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2019-09-03 16:03
產品為什么被拒了？
Joom平臺審核團隊驗證產品標題、圖片、描述、變型等信息是否符合Joom平臺的規則。
產品如有一部分是不符合平臺規則的，產品會被拒絕。
拒絕原因
——重復上傳
——產品圖片問題
——產品名稱問題
——產品描述問題
——尺寸表問題
——產品變形問題
——授權問題
——侵權問題
——禁售產品
——質量問題
——侮辱性內容
——其他原因
產品拒絕原因顯示在產品詳情頁已拒絕狀態的下面。
您的產品因為復制產品被拒？
這代表您或者您團隊中的某人已經將產品上傳到了您賬戶下的某個店鋪。請注意，Joom平臺不允許商家重復上傳產品，即使是上傳到同一個賬號下的不同店鋪也不行。所有重復上傳的產品都將在審核期間被拒。
在拒絕狀態里可以查看被拒產品的SKU碼（和ID碼），這樣您就可以檢查它是不是真的重復了。
您的產品因為圖片有問題被拒？
Joom平臺對于展示給顧客的產品內容的質量十分上心。因此我們有一些每個產品發布時都需遵守的的規則和要求。請檢查您的產品是否達到了我們的產品圖片要求。
您的產品因為名稱有問題被拒？
產品名稱十分重要。顧客應該掃一眼產品名就知道這是不是他/她想買的東西。所以，請檢查您的產品是否達到了我們的產品名稱要求。
您的產品因為描述有問題被拒？
產品描述是個棘手的問題。如果您希望顧客能從描述中得到所有他想要的信息，并且在得到實際產品后沒有怨言，請編輯您的產品信息并達到我們的產品描述要求。
您的產品因為尺寸表有問題被拒？
衣服、包和鞋類產品等需要在產品信息中添加尺寸信息。如果您沒有添加尺寸信息，或者是尺寸信息有誤、不全，您的產品將無法通過審核。請通過尺寸信息要求來了解更多。
您的產品因變型有問題被拒？
這是一個非常重要的問題，因為如果您的產品變型有問題，顧客也許根本沒辦法購買您的產品。所以請仔細一些，確保您了解產品變型要求。
您的產品因為品牌或內容需要提供授權書被拒？
Joom平臺尊重與保護第三方知識產權并嚴禁在Joom上銷售仿冒產品。所以如果您的產品或者是所提供內容中的任何一部分涉嫌侵犯第三方知識產權，您的產品將因此被拒。請確保您了解侵犯知識產權的行為是什么。
您的產品因為侵權第三方知識產權或著作權被拒？
這是個很嚴重的問題！第三方發起了投訴并提供了證據來證實您的產品侵犯了他的知識產權時，我們將會把您的產品從平臺下架，而且您作為商家也會受到懲罰。請閱讀此文章來了解怎樣算構成了版權侵權。
您的產品因為Joom平臺禁止銷售被拒？
某些產品在不同的國家販賣算是違法的，或者需要特殊許可。因此， Joon平臺上您實際可以銷售的產品名單有一些限制。請點擊此處以及此處來了解更多。
您的產品因為質量太差被拒?
噢不，我們也幫不了您了。太多顧客投訴了您的產品質量，并且提供了相應的照片和視頻來證明問題是實際存在的。我們希望您能理解，Joom平臺期望買家能有愉快的購買經歷，并且不會經歷失望，所以我們決定不要給消費者展現質量有問題以及評分在3.3以下的產品。
您的產品因為侮辱性內容被拒？
侮辱性內容在Joom平臺上是嚴格禁止的。您可以在這里查看更多相關信息。如果您遇到了這種產品被拒原因，我們建議您對您的產品內容做一些改進，之后它將再次被審核。
您的產品因其他原因被拒？
這里有一些所有產品都需要達到的基本產品要求。如果您的產品審核被拒絕的原因不屬于上列原因中的任何一種，審查人員可以選擇“其他”拒絕原因并在審核備注那邊給出單獨的原因說明。
請各位賣家在產品上傳前，確保您的產品已到達了所有要求，以免無法通過審核。如果您的產品達到了所有要求，但仍然被拒了，請通過merchant@joom.com聯系我們。
相關鏈接：《俄羅斯joom產品審核拒絕原因：產品描述問題有哪些需要注意》
