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2019-05-21 11:32
據社交營銷公司Yotpo與Magento合作進行的《2019年D2C營銷現狀》調查顯示，D2C（Direct-to-Consumer）品牌在Facebook、Instagram和谷歌廣告（包括谷歌搜索和Google Shopping）上的投入比在亞馬遜廣告上的投入更多。
這項從2019年3月/ 4月開始的新電商研究顯示，大約50％的受訪者計劃增加對Facebook廣告和谷歌廣告的投資，相比之下，只有18％的受訪者計劃今年增加對亞馬遜廣告的支出。該研究于今年3-4月對500個使用各種電商平臺的D2C營銷人員進行了調查。
在客戶獲得渠道方面，亞馬遜廣告的效果甚至落后于社交媒體網紅，36%的受訪者表示，他們計劃今年增加對網紅營銷的支出。點擊這里，可查看教程《網紅營銷投放秘籍》
（線上廣告渠道增加與減少投入占比，數據來源：Yotpo）
線上廣告支出的增加是以線下渠道為代價的，許多受訪者表示，與2018年相比，他們計劃在2019年減少線下印刷、戶外、電視和廣播方面的支出。
（線下廣告渠道投入增加與減少占比，數據來源：Yotpo）
UCG（User-generated content：客戶生成內容）有望在今年實現強勁增長，超過70％的受訪者表示他們已經實施了UGC計劃，20％計劃實施該計劃。
UGC包括用戶創建的內容，如評論、照片和視頻。
品牌以多種方式整合了UCG，包括社交媒體（66%）、電子郵件（41%）和數字廣告（20%）。
（品牌利用UCG提高知名度的渠道，數據來源：Yotpo）
Yotpo的調查著眼于D2C公司的規模如何影響其營銷投資。規模由收入定義如下：
●小規模：500萬美元以下
●中等規模：600-1000萬美元
●大規模：1000萬美元以上
所有企業，無論大小，在評估其數字營銷的有效性時，都把重點放在3個主要的KPI上：電商銷售、新客戶和轉化率。
小型企業對Facebook和Instagram表現出明顯的偏好，約50%的受訪者表示將增加在這些平臺上的支出（只有15%的受訪者表示計劃增加在亞馬遜上的支出）。
（小型企業營銷投資渠道，數據來源：Yotpo）
中型企業則偏愛谷歌廣告，60%的受訪者表示，他們計劃增加廣告支出，而整個行業的支出為47%。受訪者還計劃在Facebook（55%）和Instagram（42%）)以及 Google Shopping（42%）上投入更多資金。
（中型企業營銷投資渠道，數據來源：Yotpo）
大規模企業在媒體渠道上花費的成本往往最多，因此，有更大比例的受訪者表示，他們計劃在大部分數字渠道上的支出都高于行業平均水平，這并不令人意外。
和中小企業一樣，谷歌和Facebook顯然更受歡迎，超過60%的受訪者表示，他們計劃投資更多的時間花在Google 搜索和 Google Shopping上，超過53%的受訪者則表示計劃在Facebook上花更多錢。
大型企業也比中小企業更有可能增加對亞馬遜廣告的支出，32%的受訪者表示，他們計劃在這個平臺上投入更多資金（相比之下，整個行業的這一比例為18%）。
（大型企業營銷投資渠道，數據來源：Yotpo）
雖然與Facebook和谷歌相比，亞馬遜是這項研究的明顯輸家，但Yotpo調查顯示計劃支出的波動取決于行業。
在汽車、電子通訊與戶外運動這三大行業中，有1/4受訪者表示，他們計劃今年在亞馬遜投入更多成本。而在休閑娛樂行業中，只有3%的受訪者計劃增加對亞馬遜的支出，而12%的受訪者計劃減少支出。
（各行業計劃對亞馬遜廣告的投資比例，數據來源：Yotpo）
（來源：跨境喵的碎碎念）
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