選品策略
1、著眼于平臺供應較少的產品類目,Tophatter上未看到的產品/類目機會更多,可以納入考慮范圍。
2、多挖掘產品,特別是其他平臺上已有的爆款:
(1)以平臺平均單價為起點,以銷售20美金以上的產品為目標,具體利潤空間視賣家自身意愿而定;
(2)競爭加劇會導致價格下降,因此產品初期的平均售價越高越好,以平衡后期的價格下降;
(3)產品已在Tophatter銷售過?
-賣家終極目標仍是找到目前Tophatter上沒有的新產品
-飽和度高的產品競爭更激烈SFB更高,因此新產品擁有巨大的市場優勢,更具價值
-Wish,速賣通爆款經常在Tophatter上獲得快速成功
優化刊登
1、將最重要、最有價值的信息放在主圖上(在Tophatter銷售最重要的點!)
(1)必須足夠吸睛(但不可過度夸張);
(2)首張圖片必須清楚展示客戶買的產品是什么;
(3)如果僅憑圖片無法展示清楚,則需在圖片上添加文字說明(例如圖片上展示的同時有手機和耳機,就需說明賣的到底是手機還是耳機);
(4)若產品有不同顏色,一定在主圖上陳列出來
(5)按重要程度排列圖片,再次強調,主圖是關鍵。
2、詳細介紹產品:細節描述越準確,客戶的心理預期就會越貼合產品本身
(1)客戶根據圖片下單,但會在下單后查看產品說明,來確認該產品是否與自己想象的相符;
(2)提前將所有產品信息透明化,準確無誤的傳遞給客戶。
3、標題不宜過長,列出關鍵詞即可,簡潔為主
由于Tophatter不是基于搜索模式的平臺,因此與客戶體驗相關的關鍵詞比較重要,修飾的詞語則可以精簡。例如’3-pack’,’CBD’。
4、起拍價$1 + 免運費 = 最高售出率。提高起拍價或運費可相應提高客單價,但同時會引起售出率不同幅度的下降,最重要的是在不斷的測試中找到產品盈虧平衡點。
舉例,下列三個產品的起拍價和運費設置均不同,成交價和售出率也不同,因此毛利率也隨之變動:
客單價 = 成交價+運費
平臺費 = 客單價11.9% + $0.3 (依照老賣家9%傭金計算)
毛利 = 客單價 x 售出率 – SFB競拍價 – 平臺費 – 產品成本 – 物流成本
毛利率 = 毛利 / (客單價 x 售出率)
5、設置保底價(僅適用高客單價產品)
保底價邏輯:每拍賣一次收費2美金保底價使用費,但競拍加價幅度不同。
常規競拍中,起拍價在$1- $10區間的產品,每次競拍加價為$1;$10 – $30起拍的產品以$ 2的價格加價,$30以上起拍的產品以$5的價格加價。
設置保底價后,起拍價在$1-$10區間的產品,每次競拍加價為$2;$10 – $30起拍的產品以$4的價格加價;$30以上起拍的產品以$5的價格加價。
注意事項:確定保底價定價的邏輯合理,可能會出現:買家本可多增1美元即達到保底價,但實際卻需要多支付5美元加價才能競拍成功,這種情況會導致流拍,對于平臺,賣家和買家都是損失。
使用案例:利用保底價測試買家心理價位
單次展示成本 = 保底價使用費$2 + 競拍費SFB
6、獲取流量 & 評估競拍次數
(1)通過預購快速知曉產品熱度,每個產品需20-30個付款訂單,才能真正看出產品的可接受市場價
(2)利用保底價功能,可節約測試流量,產品安排3-5次拍賣,即可初步了解其可能達到的價格
(3)不斷調整安排時間和拍賣次數:例如,每4小時安排6次和每2小時安排12次的效果不同,美國太平洋時間早上9點-12點和晚上6點-9點的拍賣效果不同,等等
(4)緩慢增長流量有助于評估產品表現(詳情請見下一節)
(5)建議保證產品持續曝光,給予賣家足夠時間在Tophatter上注意到你的產品:有跡象表明,新產品上架后,有無收藏量會影響初期表現,因此在產品拍賣之前收集收藏量會有助于提高產品售價。注意:該現象僅適用于平臺上從未出現過的全新產品。
如何決定投入
1、評估毛利和流量的關系
(1)流量越多,成交價越低。前期可不斷增加產品流量,直到產品價格達到您可接受的最低價格;
(2)然后降低流量,提升價格,找到平衡點;
(3)維持平衡點,將流量穩定在您滿意的價格上;
2、明確知悉:基于拍賣銷售特性,Tophatter上的產品生命周期很短,迭代速度很快。
3、了解你可以控制的操作:
(1)賣家可以自己控制推出新產品的頻率,所以請一定多嘗試新品
(2)賣家無法控制其他賣家參與競爭,其他賣家的加入是開放市場下的正常競爭行為
(3)在Tophatter上是否能取得成功取決于您測試新品的數量
其他提示
1、在Tophatter上的銷售策略與在Facebook或Google上做廣告相似,都需要盡可能多得找到高轉換率的產品。
2、圖片最重要,無需過多在意關鍵字。關鍵字在以搜索為導向的平臺上至關重要,但在Tophatter上作用很小。
3、流量的主要獲取渠道是拍賣。在Tophatter,暫無需在優化店鋪上下功夫來提高轉化率。
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