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2019-08-19 11:13
1、如果買家已經付款，然后在商品發貨前要求退款，應尊重取消交易/退款請求，并給予全額退款。
2、如果拒收包裹，無法投遞，或者退回賣家，應給予全額退款。
給予退款時，費用會自動補償給賣家。
Tophatter上的退款完全沒有任何麻煩，因此賣家不需要“一經售出，概不退換”政策以及重新入庫費——這些對買家不友好，可能會對其整體購物體驗產生負面影響。
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應全額退款，這樣才有資格獲得賣家保護。
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