免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2019-06-29 10:09
近期，美國咨詢公司Accenture對全球6000名消費者進行了研究調查，其中出生在1980年至2000年的千禧一代有1707名。Accenture發現，許多千禧一代的消費習慣與X世代（出生于1965年至1979年）和嬰兒潮一代（出生于1946年至1964年）大為相似。例如，這三代人中有55%的受訪者都表示，他們會在購物中尋求價格優惠的退貨選項。
另外，41%的受訪者表示，他們會更偏愛“showrooming”（展廳現象）消費模式，即在附近的零售店內看好商品后，然后再到網上找到劃算的價格并購買。Accenture的分析顯示，這一消費行為的轉變在一定程度上是由于目前智能手機的普及率變高，即使是在實體店內，消費者也可以輕松地在手機上對商品進行搜索。
在這三代受訪者中，36%的人表示，當實體店關門時，他們便會在該零售商的官網上購買他們想要的產品。有89%的調查對象表示，獲得實時的產品可用性信息將會影響他們選擇光顧哪一家商店。
另外，這項研究也揭示了千禧一代的一些購物偏好。例如，68%的千禧一代表示無論是何種購物渠道，他們都希望獲得完整、無縫的購物體驗。95%的千禧一代希望品牌能夠積極地吸引他們，包括發送優惠券等活動。
（來源：跨境喵的碎碎念）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者獨家授權供稿，轉載需經雨果網授權同意。
