DHLink發貨政策保護條款

賣家使用敦煌網DHLink綜合物流平臺發貨的訂單，可享受以下政策保護：

1.成交不賣

賣家通過DHLink綜合物流平臺的訂單，若因運單號未及時反饋導致的成交不賣，賣家提供發貨證明，平臺將取消處罰。

2.虛假單號

賣家通過DHLink綜合物流平臺發貨，如果買家發起虛假運單號糾紛，若DHLink平臺確認貨物已到達倉庫，則平臺不予以處罰。

DHLink政策保護賣家申訴流程

賣家使用DHLink綜合物流平臺發貨的訂單，均可享受政策保證，具體申訴流程如下：

1. 使用DHLink綜合物流平臺發貨的訂單，如因未及時反饋國際單號，發生“成交不賣”現象，賣家通過申訴郵箱（dhlinkmanager@dhgate.com），提交發貨證據：DHgate用戶名、DHgate訂單號、DHLink發貨物流編號。

DHLink運營人員將于2個工作日內做出判定，如情況屬實，將取消對賣家的處罰。

2. 使用DHLink綜合物流平臺發貨的訂單，如發生“虛假單號”現象，賣家通過申訴郵箱，提交證據：賣家通過申訴郵箱（dhlinkmanager@dhgate.com），提交發貨證據：DHgate用戶名、DHgate訂單號、DHLink發貨物流編號。

DHLink運營人員將于2個工作日內做出判定，如情況屬實，將取消對賣家的處罰。（來源：敦煌網）

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