繼上篇介紹了Shopify、BigCommerce、Ecwid、Volusion、3dcart以及Big Cartel平臺的特點、價格及其主要功能后(點擊【上篇】回顧),本文將繼續介紹并對比這些平臺的模板設計、應用程序及插件、客戶支持和受歡迎程度。總之,每個平臺都有其獨特的優勢,這些對比只能給賣家一個大致的方向,最后的選擇仍然要視賣家自己的實際情況而定!
店鋪模板及設計的重要性想必大家都知道,如果你的店鋪布局很糟糕,即使產品很棒,買家并不會注意到它們,因此主題的選擇在一定程度上也影響著店鋪的銷量。
如果你正在尋找一個可以提供專業主題的平臺,那么Shopify一定是很好的選擇,事實上。
Shopify有超過100個主題可供選擇,包括免費和付費版本,所有的主題看起來都很時髦。此外,你還可以自定義和微調所選擇的主題。
(圖片來源:https://ecommerce-platforms.com)
Shopify主題也能證明產品在實際場景中的高度可用性。以下圖片都是由Shopify主題設計的店鋪截圖:
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BigCommerce也提供了一個很好的主題庫,可分為多個類別,并且所有這些主題的響應性強且完全可定制的。它們的開發是為了建立一種更時髦、更流暢的用戶體驗,并利用酷炫的商品推銷功能進行分類,也包含免費和付費兩種版本。
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Volusion大約有40多個主題可供選擇,其中超過10個是免費的。雖然它們看起來都不錯,但與Shopify或BigCommerce相比,它們的種類可能沒有那么多。此外目錄大小也是一個影響因素,這意味著你可能很難選擇一個真正符合你需求的主題。
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但它也有其優勢——這些主題都是響應式的。你可以自定義調整字體和顏色或者進入原始的HTML和CSS編輯。
Big Cartel目前只提供了15個主題,這也是其缺點之一,因為獨特的品牌主題往往是在線銷售的重要組成部分。不過,你可以通過谷歌搜索Big Cartel主題,從第三方賣家那里找到一些非常棒的解決方案。
它的工作原理有點像WordPress,你可以買到與平臺不同的主題。雖然這不是尋找主題的較為簡單的方法,但是它也為你提供更多的選擇。
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雖然3dcart提供了許多時髦主題(100+),但部分可能不那么具有創造性。盡管如此,其主題也被許多大型商店所利用。
3dcart提供精美的產品圖庫,并且可以向客戶銷售產品,并且也包含免費和付費版本。
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Ecwid對于商店的設計非常獨特,因為它沒有主題可供選擇。它的實際工作方式是,你可以進入Ecwid應用程序市場,從第三方網站購買一些預先制作的主題。
除此之外,你還可以自定義商店外觀的基本細節,比如圖像大小、長寬比、產品卡細節、類別位置、產品頁面布局、導航等等。
總之,它可能對于某種類型的用戶(例如不太在意設計的賣家)來說是一種好的解決方案。
盡管你可能會認為平臺提供的主題數量并不是什么大問題。但需要注意的是,如果你的店鋪缺乏創意,甚至與其他50家商店的主題相同,那么顧客很快就會把這歸咎于賣家店鋪質量管理不善。
每個平臺都在一定程度上提供了一些應用程序和插件。其中較為突出并提供較多選擇的應用程序和附件是Shopify和BigCommerce,均提供超過100種不同的應用程序和附加組件,可以輕松地集成到你的商店中。
(圖片來源:https://ecommerce-platforms.com)
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另一件需要記住的事情是,尋找應用程序和插件很容易,因為你可能已經有了一些想要添加到商店的東西。也許你需要一個自動的電子郵件接受解決方案或一個幫助建立忠誠計劃的應用程序。當你需要某個應用程序時,使用Shopify和BigCommerce可以進行搜索、過濾和瀏覽類別。而其他電子商務解決方案要么搜索起來很困難,要么根本沒有這個功能。
以下是各自建站工具提供的支持選項以及每月購買計劃相關的價格對比:
·Shopify:全天候實時聊天+電話支持(9美元至299美元)
·BigCommerce:全天候實時聊天+電話支持(29.95美元至249.95美元)
·Volusion:全天候實時聊天(15美元)、全天候實時聊天+電話(35美元)和全天候優先級(75美元)
·Big Cartel:電子郵件(星期一至星期五,美國東部時間上午9點至下午6點)(0至29.99美元)
·3dcart: 全天候實時聊天(19美元)、全天候實時聊天+電話 (29美元), 全天候優先級(229美元)
·Ecwid:免費計劃不支持,全天候實時聊天(15美元)、全天候實時聊天+電話 (35美元)和全天候優先級(99美元)
Shopify和BigCommerce都通過電話、聊天和電子郵件提供全天候支持。其他平臺通常提供實時聊天支持,但是他們的手機支持有時間限制。
Big Cartel它只提供電子郵件支持,而且,他們只在美國東部時間周一至周五上午9點到下午6點提供支持。
最后,如果你正在尋找一家在一天中的任何時候都能提供良好客戶支持的公司,那么你真的應該試試Shopify或BigCommerce。
此外,所有的解決方案都有它們的知識庫,這些知識庫基本上可以讓你搜索某個主題,看看其他人是否已經談論過它并在過去解決了這個問題。盡管他們都有這些知識庫,以及博客、常見問題解答和其他文檔,但Shopify和BigCommerce的用戶較多,這使得他們在知識庫內容方面勝出。
盡管受歡迎程度并不是影響未來商業生活的唯一激勵因素,但考慮到大部人會傾向于某個解決方案時,了解它們在市場上的熱度也能說明一些問題。
如果你觀察谷歌趨勢的對比,就人們正在搜索的內容和他們中有多少人對流行的消費電商解決方案感興趣而言,只有一個明顯的贏家——Shopify。
首先你可以先觀察一下這五個特色工具在過去12個月的流行圖表:BigCommerce、Volusion、Big Cartel、3dcart和Ecwid。
(圖片來源:https://ecommerce-platforms.com)
現在我們再看看將Shopify添加進去會發生什么:
(圖片來源:https://ecommerce-platforms.com)
非常明顯,Shopify的受歡迎程度大約是其他網站的7倍!
分析受歡迎程度的另一種方法是,將其與客戶離開某個電子商務平臺后的去向聯系起來。它能夠提供一個指標,以顯示哪些公司已經跟上了技術的發展,并做出了改進,以吸引更多的客戶。在Shopify上快速搜索一下市場份額,就會發現Shopify公司的大部分客戶都來自BigCommerce、BigCommerce,和Volusion。但BigCommerce也正在從Shopify竊取一些客戶,或許是因為其的價格。
(圖片來源:https://ecommerce-platforms.com)
最后有兩種推薦方案可供選擇:
從這兩篇介紹中可以發現,Shopify是其中較為靈活、功能豐富且完整的自建站工具。它提供了運行一個店鋪可能需要的所有東西,還允許自定義設計和添加各種功能擴展,除此之外,銷售產品范圍廣,包括物理產品、數字產品及下載、服務、甚至是代發貨。所有這些都以每月29美元的價格開始,如果你沒有在線店鋪,而是通過社交媒體和其他渠道銷售,其價格為每月9美元。
Ecwid是目前市場上價格較為實惠的自建站工具,但是它也并非沒有缺點。首先你的商店沒有任何可互換的主題或設計,只能通過改變字體、顏色等來調整庫存設計。在客戶支持方面,免費計劃并不支持,最多只能有10種產品。對于一些新的在線店鋪來說,Ecwid可以是一個很好地開始,當然一旦店鋪開始運營并盈利,就可以選擇換個不同的平臺
總而言之,無論你閱讀了多少有關自建站平臺介紹的相關文章,歸根結底只有你知道哪個平臺能以更好的方式銷售你所提供的產品。你也可以從至少選擇兩種解決方案進行免費試用,這樣就能對比出哪一種適合你。
(來源:雨果情報君)
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