隨著電子商務在零售總額中所占的百分比的爬升,電商領域的競爭也在不斷加劇,對于電商企業來說,吸引到正確的客戶正變得越來越難。但你還是有很多方法可以利用,以便從電商營銷活動中獲取更多的收益。
以下是六種簡單有效的方法,可以給你帶來更多銷售。
1、通過Google Shopping廣告吸引消費者
通過Google Shopping廣告活動,你可以在人們尋找與你銷售的相類似的產品時,在谷歌搜索結果的頂部為你的產品進行宣傳。廣告可以包含產品圖片、價格細節、評分、優惠和其他信息,以吸引客戶購買。
一檔你將產品數據(描述產品主要屬性的電子表格)上傳到Google Merchant Center并將Merchant Center帳戶與谷歌廣告帳戶相關聯后,谷歌就會在用戶搜索相關信息時自動為你的產品投放廣告。
開展Google Shopping廣告活動是一種很好的方式,可以快速地為你的網站帶來大量相關流量。
2、通過展示廣告向客戶進行再營銷
根據一份報告提供的數據,Google Shopping廣告的平均轉化率略低于2%,換句話說,Google Shopping廣告所有點擊次數中約有2%轉化為購買。這是否意味著投放廣告是浪費時間?不,即使點擊不能立即帶來銷售,點擊也代表你與潛在客戶之間產生了互動。
如果你想將這些購物者帶回你的網站,你可能得多費點功夫,這時再營銷就派上用場了。
再營銷可以提高轉化率,因為它能重新吸引購物者。你可以提醒他們在上周瀏覽過的產品,也許現在他們已經準備好進行購買。你甚至可以使用再營銷廣告活動在客戶訪問Facebook時,定位曾通過谷歌搜索找到你的客戶。
3、通過Instagram上的購物將喜歡轉化為銷售
人們固有的觀念認為搜索營銷是為了推動銷售,而社交營銷是為了建立品牌知名度。雖然搜索(包括Google Shopping)無疑是轉化漏斗底端的潛在客戶的好方法,社交是吸引新受眾的好方法,但這兩種渠道之間區別變得越來越不明顯。因為人們現在可以在Instagram這類社交平臺上購買商品了。
在Instagram上設置商家檔案并將產品目錄上傳到Facebook,你就能夠在資訊和Story帖子中為你的產品添加標簽。看到你發布內容的用戶要是想購買產品就無需跳轉到你的網站,他們只需點擊感興趣的產品,然后就能到達你網站上相應產品的頁面。
社交購物是很強大的營銷策略,因為它消除了一些繁瑣的步驟。通過讓用戶毫不費力地購買產品,Instagram實際上將搜索的影響力帶到了社交媒體上。
4、通過客戶評論灌輸信任感
使用Instagram的購物功能后,你可能會發現產品頁面的流量大增,但這些流量卻沒能帶來轉化。那么你該如何應對?
你可以利用客戶評論來提高轉化。消費者對于花錢購買產品往往很謹慎,而往往好評的說服力是很強的,能夠幫助消費者快速做出購買決策。在產品頁面提供評分和評論是久經考驗的好方法,可將更多訪客轉化為客戶。
5、用彈出窗口進行交叉銷售
另一種方法是使用彈出式窗口暫時接管網站訪客的屏幕,向他們展示其他優惠。 你可以使用彈出窗口提供優惠,來吸引潛在購物者,或者引導消費者將其他產品添加到購物車中。
人們對于彈出窗口的評價比較差,但是彈出窗口確實有效,特別是在向人們展示相關優惠時。正確使用彈出窗口可以為你的業務帶來大量額外收入。
6、通過口碑營銷贏得新客戶
通過口碑營銷,你可以利用忠誠客戶不斷地為你帶來新的業務。
口碑營銷是鼓勵客戶向他人分享你的產品,潛在客戶更相信他們的朋友和家人而不是你的廣告。口碑營銷與客戶推薦非常相似,關鍵的區別在于口碑更直接,一般來說,潛在客戶更信任他們的親人而不是網上的買家。
舉個例子,一家銷售運動休閑服飾的公司在正式開業之前,決定向消費者免費贈送一雙高質量的緊身褲。因為免費贈送的吸引力實在太大了,而且活動持續的時間非常短,該品牌在目標市場中引起了很大的關注。可以想象,一旦開業,應該會有很多前期的客戶會回頭購買更多產品。
(來源:shopify老站長)
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