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2019-09-02 16:55
產品評論板塊介紹
Joom賣家后臺新增了一個板塊：產品評論。賣家可以根據評論類別（文字、圖片或視頻評論）、訂單創建時間和評分區間批量查詢或通過CSV文件導出用戶留下的產品評論。
賣家可以設置較低的評價區間（如一至三星，一至二星）來查看用戶給產品差評的原因，從而及時優化產品，改善自己的差評表現。
賣家可以批量翻譯不同語言的用戶評論至需要的語言。操作方式如下：
1、在Joom后臺下載帶用戶評論的CSV文件
2、將CSV文件導入谷歌表格（Google Sheets）
3、在谷歌表格中用于接收翻譯后的用戶評論一欄中輸入函數：
——在用戶評論語言僅為一種時，推薦使用函數：=GOOGLETRANSLATE(X,"L1","L2")
——在用戶評論語言多于一種時，推薦使用函數：=GOOGLETRANSLATE(X,DETECTLANGUAGE(X),"L")
X：表格欄，L：目標語言
圖片示例如下：
相關鏈接：《Joom平臺產品篩選功能：怎樣使用產品篩選功能？》
