目前在跨境電商行業(yè)里，很多賣家不止在一個電商平臺銷售。多平臺運營是跨境電商賣家提高曝光量、增加銷量的途徑之一，但這也要求賣家熟悉多個不同平臺的運營方式，比較考驗賣家的能力。

那么有沒有什么運營訣竅是能在多個平臺通用的呢？產(chǎn)品體驗管理平臺Salsify對亞馬遜和沃爾瑪?shù)耐婢咂奉愡M行了深入調(diào)查，它分析了亞馬遜7.1萬多個玩具產(chǎn)品頁面，以及沃爾瑪?shù)?000多個玩具產(chǎn)品頁面，得出了在兩個平臺成功運營玩具品類所具備的相同因素，以及不同點。

注：Top performer為銷量排名前10%的產(chǎn)品，Poor performer為銷量排名倒數(shù)10%的產(chǎn)品。

不同點

1、產(chǎn)品頁面內(nèi)容的豐富程度

在Salsify所分析的所有價格區(qū)間，與排名后10%的產(chǎn)品相比，亞馬遜和沃爾瑪排名前10%的產(chǎn)品均擁有豐富的頁面內(nèi)容。但是在沃爾瑪?shù)乃挟a(chǎn)品里，不論是排名前10%還是倒數(shù)10%，頁面的內(nèi)容豐富程度都要高于亞馬遜的產(chǎn)品。

2、排名前10%的產(chǎn)品評論數(shù)量

和產(chǎn)品頁面內(nèi)容一樣，兩個平臺排名前10%的產(chǎn)品評論數(shù)量都要高于各自平臺倒數(shù)10%的產(chǎn)品。但是兩個平臺的評論數(shù)量差距較大，亞馬遜平臺的所有價格區(qū)間里，排名前10%的產(chǎn)品評論數(shù)量平均都有幾百個；而沃爾瑪平臺的所有價格區(qū)間里，排名前10%的產(chǎn)品評論數(shù)量為18.4到178.4個。

以上兩個數(shù)據(jù)突出顯示了不同平臺間，要成功運營產(chǎn)品所具備的不同因素。例如在沃爾瑪平臺，如果你的產(chǎn)品頁面內(nèi)容不豐富，很可能在競爭中處于不利地位，因為沃爾瑪?shù)南M者習(xí)慣了平臺產(chǎn)品內(nèi)容的豐富度，而且大多數(shù)競爭對手都會提供。

在亞馬遜平臺，評論很重要，如果你的產(chǎn)品只有十幾個，估計很難贏得消費者芳心。

相似點

1、圖片數(shù)量

美國消費者對產(chǎn)品圖片數(shù)量的預(yù)期是6張。亞馬遜和沃爾瑪?shù)倪@項調(diào)查也證明了圖片對轉(zhuǎn)化率的影響。在這兩個平臺的所有價格區(qū)間里，排名前10%的產(chǎn)品圖片數(shù)量都要高于倒數(shù)10%的產(chǎn)品。

2、評級

雖然兩個平臺上，產(chǎn)品排名越靠前，評級也會越高。但是整體而言，排名前10%的產(chǎn)品評級與倒數(shù)10%之間的差距微不足道。兩個平臺上，各個價格區(qū)間暢銷產(chǎn)品的平均評級在4.2到4.4星之間，銷量不佳的產(chǎn)品平均評級在3.8到4.2星。可以看到，各個價格區(qū)間里，暢銷產(chǎn)品的評級與倒數(shù)10%的差距最多為0.4星。

從以上兩個數(shù)據(jù)來看，亞馬遜與沃爾瑪之間存在很多相似之處，運營人員可以實行類似的策略。（來源： 跨境阿米show）

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