Target最近打了兩場戰爭。一場是針對在線巨頭亞馬遜,另一場是針對實體店巨頭沃爾瑪。股票分析師John Zolidis表示,從Target的股價來看,這場仗打得很成功,超過了亞馬遜和沃爾瑪今年迄今的股價。
(Target、亞馬遜及沃爾瑪2019年截至6月份股價走向)
Target是如何做到的?通過三步走戰略,該公司的能力和資源與新零售領域的企業目標保持了一致。
1、調整客戶群體
Target已將市場重點縮小至核心客戶——年輕家庭。Target并沒有像沃爾瑪那樣,為了和亞馬遜競爭,擴大產品供應的范圍,試圖為所有群體的消費者提供產品和服務。
此外,Target專注于其核心客戶,即年輕家庭。它的策略是以底價為其目標客戶群體提供量身定制的產品系列,并通過廣泛的自有品牌商品進行差異化和擴張,特別是可自由支配的服裝和家居類別。
Target、沃爾瑪、亞馬遜截止2019年5月30日財報(資料來源:Finance.yahoo.com 5/30/2019)
2、線上線下融合,豐富在線訂購和實體店提貨服務
Target正在投資技術和門店改進,以提供更好服務。全球金融市場平臺Investing.com高級分析師指出,Target百貨正受益于2017年以5.5億美元收購雜貨快遞初創企業Shipt Inc.一舉,這家零售商現在向消費者提供了在線訂購和實體店提貨。
此外,該公司還精簡了實體店的運營流程,并對店面進行了改造。分析師補充稱:“就實體店業務而言,Target正受益于供應鏈的改善,以及它對門店進行巧妙改造和創建新品牌的努力。”這家零售商還迅速抓住了一些未能在這種殘酷環境中生存下來的大品牌的客戶,比如玩具反斗城(Toys " R " Us)。
3、增加新產品線
最后是創新——Target推出了新的產品線。分析師表示,Target在時尚領域也取得了成功。該公司推出了內衣、睡衣和家庭必需品的新品牌,并計劃為泳裝品類增加另一個品牌。這些舉措讓這家零售商在與沃爾瑪的競爭中脫穎而出。
業內人士看好Target的未來。“我們認為,Target在第一季度業績上的出色表現更難被忽視。與此同時,利潤率也在積極變化,反映出該公司多年來的投資和定位。盡管關稅和宏觀風險依然存在,但我們依然認為,Target的表現
(來源:跨境峰哥)
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