Dan Martell曾經發送開發信cold email給很多很多人并且收到很多回復,他同時也收到了很多各式各樣的開發信,像他這樣既發送開發信同時也接收開發信的人,這樣的雙重角色其實可以讓他們給出有用的參考意見。
在差不多12個月里面,他們發送了大概250,000封開發信,最終公司增加了50,000個與之合作的專家,回復率和轉換率可以說是非常高了。
今天他親自分享一下如何寫出一封可以收到回復的short + simple + personal的開發信,他自己和團隊總結了開發信寫作的四個R原則:
1. Research 做研究
花時間去仔細研究潛在客戶(這也是紅板磚外貿開發信一直所提倡的個性化開發或精細化開發),并在開發信主題行或開發信開場白準確地表達出這個相關性,讓收件人知道這個不是一個群發開發信。
2. Reference 給參考
為收件人提供真實有效的參考。你要告訴他們你已經合作或正在合作客戶,你要確保你的潛在客戶對這些公司/客戶是有了解的,不至于完全陌生。
3. Reward 給獎勵
你可以提出現在潛客戶公司正在面對的困難,指出痛點并且提出你的方案。但博主建議不要那樣,因為在第一封開發信中盡量不要有負面的評論,而是要做積極的建議。
正面例子:I notice there are something you have been working on, and here are three ways we found to increase that outcome.
方面例子:I checked your work flow and I notice those things are broken, here are three solutions and suggestions I’d like to provide.
4. Request 提要求
收件人需要一個明確的信號來指引他們接下來要做的事情,一定不要覺得不好意思告訴潛在客戶他們需要做的事情(這也是紅板磚外貿開發信一直強調的call to action)。Request一定要清晰,并且可操作性要強。
最后,開發信真的不管用了嗎?
如果你不是發SPAM,如果你的確做了研究也寫了高質量的開發信,但還是沒有收到回復,有一種可能是潛在客戶目前還沒有這個需要或者他們還沒有完全準備好。
在這樣的情況下,你需要做的是繼續發送跟進郵件(通常是4封左右)。如果還是沒有回復,也不要完全放棄,可以把那個人列入到長期跟進人員名單(每個月1次進行跟進)。
銷售人員通常在3封開發信后就放棄了,但80%的成交是發生在第四第五封甚至更晚的時候。所以說不是開發信不好使,而是你太快地就放棄了。(來源: 紅板磚開發信)
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