各位老鐵久違了,敏哥最近一直在忙新項目,公司采購了1000多萬的新品,前期的平臺推廣計劃,備貨計劃,運營人員產(chǎn)品知識培訓(xùn),忙的焦頭爛額,有時候一天只能睡5個小時,所以文章跟新的頻率有所減緩,還希望粉絲們見諒。忙完這陣之后,有一些空閑時間了,還是想著寫出一些干貨文章,幫助大家伙兒少走一些彎路,分享知識,幫助更多的人,實現(xiàn)自己的人生價值。今天跟大伙兒聊聊做亞馬遜運營繞不開的最核心的A9算法。
和Google,百度等搜索引擎以提供用戶需要的信息為目的的算法不同,A9算法整個運行的目標是為了促成客戶滿意的成交。正是基于以達成交易為核心的目的,A9算法的核心可以歸結(jié)為兩點:一、信息的相關(guān)性;二、信息的表現(xiàn)。反映到亞馬遜平臺,則是Listing的相關(guān)性和Listing的表現(xiàn)。正是這兩個核心要素,影響著賣家的Listing在亞馬遜搜索結(jié)果排名中的高低。同時亞馬遜A9算法計算Listing權(quán)重是不對外公開的,賣家只能通過自己對Listing的分析來判斷,比如鏈接的曝光、流量、轉(zhuǎn)化率等相關(guān)數(shù)據(jù)來反推Listing權(quán)重的高低。并且A9算法會對listing有一個打分的機制,針對每條Listing進行各方面指標測評,為它們打分,那么A9算法是如何給lisitng進行打分的呢?
1. listing歷史銷售權(quán)重
首先listing的歷史銷售權(quán)重對于鏈接的打分有比較大的影響,同樣的產(chǎn)品累計銷售量,一個listing一個月銷售1萬和一個listing一個月銷售100,權(quán)重有很大差別,如果產(chǎn)品每天保持持續(xù)出單,做一些合理的推廣和優(yōu)化,會使產(chǎn)品權(quán)重大大增加,排位快速上升。這里說的銷量是累計銷量,累計越多,鏈接權(quán)重越大,相應(yīng)的分數(shù)越高,排名更穩(wěn)定。
2. listing的相關(guān)性
A9算法的核心非常簡單,就是亞馬遜通過分析listing的一些相關(guān)因素判斷這個listing與某個關(guān)鍵詞的相關(guān)度,將各個listing分析出來的結(jié)果從最相關(guān)到最不相關(guān)依次排名在某一個關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中。這么長的一句解析當中,最核心的詞就是相關(guān)度。比如你搜“機械手表”,排在前面的肯定是機械手表類的鏈接,靠后的肯定是石英手表等等類似的鏈接。所以一定要重視listing的優(yōu)化,精準的描述自己的產(chǎn)品。
3. 轉(zhuǎn)化率Conversion rate
listing的轉(zhuǎn)化率是考核鏈接權(quán)重的重要參考指標,站在平臺的角度來考慮問題,平臺內(nèi)部的流量基本是一個固定值,那么亞馬遜決定給誰流量呢?肯定是轉(zhuǎn)化率高的,能夠最大程度的變現(xiàn)給平臺帶來收益的鏈接更受平臺的歡迎啊!轉(zhuǎn)化率越高的鏈接意味著流量的流失最少,所以作為中小賣家我們一定要重視listing的優(yōu)化,把控好每一個細節(jié),最大化的提高轉(zhuǎn)化率。
4. Listing頁面停留時間
listing頁面停留時間也同樣是作為listing評分的參考標準。雖然亞馬遜并沒有公開數(shù)據(jù),而且目前沒有第三方數(shù)據(jù)軟件可以監(jiān)控亞馬遜Listing的跳失率。我們只能通過后臺的session、page view、轉(zhuǎn)化率等指標來推斷自己Listing的跳出率。跳出率是A9算法中很重要的一點,這個數(shù)據(jù)可以判斷出你的這款產(chǎn)品是否是客戶真實需要的,亞馬遜甚至會在每個關(guān)鍵詞上精確跟蹤買家點擊Listing的時間百分比,添加到購物車以及實際購買的比例。
5. listing的review評分
為什么review評分的高低會影響鏈接的評分呢?道理很簡單,因為亞馬遜是一個“重買家,輕賣家”的平臺,鏈接的review評分過低意味著你的產(chǎn)品是不受用戶歡迎的,或者質(zhì)量是有問題的,對于這樣的產(chǎn)品平臺肯定不會持續(xù)的推薦給用戶,相應(yīng)的鏈接打分肯定會很低。
6. listing每天的銷售速度
listing的銷售速度很有可能是被大家忽略的一點,敏哥用5年的運營經(jīng)驗告訴你們,它絕對影響著Listing排名,如果我們的銷售速度一直在持續(xù)增加,那么我們的排名就會越高,越快。這也能解釋為什么我們的庫存售罄時,我們需要很長一段時間來重新恢復(fù)銷量,因為我們的銷售速度基本上從0開始。同樣的A9算法對于每天的出單量一樣的會有跟蹤,如果鏈接的出單量持續(xù)增長,相應(yīng)的排名也會越來越靠前!更高的排名意味著更多的流量,更多的流量則潛藏著更多的銷量。
說了這么多,其實亞馬遜的A9算法的核心很穩(wěn)定,很簡單。最核心的無外乎就listing本身和產(chǎn)品的出單。當然平臺的算法是一直在變的,我們做運營需要時刻去察覺這些細微的改變并且做出相應(yīng)的調(diào)整來適應(yīng)平臺的規(guī)則,“心有猛虎,細嗅薔薇”,做店鋪一定要有全局思維,全面把控自己的店鋪每一個環(huán)節(jié)。(來源:敏哥侃電商)
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