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2019-08-29 14:46
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我沒有訂單里指定的顏色，我可以給客戶更改訂單或補(bǔ)償差價(jià)么？
不可以，您不能更改訂單內(nèi)容，如果訂購(gòu)的商品沒有庫存了，請(qǐng)?jiān)?a href="http://www.vh455.com/lazada" target="_blank" rel="nofollow">lazada賣家中心取消訂單。
我可以把兩個(gè)訂單放在一個(gè)包裹里么？
不可以，我們不接受合并訂單。對(duì)于重復(fù)的物流追蹤訂單，我們無法處理付款。
我記錄了錯(cuò)誤的訂單物流追蹤號(hào)或貨運(yùn)公司，要怎么修改呢？
您只能在48小時(shí)內(nèi)更新到準(zhǔn)備發(fā)貨，只有我們才可以幫助您更改成正確的物流追蹤號(hào)或貨運(yùn)公司，或Lazada有權(quán)取消您的訂單。
當(dāng)產(chǎn)品退貨以后我應(yīng)該做什么？
每周您會(huì)收到一次上一周所有更換的退貨匯總，您可以選擇放棄或是要求寄回香港代理處按10美元的價(jià)格進(jìn)行處理。
我能查看物品的退貨原因嗎？
您可以在賣家中心你的訂單頁面查看退貨的原因，原因在訂單詳情中。（來源：lazada）
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