2019-07-29 13:49
在此情形下,商戶可通過此申訴流程提供詳情,并提交產品再次接受審核。
若申訴通過,產品可重新上架,相應的“禁售品”罰款也會被取消。
以下是被誤判為“誤導性產品”的產品案例。盡管所需提供的申訴內容可能因“禁售品”原因而異,但是大致步驟仍然適用于被誤判為“禁售品”產品的申訴流程。
步驟0. 提交申訴之前,請查看“禁售品”政策以確認商戶的產品為合規產品。點擊此處了解更多關于合規的產品列表。
步驟1. 開始為“禁售品”違規發起申訴。請前往該頁面的部,點擊“該產品是否被誤判為‘禁售品’?>發起申訴”。
步驟2. 確認該產品符合Wish政策,并準備提供該產品的所需信息,包括圖片和發票(在之后的步驟中)。請注意,如果濫用此申訴流程,商戶的店鋪可能會面臨額外的罰款。
步驟3. 在該區域提供所需信息。所有均為必填項,以提交申訴并接受審核。
步驟4. 提交所有必填信息后,點擊申訴表格底端的“提交”,然后商戶將看到如下“確認”信息。點擊“確認”并提交申訴給Wish重新審核。審核流程將會在5-7個工作日內完成。