2019-07-29 14:28
請商戶首先導航至這個菜單欄以瀏覽每周的物流表現(xiàn):
商戶可以在這個界面里瀏覽商戶的“延時發(fā)貨率”和“訂單未履行率”:
“延時發(fā)貨率”的計算方法:該周晚發(fā)訂單的數量除以該周有效跟蹤的訂單總數。
晚發(fā)訂單是指:自用戶下單起,至物流信息上網的時間超過5天的訂單。
“訂單未履行率”的計算方法:該周未能成功履行的訂單數除以該周標記發(fā)貨的訂單總數。
未履行的訂單是指:在用戶下單后,商戶因產品庫存不足或其他任何原因導致不能配送的訂單。
用戶主動取消的訂單不計入此指標內。