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2019-04-17 11:07
不知道大家對精細化運營怎么看，我個人在運營上經歷過一次大的轉變，剛入行的階段確實是靠刷單做了幾款產品，但是覆滅的也很快，后邊我其實一直在思考并且實踐，不刷單怎么做亞馬遜，不知道大家還記不記得我在18年年初寫的文章。
其實現在回過頭來看，涉及的不夠深入，但是有幾點我覺得我的認知是非常對的，涉及到產品、listing、服務。我其實是一個比較執著的人，很多事只要認定了，一定會把南墻賺塌。。。還記得那個時候我開了一堂線上的直播課程，不知道還有沒有人記得。當時講怎么做listing的時候，有人就在質疑，你不做測評，靠做listing怎么把產品做起來？大家對這個懷疑是正常的，因為學技巧很容易，回歸到銷售的本質很難。每個人對銷售的理解深度也有差異。在我看來listing不只是文案圖片這些基礎要素那么簡單，他們應該是基于需求的整個營銷布局的一環，文案、圖片、QA、review都應該營銷化。作圖和設計文案真的不像我們想象的那么簡單，你覺得簡單真的只是因為認知不夠。關于高流量Listing的關鍵詞、標題等一系列問題，視頻教程《高流量Listing的優化方式》有詳細講解。
關于如何做文案，我在早期寫過一篇文章，是教大家如何學習小米的，其實小米的文案有很多種表達方式，我們可以直接拿來套，但是任何方法都只是在某個階段有效，當大家都意識到表達方式的重要性的時候，你就要重新對市場和競賣進行定位，要做的更加精準。18年年初我接觸的一些運營還在東拼西湊式的寫文案，那個時候這個方法其實比較適合。
其實最難的不是技巧，而是思想的改變，小品牌在面對大品牌的時候，在整個營銷上，一定不能直接去碰撞，文案屬于營銷的一環，這個大家一定要轉邊過來這個思路。我們以文案這塊舉例子，消費者在做購物決策的時候，直接選擇品牌是選擇成本最低的一種策略，品牌意味著一切，小品牌想要獲得成交，用品牌賣家的調性去做營銷，肯定是打不過的，這個時候需要去轉變消費者的意識，引導消費者從關注品牌到關注產品本身，教導消費者“理性選擇”，其實不論任何時候，購物都應該去關注產品本身而不是其他，但是由于市場給消費者的信息太多了，太多的信息使得消費者很難做決策，加上市場上很多以次充好的不知名產品，消費者在繁雜的信息中，就會更加傾向于品牌賣家，但是互聯網的發展正在改變這種現象，互聯網造就了很多網絡品牌，這些品牌在與大牌競爭的過程中，并不直接與他們直接交鋒，而是選擇差異化的定位，引導消費者關注產品本身，去搶占原有品牌的市場。
這樣的例子很多，并且這是一個循環，機會永遠都在，只要你能做差異化，讓消費者關注產品甚于關注品牌，就能不斷地在市場的夾縫中找到自己的位置。品牌不斷的取代品牌，如此循環下去。定位是一個很系統化的問題，這里我們很難一兩句聊明白，不過我希望大家至少有這樣的意識，有定位這個概念。
具體到文案這塊，就是專注產品本身，采用各種技巧來表現產品，讓消費者被產品本身所吸引，忘記品牌！其實做亞馬遜大家更有這樣的體驗，很多大賣的文案寫的很簡單，但是并不影響它的銷量，其實這是人家的品牌勢能已經足夠大了，采用的策略和小賣家自然不一樣。小眾品牌想要搶轉化率就要去利用大品牌的“懶惰”，去極力的吸引消費者在購物決策的時候去關注產品本身，其實很多時候品牌賣家的產品和我們相比，在產品上的優勢有時候真的不明顯，這就給我們留了機會。
今天只聊文案這塊，其實思路明白之后，圖片的方法也是一樣的，下邊說點實操性的。
關鍵詞：
關鍵詞是源頭，數據分析并不簡單的是整理數據，而是從簡單的數據上看到更深層次的東西，看到一個詞，你就要想到這個詞從搜索到轉化的整個購物流程，以及分析消費者在搜索這個詞的真實心理需求，分析他的性格和需求，技巧都是術，這個才是道。
一個詞語代表著很多信息，賣點、搜索習慣、用戶的心理，我們需要一個足夠大的分析樣本，對詞語的銷售數據進行整理，根據搜索量，點擊率，轉化率，搜索結果數，搜索密度，進行S\A\B\C\D的等級劃分，這個等級排序包含了很多信息，主要有以下：用戶搜索習慣、賣點信息，賣點對應的市場容量，以及競爭程度，排序之后也相當于把這些要素進行了排序。這個下邊會講怎么用
前臺信息：文案賣點布局、圖片表達以及賣點布局、QA、review
接下來就是我經常講的去進行競賣的調研，這個過程涉及到以上幾個基礎分類的調研，其實看來很簡單，大家也都看得懂，但是具體去操作還是有一定的方法和技巧的，文案和圖片的賣點布局很容易搞定，QA和review的調研就比較麻煩，特別是review的調研，涉及到總結，排序，類比、分類。后邊我會專門寫文章教大家怎么做，也會把附帶的表格信息給到的大家。
上邊步驟的目的是為了調研產品的市場基礎配置，以及消費者的真實需求，對消費者的需求進行S\A\B\C\D等級劃分，這樣我們去做文案和圖片的賣點布局的話，就有了側重點，有了方向。
接下來就是大合體。。。關鍵詞代表著流量來源，上邊調研代表著消費者的真實需求，將兩者結合，重合的部分就是我們需要精細化重點去打的點，整個思路就是用精細化的賣點布局去轉化一一對應的垂直化的流量，在文案和需求方面進行點對點的營銷，進行人工的智能匹配。最大化的利用長尾流量，現在亞馬遜的這個現狀，合規運營，一定是精準的利用長尾流量去打。
其實和之前寫的打造listing的思路，這次更升了一個層次，從產品您文案技巧方面上升到了點對點的利用垂直化的流量，把轉化進行到底，作為起勢品牌的一個策略。（來源：積微者卓著）
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