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2019-08-23 17:28
今天一個朋友突然跟我抱怨說，我平時一直做衛浴類產品，其中有一個產品的listing賣的特別好，經常出單而且商家好評也很多。但是今天不知道怎么了，亞馬遜平臺給我發給通知，listing被凍結了。
在亞馬遜運營過程當中，很多賣家應該都會遇到這種情形：一條listing賣得好好的，突然變成不可售甚至有些熱銷品出現凍結的狀態。那么為什么會出現這樣的狀況？如果出現了怎么應對？咱們今天聊聊這個話題。
listing被限制的原因
Listing沒有緊跟產品進行更新
像很多做3C類電子產品的商家，因為電子類產品更新換代快，但是你的listing卻沒有緊跟產品進行更新，仍然沿用原來的，就可能會被亞馬遜平臺判定為違規，或者被消費者投訴，導致你的listing被封鎖。
如果你因為沒有及時更新而被凍結,那么你可以通過向平臺申訴來解決。
變體共享review
一個產品由于某些原因不能繼續賣，可能供應商不生產或者產品升級換代等，為了把之前舊Listing的review合并共享，而新上架的產品與原來舊產品類目都不一樣。
比如新上架的耳機，舊的產品是LED燈，部分賣家可能會把之前舊的LED燈標題、五點、描述、類目等慢慢改成耳機的，這樣新綁定上去的耳機Listing有可能共享review。
這種操作典型的是違反亞馬遜相關政策的，一旦亞馬遜后臺查出來就會小紅旗警告，并且強制把你的Listing變成不可售。
存在侵權的問題
一款產品不可售，可能涉及到侵權有版權侵權、關鍵字侵權、商標侵權以及外觀侵權，等等。賣家可以通過自我審查或者通過第三方審查，如在網站上搜索產品名稱等方式，來查找是否存在侵權行為。
如果是商標侵權被封，往往申訴會比較乏力，這時候能做的就是馬上整改還未被封的相關產品，該下架的下架，該修改listing的修改listing，以免損失擴大。
如果是其他方面的，圖片或者關鍵詞侵權，可以針對性地提出申訴，進行整改。如果賣家存在侵權行為，一般都會在后臺收到亞馬遜的郵件或者律所的郵件。
小編列舉的三個因素是最容易導致listing被禁止的，很多商家在進行這樣的行為之前，都知道是違反亞馬遜規定的，但是總是抱著僥幸的心理，企圖躲過亞馬遜平臺的監測。
如果你在店鋪運營的過程中發現了一些解決不了的問題，歡迎咨詢小編，畢竟都是做運營的，誰還不能遇到一點難處呢?。▉碓矗荷犒滊娚蹋?
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