AMZFinder是一家SaaS公司,專注于開發亞馬遜營銷工具,以及提供營銷數據分析和管理服務。我們致力于提高營銷效率,并為亞馬遜賣家提高利潤。憑借他們的專業優勢和共同努力,我們創造了高質量,高價值的軟件,并且自從它進入市場以來,它已經享有不斷增長和有影響力的全球影響力。今天和數以千計的智能賣家一起加入我們,使亞馬遜的銷售更簡單,更有效。
AMZFinder,一款簡單又好用的亞馬遜索評軟件,雖然他的界面是全英文的,但是簡單易懂。而且操作過程也非常的容易。 下面給大家介紹一下AMZFinde。
AMZFinder功能介紹
1. 自動發送買方 - 賣方消息
AMZFinder提供各種精心設計的電子郵件模板,可自定義的電子郵件模板,訂單過濾器設置和黑名單功能。這些功能允許自動將合適的電子郵件模板與個人客戶匹配,這是增強商店客戶服務和客戶購物體驗的理想選擇。
2. 智能管理您的評論和訂單
AMZFinder支持導入評論和訂單,從而可以節省整個亞馬遜商店的時間。所有商店商品的正面和負面評論的電子郵件通知都會自動發送,從而提高客戶服務響應能力。
3. 自動發送專業發票
AMZFinder的發票生成器功能不僅允許自動輸入客戶數據(如地址和訂單詳細信息)以幫助您節省時間,還可以根據可自定義的發票規則自動發送發票。
4. 支持多市場,無需額外費用
AMZFinder支持8個亞馬遜市場,包括北美(美國,加拿大),歐洲(英國,德國,法國,意大利,西班牙)和日本。可以使用單個AMZFinder帳戶管理多個商店。多個市場不需要額外費用!
AMZFinder如何下載?
1. dashboard導航欄上點擊“Client Download”進入下載頁面,客戶端支持Windows和Mac系統,根據電腦系統下載相應的客戶端。
2. 下載安裝完成之后,在你的客戶端上登錄賬號。客戶端與網頁版最大的不同之處在于Review Management頁面右側上部多了一些按鈕,你需要每日點擊“sync buyer”按鈕來同步Review Management正常使用所需要的數據。
如何使用AMZFinder?
AMZFinder是一款亞馬遜賣家軟件,具有兩大功能:客戶電子郵件系統和評論管理。
我們的客戶電子郵件系統會自動發送審核請求電子郵件和發票,幫助賣家獲得更多積極評價。系統具有多語言電子郵件模板和自動電子郵件發送規則,可高效,智能地完成發送任務。每個賣家都可以在我們的免費計劃中訪問此功能,這使他們每月可以發送500封電子郵件。
此外,“審核管理”功能可以在一個位置監控所有產品評論和賣家反饋,隨時了解不滿意客戶的反饋并快速回復。此外,您每天都可以在商家信息的評論報告中收到提醒。
如何使用AMZFinder發郵件?
第一步:進入添加規則的板塊
在后臺中點擊Customer Email > Email Rules。
點擊“+Add Feedback Request Rules”,選擇一個郵件模板,然后進入郵件規則編輯。
第二步:編輯郵件規則
我簡單介紹下每個功能的設置:
Rule name: 自定義該郵件規則的名稱。
Template: 選擇一個應用于該規則的郵件模板
Target Marketplace:選擇該郵件規則應用的亞馬遜店鋪。
Send After Purchase Date:選擇給多少天前生成的訂單后給用戶發送該郵件。假設你設置的郵件規則為7天,那么會給當前日期下七天前生成的訂單發送郵件。例如:在2018年2月6日給2018年1月31日生成的訂單發送郵件,接下來的一天給2018年2月1日生成的訂單發送郵件,以此類推。
Status:修改該規則的狀態。當該郵件規則的狀態為“active”時,你的郵件才能自動發送出去。但是,當你還沒有完全編輯好你的郵件規則時,把郵件規則的狀態設為“disable”。
Fulfillment Channel:選擇給哪種發貨方式的訂單發送郵件。
Exclude Orders Before:選擇某日之前的訂單不發送郵件。
還可以讓你排除不想發送郵件的訂單,在這個部分你不僅可以排除那些已經留過評論、已經取消訂單或退款的買家,你還可以自己輸入ASIN號來排除。
第三步:將系統生成的郵件地址添加至Approved Sender
會給你的每一個亞馬遜市場生成一個單獨的郵件發送地址,你需要手動把這個郵件地址添加到你的亞馬遜賣家后臺Approved sender。
AMZFinder使用常見問題匯總:
(1)我是否需要登錄我的亞馬遜賣家帳戶才能使用AMZFinder?
使用AMZFinder時,您必須登錄您的亞馬遜賣家帳戶才能同步商店的訂單和查看信息。
(2)我可以使用一個AMZFinder帳戶來監控多個亞馬遜帳戶嗎?
是的,這是可能的。
如果您的Amazon帳戶都屬于同一個組,則可以使用AMZFinder從同一臺計算機監控這組Amazon帳戶。
您可以在不同的計算機上登錄您的AMZFinder帳戶,以監控不屬于同一組的多個帳戶,但這會產生將帳戶關聯在一起的風險,因此不建議這樣做。
(3)您為什幺需要亞馬遜的MWS憑證?我們會要求您提供MWS憑證,以便我們可以使用其API查找訂單。
(4)我可以申請延期免費試用期嗎?
如果您在上面的查詢中找不到答案,請通過service@amzfinder.com聯系我們的客服人員。
(5)AMZFinder反饋請求系統終身免費,是否有試用期?
是的,一旦您注冊了AMZFinder帳戶,您有權每月免費使用AMZFinder反饋請求系統。此功能沒有試用期,您可以根據需要使用它。
(6)免費試用后我會自動收費嗎?
在AMZFinder免費試用期間不需要信用卡。
免費試用結束后,我們不會自動向您收取費用,除非您選擇自行支付定價計劃。
(7)我剛加了一家商店。我的所有數據在哪里?
對于新添加的商店,AMZFinder可能需要幾個小時才能同步數據。請耐心等待。
只要您繼續使用并登錄AMZFinder,我們就能夠每天同步您的所有商店數據。