社交媒體一直在發生變化。它們會隨著開發者的想法、用戶的要求、產品丑聞、政治和社會意識的提高而改變。社交媒體網絡背后的工作者不斷測試新功能、算法、廣告和設計。他們正在盡最大努力讓用戶離不開手機，盡管有人會認為，花在社交媒體上的時間不可能更多了。

對于營銷人員來說，跟上社交媒體的發展是必不可少的。每一個功能和更新對我們來說都是至關重要的。然而，事實可能并非如此。大量關于社交媒體的報道毫無意義地被大肆炒作，因此，過濾掉這些“噪音”，只關注那些可能影響你的營銷活動、你的付費和有機范圍以及你對社交網絡的選擇的事情，也是很重要的。

本文將盤點2019年半年以來各社交媒體所推出的更新。

一、Google+

首先，截至2019年4月，Google+已經消失。刪除了所有概要文件和頁面。

谷歌解釋說，他們決定關閉Google+，“是因為低使用率和維護一個滿足消費者期望的成功產品所面臨的挑戰”。

二、TikTok

目前，該應用擁有超過5億用戶，尤其是年輕用戶。

今年，TikTok進軍廣告業。就像那些大公司一樣，他們現在也有基于興趣的定位、定制的受眾和像素跟蹤，以及年齡、性別、位置、網絡和操作系統定位。

TikTok的營銷活動甚至在廣告發布之前就開始流行起來。因此平臺營銷的使用將會激增，這是合乎邏輯的。

三、Facebook

由于今年發生的用戶信息泄露的丑聞，Facebook的工作方式發生了很大變化，并且更多的事情即將發生改變。讓我們來看看主要更新：

1、定制廣告變得更加透明

本著透明的精神，Facebook決定讓用戶更多地了解他們為什么會成為特定Facebook廣告的目標。

“消費者為什么要看到這個？”現在的解釋包括將用戶信息上傳到Facebook的公司名稱、潛在的代理機構、Facebook營銷合作伙伴或其他合作伙伴的參與，以及可能發生的任何其他用戶共享。

你還可以在廣告庫中看到一個頁面運行的所有活動廣告，這讓你可以發現你的競爭對手在Facebook廣告方面做了什么。

Facebook還擴大了在新聞源和市場搜索結果中投放廣告的測試范圍。然而，營銷人員指出，Facebook不太可能讓用戶在分享數據方面擁有太多控制權——畢竟，Facebook盈利的模式還是不變的。

2、針對特定廣告的定位是受到限制的

為了追求反歧視的崇高目標，Facebook限制了一些公司的目標選擇。住房、就業和信貸廣告不能再以年齡、種族或性別為目標。Facebook解釋說，這些變化是與民權組織達成和解協議的結果，將有助于保護人們免受歧視。

3、動態推送算法的更改

馬克的目標是讓Facebook變得透明但又不太透明，除此之外，還有一個目標：讓這個社交媒體平臺更像一個“客廳”，這就是為什么我們看到2019年的算法更新會優先考慮親密的朋友的原因。

Facebook知道用戶和他們朋友的關系有多親密。社交媒體網絡會分析用戶和這個人有什么共同點，以及如何互動，以確定他們關心誰的帖子。

以下是Facebook對算法更新的看法：

“我們觀察結果中出現的模式，其中一些包括在相同的照片中被標記，不斷地對相同的帖子做出反應和評論，以及在相同的地方簽到——然后使用這些模式來告知我們的算法。這種直接的反饋幫助我們更好地預測人們想收到哪些朋友的動態更新。”

不過，該算法還有另一個更新，即對某些頁面和組進行優先級排序。

事實證明，即使Facebook希望用戶在平臺上感受到朋友和親戚的包圍，他們也不介意你看到一些商業頁面和群組，只要用戶感興趣并且點擊廣告中的鏈接。對此， Facebook這樣表示：

“與上面的更新類似，我們使用這些響應來識別一些跡象，表明有人可能會發現一個值得花時間的鏈接。然后，我們將這些因素與我們所擁有的有關該帖子的信息結合起來，包括帖子的類型、來自誰以及收到的參與度，以便更準確地預測人們是否可能發現有價值的鏈接。”

4、視頻算法更新

Facebook并沒有忽視視頻。自5月初以來，影響視頻排名的因素有三個：

●忠誠和意圖：人們尋找和返回的視頻是優先被排序的。

●視頻觀看時長：能夠吸引用戶至少一分鐘注意力的視頻將被優先排序。

●原創性：非原創性和重新用途的內容將受到限制，以及參與分享計劃的網頁內容。

5、為小企業引入了新的工具

Facebook宣還布了旨在簡化Facebook上小企業管理和推廣的新工具。

自動化廣告：自動廣告可以讓你在沒有時間和精力的情況下為你的企業制定營銷計劃。你所要做的就是回答一些關于你的業務和目標的問題，該工具將創建多達6個不同版本的廣告，為用戶提供量身定制的建議，推薦預算，并及時向你發送有關廣告的通知。

預約管理：該功能允許客戶通過Facebook和Instagram預訂企業的服務。你還可以發送預約提醒、自定義服務的業務菜單、顯示可用性以及從業務頁面管理預約。你的所有預約都可以與日歷或其他約會管理工具同步。

視頻編輯工具：Facebook上的視頻也增加了一些編輯功能：

●自動裁剪

●視頻修剪

●圖像和文字疊加

●單個圖像模板

●新字體

●季節性廣告的新貼紙和模板

●為一個動態推動和故事創建具有各種寬高比的多個視頻

6、引入了管理通知的新方法

雖然這看起來沒什么大不了的，但Facebook的通知過去在用戶體驗和營銷實踐中都扮演著重要的角色。比起Facebook頁面，營銷人員更喜歡Facebook群組；比起錄制視頻，營銷人員更喜歡直播。

然而，現在情況發生了變化。你可以清除和對所有推送通知設置免打擾，還可以選擇是否要查看通知點和類別。

7、Facebook加密貨幣發布

今年6月，Facebook正式宣布了旗下金融服務子公司Calibra，以及Libra加密貨幣和數字錢包。

有關該主題的聲明稱，其目標是讓“幾乎所有擁有智能手機的人”都能轉賬，就像發短信一樣簡單、快捷，而且成本很低，甚至沒有成本。它還指出，Calibra是Facebook的一個獨立實體，這意味著如果你使用Libra，Facebook將無法訪問你的財務數據。

然而，Facebook在試圖成為金融業的一部分時面臨著許多挑戰，現在預測它能否克服這些挑戰還為時過早。

四、Instagram

品牌可以通過網紅發布推廣產品的帖子。在Instagram上，你現在可以把網紅的帖子變成一個廣告，上面寫著“與XX建立付費合作關系（Paid partnership with XX）”。這樣，品牌就可以為其網紅的帖子設置廣告定位，該功能需要對品牌和網紅進行一些設置。

五、Twitter

Twitter推出了一款新的桌面設計。它有更多的定制選項，而且與過去大不相同。較大的變化是頂部的導航欄被移到了左邊欄，它包含書簽、列表、個人資料和一個新的探索選項卡。

直接消息也發生了變化：它們現在可以顯示對話并在同一個窗口中發送消息。你還可以為主題和配色方案提供更多的選項。Twitter ArtHouse近期也推出了一項服務，旨在讓品牌更多地接觸創作者和網紅。

限制用戶可以關注的帳戶數量：為了打擊垃圾郵件發送者，Twitter將用戶每天可以關注的賬戶數量限制在1000個到400個。

六、LinkedIn

LinkedIn決定改進廣告定位，讓他們的廣告看起來煥然一新。所以在2019年，他們發布了一些重要的更新：

1、相似受眾

LinkedIn現在可以將你的客戶角色圖像與來自LinkedIn的數據結合起來，以找到你的目標受眾。它會找到與那些已經對你的品牌表現出興趣的人和相似的人：例如，那些他們已經打開了你的網站的受眾群體。

2、興趣定位

LinkedIn在2019年1月引入了興趣定位標，近期又更新了Bing integration。現在這個社交網絡的目標用戶是基于“你的用戶在LinkedIn上的專業興趣，以及你的用戶通過微軟的必應搜索引擎參與的專業話題和內容的結合，以尊重用戶隱私的方式”。

3、受眾模板

模板為任何用戶提供超過20個預定義B2B受眾的選擇，它們包括受眾特征，如成員技能、職位、群體等等。這一功能對初級市場營銷人員無疑是有幫助的。

4、人們對新帖子的反應

新帖子的反應并不是憑空而來的：根據LinkedIn的說法，這是人們在這個平臺上經常表達的一種反應。這些反應是為了提高LinkedIn的整體參與度，讓用戶更好地理解他們帖子的反饋。

5、算法更新

截至2019年，LinkedIn 強調的是能引發建設性對話的帖子，而不是瘋狂分享的帖子，瘋狂分享通常意味著這篇帖子已經瘋傳。該算法還會優先考慮消費者認識的人和他們關心的話題。

七、Pinterest

在Pinterest平臺：你不會聽到數據泄露、政治丑聞或特朗普的Pinterest推文，因為它們并不存在。然而，對于許多企業來說，它是一個平臺，有大量的客戶來自這個平臺。因此，Pinterest決定改善客戶體驗。

新的客戶體驗功能：Pinterest針對客戶體驗增加了新的功能，以幫助賣家接觸和轉化更多的客戶。

購買品牌特征：在產品引腳下方，用戶現在可以查看包含該特定品牌的更多產品的新內容。

個性化購物推薦。

目錄：品牌現在可以上傳完整的目錄到Pinterest，并將其產品轉換為可購物的pin。

購物廣告：品牌可以通過購物廣告來推廣自己的產品。

（來源：雨果情報君）

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