確認(rèn)發(fā)生平臺(tái)癱瘓的情況下,如果滿(mǎn)足以下條件,那么平臺(tái)出問(wèn)題時(shí)正在拍賣(mài)的商品將有資格獲得Tophatter網(wǎng)站中的賣(mài)家保護(hù):
-商品在平臺(tái)癱瘓期間正在拍賣(mài)。所謂“平臺(tái)癱瘓期間”,是指平臺(tái)狀態(tài)頁(yè)面上網(wǎng)站或拍賣(mài)停機(jī)前后2分鐘內(nèi)。
-賣(mài)家尊重中標(biāo)的訂單,并發(fā)送中標(biāo)的買(mǎi)家訂單,否則該商品處于“未售出”狀態(tài)。
Tophatter平臺(tái)癱瘓賣(mài)家保護(hù)被定義為:
-以Tophatter賣(mài)家信用保證金的形式向賣(mài)家支付所有賣(mài)家費(fèi)用。
-如果受影響的商品售出,賣(mài)家承認(rèn)這筆交易,且這件商品是一件全新、高檔商品,確認(rèn)零售價(jià)格超過(guò)100美元(其中包括設(shè)計(jì)師時(shí)裝和電子產(chǎn)品),那么賣(mài)家保護(hù)包括:如果中標(biāo)訂單沒(méi)有達(dá)到或超過(guò)這一金額,那么向賣(mài)家最多補(bǔ)償批發(fā)成本。請(qǐng)求必須由賣(mài)家提出,需要提供有效的收據(jù)或購(gòu)買(mǎi)證明來(lái)表明需要支付的批發(fā)價(jià)。將以Tophatter賣(mài)家信用保證金的形式來(lái)補(bǔ)償。
關(guān)于合作伙伴活動(dòng)的注釋?zhuān)涸谄脚_(tái)癱瘓的情況下,賣(mài)家保護(hù)只適用于上述定義的情況,如果滿(mǎn)足描述的條件,通過(guò)“平臺(tái)狀態(tài)”頁(yè)面進(jìn)行確認(rèn),則可以獲得補(bǔ)償。
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