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2019-07-08 11:00
根據Marketplace Pulse的研究數據顯示，超過四分之三的亞馬遜產品搜索結果是非品牌產品，而不是知名品牌，亞馬遜78%的關鍵詞搜索是針對普通產品的。這意味著買家通常會搜索“running shoes women”（女士跑鞋）或“tennis shoes for men”（男士網球鞋），而非Nike、Adidas或Puma。
Marketplace Pulse分析了10萬個最受歡迎的關鍵詞，大約占亞馬遜搜索量的64%。其中“Apple”等品牌名稱或“iPhone”等特定產品在內的關鍵詞被計為品牌。在這10萬個關鍵詞中，78%不包括品牌名。然而，前1萬個搜索詞中的74%和前1000個搜索詞中的68%都包含品牌名稱。
搜索關鍵詞突出了亞馬遜買家的行為是如何將品牌驅動轉變為購買需求的決策過程。在社交媒體上，消費者關注特定品牌或品牌專賣店。而在亞馬遜上，他們把搜索當成了一種需求。例如，他們并不是尋找特定的Nike鞋，而是搜索所有跑鞋，然后使用評價和評分來挑選最好的。
“aa batteries”（五號電池）、“aaa batteries”（七號電池）和“rechargeable batteries”（充電電池）是亞馬遜上最熱門的關鍵詞之一。每個關鍵詞都在前1000名之內。當搜索“Duracell”和“Energizer” 這兩個品牌名時，搜索結果是“Duracell aa batteries”和“energizer rechargeable batteries”。但是，這兩個詞出現的頻率都低于一般搜索詞。非品牌搜索不僅突出了買家基于需求的購物，也是AmazonBasics電池暢銷的原因。亞馬遜利用通用關鍵詞推出了許多成功的自營品牌產品。
此外，即使買家在搜索中包含了一個品牌名稱，其他品牌也可以通過亞馬遜廣告對該關鍵詞進行競價。因此，搜索結果往往包括其他品牌的產品廣告形式出現。例如，搜索“Nike running shoes”，首先出現的搜索結果之一就是ASICS跑鞋。此外，即使是在“apple airpods”（蘋果藍牙耳機）這樣的特定搜索中，搜索結果也包括其他品牌，因為蘋果只有四種產品符合這個搜索，但亞馬遜希望能夠顯示幾十個搜索結果。“Casper mattress”（床墊品牌）搜索結果顯示，Casper mattresses排名第一，但還列出了50多種其他床墊，其中一款產品甚至還有Best Seller的標志。
廣告和類似產品的結合使得品牌搜索對于品牌來說也不安全，即使買家明確地搜索了該品牌。
但這并不意味著亞馬遜買家忽視品牌。相反，“Nike shoes men”和“Adidas shoes women”比“running shoes men”更常見。總體而言，大多數搜索都是無品牌的。在某些類別中，比如跑鞋，買家者熟悉Nike或Adidas，因此會明確地搜索它們。然而，在大多數類別中，情況并非如此。他們搜索“laptop”、“mattress”和“swimsuits”，卻不確定要選哪個品牌。
（來源：每日電商志）
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