一款休閑鞋，20美元，4種花色，一個(gè)月都不到，產(chǎn)品就從銷量平平到猛漲2.5倍！這背后究竟是商戶的操作猛如虎？還是產(chǎn)品自身的品質(zhì)逆天？深圳赫東商貿(mào)有限公司說，他們多做了一個(gè)動(dòng)作。

2019年3月中旬，該產(chǎn)品加入了FBW海外倉愛沙尼亞倉，同時(shí)開展了為期一周的PB引流活動(dòng)，在ProductBoost產(chǎn)品引流和FBW海外倉的共同操作下，這款普通的休閑鞋產(chǎn)品的流量、銷量都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定且迅速的增加，尤其是FBW海外倉對(duì)于產(chǎn)品的流量銷量的提升作用，更為突出。

僅有2個(gè)人的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了每月僅FBW海外倉就有超過30000美元的銷售業(yè)績(jī)，深圳赫東商貿(mào)有限公司多做的一個(gè)動(dòng)作，讓眾多商品持續(xù)熱賣，這就是FBW海外倉。為什么開展FBW海外倉業(yè)務(wù)？如何用好FBW海外倉？赫東商貿(mào)的陳總，為我們展示了他們的FBW藍(lán)圖！

問：一些在Wish平臺(tái)上經(jīng)營服裝鞋靴品類的商戶，對(duì)于開展FBW海外倉運(yùn)營有所顧慮，赫東商貿(mào)也是主要經(jīng)營鞋靴的，為什么選擇開展FBW海外倉？

FBW海外倉相對(duì)于直發(fā)物流甚至是Wish Express海外倉來說，都有明顯的流量、物流保障優(yōu)勢(shì)；公司所售產(chǎn)品的價(jià)格都在10美元以上，通過合理優(yōu)化物流運(yùn)輸、優(yōu)化庫存管理，F(xiàn)BW海外倉的產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)通常只比直發(fā)產(chǎn)品多1-2美元，甚至可以做到低于直發(fā)運(yùn)費(fèi)。

FBW海外倉提供了最高10倍的流量支持、尾程物流免責(zé)等多項(xiàng)關(guān)鍵政策扶持，相比于普通的直發(fā)物流，甚至是Wish Express海外倉，F(xiàn)BW在銷量提升上都有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)。

問：選品是開展FBW海外倉面臨的第一個(gè)問題。赫東商貿(mào)是否會(huì)將所有的產(chǎn)品都加入FBW海外倉？

并不是所有的產(chǎn)品都會(huì)加入到FBW海外倉中，是否加入需要經(jīng)過測(cè)試，通常是通過ProductBoost產(chǎn)品引流、Wish Express海外倉的測(cè)試。

Wish Express海外倉為FBW海外倉提供了一個(gè)很好的測(cè)試機(jī)會(huì)。常規(guī)來說，WE海外倉產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)會(huì)比直發(fā)運(yùn)費(fèi)高一些，公司會(huì)有意的去調(diào)整WE海外倉產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)，測(cè)試消費(fèi)者愿意承受的海外倉運(yùn)費(fèi)，比如WE運(yùn)費(fèi)比直發(fā)運(yùn)費(fèi)高出5美元左右，在這樣的運(yùn)費(fèi)差價(jià)下，消費(fèi)者依然愿意購買，公司就會(huì)將產(chǎn)品加入FBW海外倉中。

當(dāng)然，也不是所有符合要求的listing都會(huì)加入FBW海外倉中，公司會(huì)優(yōu)先將表現(xiàn)更好的暢銷產(chǎn)品及暢銷碼數(shù)加入FBW，如果整體表現(xiàn)良好，再將整個(gè)listing加入FBW。

明顯的物流優(yōu)勢(shì)也伴隨著較高的運(yùn)輸成本，F(xiàn)BW海外倉產(chǎn)品的物流價(jià)格通常會(huì)略高于直發(fā)產(chǎn)品。因此，更適合FBW海外倉的產(chǎn)品是那些消費(fèi)者愿意多付一些運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品，更多的流量測(cè)試可以幫助商戶找到這樣的產(chǎn)品。而在實(shí)際的選品過程中，赫東商貿(mào)也總結(jié)出了幾個(gè)鞋靴產(chǎn)品的FBW選品的值得參考的關(guān)鍵方向：

（1）高客單價(jià)的產(chǎn)品。越是價(jià)格較高的產(chǎn)品，消費(fèi)者能夠接受的物流價(jià)格也就越高，赫東商貿(mào)的FBW海外倉產(chǎn)品基本都是客單價(jià)10到20美元的產(chǎn)品，這種客單價(jià)的產(chǎn)品，即使物流價(jià)格比直發(fā)稍高，消費(fèi)者也能夠接受。

（2）非季節(jié)性的、大眾化的產(chǎn)品。不同于直發(fā)，海外倉的產(chǎn)品一旦遭遇滯銷，處理起來也是較為麻煩的，非季節(jié)性的、大眾化的產(chǎn)品更能避免這樣的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）重量輕的產(chǎn)品。FBW海外倉的商品需要經(jīng)歷較長(zhǎng)的物流過程，重量較輕的產(chǎn)品能夠節(jié)省更多的物流成本，提升產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

問：海外倉物流運(yùn)輸及補(bǔ)貨，是很多商戶開展FBW海外倉業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，赫東商貿(mào)是如何兼顧FBW海外倉物流的時(shí)效保障和成本控制？

快速搶占市場(chǎng)、控制運(yùn)費(fèi)成本是需要公司平衡的兩個(gè)方面，因此，對(duì)于FBW海外倉的產(chǎn)品，公司會(huì)采取這樣的備貨策略：

首次備貨海外倉時(shí)，通常使用的是空運(yùn)的方式迅速備貨，快速開展FBW海外倉銷售；

后續(xù)的FBW海外倉備貨基本都是通過海運(yùn)的方式，控制運(yùn)費(fèi)成本；

對(duì)于出現(xiàn)偶發(fā)的斷貨的產(chǎn)品，為確保銷售持續(xù)進(jìn)行，公司會(huì)使用空運(yùn)甚至是快遞的方式進(jìn)行補(bǔ)貨。

問：同樣是海外倉，赫東商貿(mào)是如何看待FBW海外倉和Wish Express海外倉的區(qū)別？

公司已經(jīng)全面加入了FBW海外倉歐洲倉和美國倉，也在做Wish Express海外倉：

（1）經(jīng)過一段時(shí)間的使用和對(duì)比，公司發(fā)現(xiàn)FBW海外倉在流量扶持和物流保障方面表現(xiàn)更有優(yōu)勢(shì)。公司的一款產(chǎn)品在加入FBW海外倉后，流量增加超過了200%；而后程物流免責(zé)不僅免去了潛在的罰款風(fēng)險(xiǎn)，更節(jié)省了相當(dāng)?shù)娜肆Τ杀荆?

（2）每家公司的海外倉發(fā)展路線都是不同的，僅對(duì)赫東商貿(mào)而言，一個(gè)FBW海外倉能夠覆蓋的國家和地區(qū)要多于同等級(jí)的WE海外倉；

（3）因?yàn)閃E海外倉是第三方倉庫，與Wish認(rèn)證的FBW海外倉相比，赫東商貿(mào)發(fā)現(xiàn)要維持良好的WE海外倉產(chǎn)品數(shù)據(jù)，可能需要更多的成本，尤其是運(yùn)費(fèi)成本；

（4）WE海外倉在自由度上要優(yōu)于FBW海外倉，公司可以有更多倉庫選擇，合作模式上也有更多選擇。

整體上來說，Wish Express海外倉也有一定的流量扶持，在物流方面也明顯優(yōu)于普通直發(fā)物流，但是FBW海外倉的優(yōu)勢(shì)依然非常搶眼。

無論是FBW海外倉，還是Wish Express海外倉，Wish平臺(tái)都提供了豐富的流量扶持，海外倉產(chǎn)品的流量及銷量都明顯好于普通產(chǎn)品；同時(shí)，也正如陳總所說，尾程物流免責(zé)帶來的諸多好處，也是眾多商戶選擇FBW海外倉的重要因素。

問：赫東商貿(mào)已經(jīng)加入FBW海外倉有相當(dāng)一段時(shí)間了，也取得了優(yōu)異的成績(jī)，未來，公司在FBW海外倉上，有什么樣的發(fā)展計(jì)劃？

FBW海外倉是公司發(fā)展的重要契機(jī)，持續(xù)增加FBW海外倉中的產(chǎn)品listing數(shù)，不斷豐富產(chǎn)品類型是拓展海外倉成果的關(guān)鍵；同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化庫存，控制物流成本，爭(zhēng)取做到FBW海外倉運(yùn)費(fèi)與直發(fā)運(yùn)費(fèi)持平，也是公司下一階段的重點(diǎn)工作。

合適的產(chǎn)品、可控的物流成本，這兩點(diǎn)不僅是現(xiàn)在也是未來發(fā)展FBW海外倉的重中之重，包括赫東在內(nèi)的各位商戶都應(yīng)該在下一階段關(guān)注這兩方面的管理與規(guī)劃。

跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，精品化的發(fā)展模式成為眾多商戶的選擇，精細(xì)的產(chǎn)品運(yùn)營需要更加優(yōu)質(zhì)的物流方式，海外倉眾望所謂。更多流量?jī)A斜，更安心的尾程物流免責(zé)，F(xiàn)BW海外倉的諸多優(yōu)勢(shì)恰好順應(yīng)了這樣的時(shí)代，更全面地投入到FBW海外倉的運(yùn)營中，包括赫東在內(nèi)的每一位商戶，都將收獲更有期待的未來！（來源： Wish商戶平臺(tái)）

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