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2019-09-24 10:56
處理首個訂單的步驟
備注:如果您的企業有獨特的注意事項，請查看入門部分。請參閱使用 Oberlo 創建 AliExpress 訂單并發貨，了解為 Oberlo 訂單發貨的快速步驟。
您需要先檢查 Oberlo 和計算機上的一些設置，然后再開始向供應商創建 Oberlo 訂單。在您創建訂單后，您必須等待供應商處理訂單并為訂單發貨，然后才能將訂單標記為已發貨。供應商可能需要幾天時間進行發貨，也就是說該流程可能需要幾天才能完成。
本頁相關主題
查看您的 Oberlo 帳戶設置
在處理首個訂單之前，請查看您的帳戶設置，例如您在從 AliExpress 訂購產品時發送給供應商的備注。
通用設置
在 Oberlo 控制面板中，轉到設置。
在通知客戶關于已發貨訂單的信息部分，選擇您是否想在每次配送狀態信息更新時（例如訂單已發貨或將跟蹤代碼添加到訂單時）都向客戶發送電子郵件。
保存所有更改。
供應商設置
從 Oberlo 控制面板中，轉到設置，然后單擊供應商。
在 AliExpress 部分，創建任意的個性化發貨方式并設置默認發貨方式。
查看您在通過 AliExpress 下達訂單時發送給供應商的自定義備注。
保存所有更改。
客戶通信設置
從 Oberlo 控制面板中，轉到設置，然后單擊其他。
請確保回復郵箱是您想用于通過 Oberlo 向客戶發送商店的郵件的郵箱。
保存所有更改。
準備好電腦以創建訂單
請確保您滿足使用 Oberlo 創建訂單的要求。
步驟：
請確保您使用的是筆記本電腦或臺式電腦。您無法在移動設備（例如 iPhone、iPad 或 Android 設備）上通過 Oberlo 處理訂單。
請確保您使用的是 Google Chrome Internet 瀏覽器。如果您的計算機上沒有安裝 Chrome 瀏覽器，則可以通過 google.com/chrome 下載 Chrome。
檢查是否已將 Oberlo Chrome 擴展程序添加到您的 Chrome 瀏覽器。
在 Google Chrome 中打開新標簽頁，轉到 aliexpress.com 登錄您的 AliExpress 買家帳戶。如果您沒有 AliExpress 買家帳戶，可以在 AliExpress 注冊一個。
請確保您在 aliexpress.com 中的購物車是空的。
創建訂單
在 Oberlo 控制面板中，轉到訂單頁面，然后滾動到要發貨的訂單。
單擊您想發貨的訂單旁邊的訂單產品。
重定向到 AliExpress 后，請檢查并核對訂單的詳細信息。
輸入付款詳細信息，然后單擊確認。
審核訂單，然后單擊下單。
當您從供應商處購買產品后，狀態將在 Oberlo 中從待下單更改為正在處理。
將訂單標記為已發貨
下單后，您需要等待供應商為訂單發貨。當供應商為訂單發貨后，您會收到確認電子郵件，并需要通知客戶他們的訂單已發貨。大部分供應商都會提供配送跟蹤信息，但有一些供應商不會提供。根據您的供應商是否提供跟蹤代碼，選擇以下發貨方法之一。
供應商提供跟蹤信息
您需要先登錄 AliExpress 買家帳戶，然后請求獲取跟蹤信息。
步驟：
轉到 Oberlo 控制面板。
單擊訂單。
單擊您要發貨的訂單旁的獲取跟蹤代碼。
或者，轉到 AliExpress 帳戶中的我的訂單頁面，然后單擊發送詳細信息、同步此頁面或同步所有訂單。
供應商不提供跟蹤信息
轉到 Oberlo 控制面板。
單擊訂單。
單擊您要發貨的訂單旁的標記為已發貨。
通過切換向客戶發送通知電子郵件選項，選擇是否要想客戶發送確認電子郵件。
單擊標記為已發貨。
監視訂單
了解訂單的處理進度，有助于您在出現延誤時為客戶創造良好的體驗。如果您的供應商提供了跟蹤信息，您可以自行跟蹤客戶的訂單，并確保產品按照您公布的時間送達。
如果您發現某個訂單無法按時送達，您可以聯系客戶，考慮為其提供折扣或者提前退款，從而增加客戶對您的品牌的信任度，并增加客戶回購的可能性。（來源： Shopify）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！如有侵權，請聯系我們。
