率。請確保您已為每件產品添加重量，并已測量要運送的包裝箱的尺寸。如果您每次都使用相同尺寸的包裝箱，請將其添加為默認包裝，以便快速進行費率計算。
在 Shopify 中設置發貨
步驟：
輸入發貨地地址。
添加可配送區域。
針對區域添加運費或激活計算的運費。
如果您使用 Shopify Shipping 購買和打印發貨標簽，請選擇標簽打印機和默認包裝類型。
發貨訂單
在 Shopify 中，向客戶配送產品的流程稱為訂單發貨。您可在 Shopify 后臺的訂單頁面查看和發貨訂單以及手動創建新訂單。
您可以通過幾種不同的方式發貨訂單：
手動發貨訂單
借助承運人，他們將為您計算運費
使用發貨平臺配送訂單。
客戶體驗
您使用的發貨設置會影響客戶在結賬時看到的內容。
設置運費后，您可以用自己的結賬系統下一個測試訂單，以查看您的客戶能選擇的選項并確保顯示的費率是正確的。
客戶如何選擇發貨方式
客戶進入結賬頁面并輸入郵寄地址時，會顯示他們的送貨方式。雖然您可以在商店的發貨設置中配置許多選項，但系統會僅向每位客戶顯示適用于其訂單的選項。最便宜的選項顯示為默認選項：
備注
您的客戶在輸入送貨地址之前將不會看到發貨方式。
如果您的客戶離開結賬頁面以更改訂單內容，則運費可能會改變。由于大多數運費是根據訂單的重量計算的，因此對訂單內容的任何大幅改變都可能導致原始運費不準確。當您的客戶在更改訂單后返回結賬流程時，系統會將其重定向回先前的結賬流程的同一步驟。直到準備完成購買時，他們才會收到重新計算的新運費。
如果客戶輸入的郵寄地址所在的區域不屬于您的可配送區域，他們會收到通知，表明沒有適用于他們所在區域的運費：
使用 PayPal Express 結賬
如果您的客戶使用 PayPal Express 結賬，他們首先會轉到 PayPal 頁面，輸入他們的信用卡信息和賬單地址。完成此步驟之后，他們會看到可用的發貨方式。
您可能想告知客戶，如果他們使用 PayPal Express，他們將遇到此中間步驟。實現此操作的簡單方式是創建信息頁面并將該頁面鏈接到您商店的頁腳。（來源：Shopify）
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