什么是賬號關(guān)聯(lián)?
首先我們得知道,亞馬遜是明文禁止一個公司/賣家擁有多個同地區(qū)賬戶,即一個公司/賣家不能有兩個美國站,不能有兩個歐洲站。但是可以有一個美國站,一個歐洲站,一個日本站。如果一個公司/賣家同時有兩個同地區(qū)賬戶,如果查到了,就被認(rèn)為是賬號關(guān)聯(lián)。這種是自己店鋪之間的關(guān)聯(lián)。
還有可能是自己賬號跟別人賬號關(guān)聯(lián)的。例如,你在星巴克的免費wifi里登錄你美國站,而別家的同事也在同一個WiFi里登錄了他們美國站。你們之間也有可能賬號關(guān)聯(lián)。
但是亞馬遜在他們的幫助頁面里,只是一句話帶過。詳情請看一下頁面 (需要登錄賬戶,注意網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián))
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=200386250&language=en-US
禁止運營和維護(hù)多個賣方帳戶。就這么一句話。
該頁面也提到一點,是可以申請的多給賬戶的,如果你有需要。這是你們很多人都忽視的。都以為是不可以,但是目前為止,Kris浩沒有發(fā)現(xiàn)有申請成功的案例。
方法和注意事項如下:
如果您對第二個帳戶有合法的業(yè)務(wù)需求,則可以申請此政策的例外:聯(lián)系我們:單擊在亞馬遜上銷售,然后選擇您的帳戶,然后選擇其他帳戶問題。
1.在您的請求中,請?zhí)峁┑诙€帳戶的合法業(yè)務(wù)需求的說明。
2.要考慮批準(zhǔn):必須為每個Seller Central帳戶設(shè)置單獨的銀行帳戶。我們不會批準(zhǔn)在同一地區(qū)內(nèi)使用同一銀行帳戶的多個賣家中心帳戶。如果您在不同地區(qū)(例如北美和歐洲)銷售,只要您的帳戶通過亞馬遜全球銷售進(jìn)行關(guān)聯(lián),您就可以為您的賣家中心帳戶使用相同的銀行帳戶。
3.每個帳戶必須有一個單獨的電子郵件地址
4.每個帳戶中銷售的產(chǎn)品和服務(wù)必須不同。
5.績效指標(biāo)必須保持良好的信譽。
6.亞馬遜一般在2至3個工作日內(nèi)回復(fù)您的請求。不遵守這些要求可能導(dǎo)致帳戶終止。
為什么亞馬遜會限制多賬號運營?
為什么會如此的嚴(yán)格,亞馬遜的理由是什么?Kris浩認(rèn)為理由大概有這么兩個:
禁止分散風(fēng)險
當(dāng)你的亞馬遜帳戶被暫停時,你將失去所有收入; 失去對你的生計至關(guān)重要的利潤。亞馬遜并不總是立即恢復(fù)帳戶。可能需要數(shù)周或數(shù)月。這樣賣家才會注重店鋪經(jīng)營。
提高用戶體驗
同一個公司一般都賣一樣的產(chǎn)品,對客戶選擇沒有任何好處。多賬號并不能讓賣家專注在產(chǎn)品和服務(wù)上
被查到關(guān)聯(lián)結(jié)果會怎樣?
估計你們都知道,就是封店!多個關(guān)聯(lián)都會一起封,恢復(fù)可能性幾乎為0,
當(dāng)然,賬號關(guān)聯(lián)也有比較輕三種后果:
1.同站點賬號關(guān)聯(lián),且賬號間所售賣產(chǎn)品存在交叉,亞馬遜會強制要求你下架新賬號的全部Listing。
2.同站點所售賣產(chǎn)品不存在交叉,賬號可能繼續(xù)存活。
3.任意站點,關(guān)聯(lián)賬號中的一個被關(guān)閉,那么其他幾個也難逃厄運,僅僅只是時間問題。(類似于一個人有案底了,警察都會最先查有案底多人,成功率高)
雖然賣家都知道結(jié)果是這樣,但是還是很多人都要創(chuàng)建管理多賬戶來經(jīng)營,對于這樣的賣家,我們應(yīng)該如何規(guī)避這樣的風(fēng)險呢?特別是春節(jié),五一國慶等長假,他們都是還需要回家管理賬號,如何處理?
如何避免被關(guān)聯(lián)
亞馬遜擁有檢測共享帳戶的高級方法。如果你被抓了一次,很可能會再次被抓住。作為全球頂尖的科技公司,你們再牛也比不過他們的,那些所謂黑科技遲早被發(fā)現(xiàn)的。
所以核心重點就是必須將你的第二個帳戶視為完全獨立的業(yè)務(wù)。這意味著具有不同的地址,IP地址,銀行信息,使用不同的計算機,并且兩個企業(yè)之間沒有連接。
需要注意的是:即使他們以不同的方式出售和運作,已經(jīng)開始經(jīng)營獨立業(yè)務(wù)但共享相同地址(IP地址,辦公地址,發(fā)貨地址等)。即使與的帳戶沒有有任何相似之處也可能會被誤認(rèn)為是違規(guī)行為。
兩個企業(yè)之間沒有連接是什么意思?
我們先看,什么情況會讓亞馬遜覺得兩個企業(yè)之間有連接。
1.產(chǎn)品和服務(wù)重復(fù)太多(包括產(chǎn)品型號SKU一樣)
2.描述和圖片相似(圖片IP地址一樣)
3.郵件回復(fù)格式相似(字體字號,打字方式速度,奇葩吧,但是亞馬遜就是可以抓到)
4.FBA發(fā)貨信息一致相互跟賣過多
5.KYC審核,股東和地址信息一樣后臺聯(lián)系方式一樣(電話,郵箱)
6.梯子軟件/梯子路由器關(guān)聯(lián):當(dāng)你上FB/twitter、YouTube的時候記得退出亞馬遜后臺,以免誤傷。
7.說明書一樣:建議不要用工廠說明書
注意事項
關(guān)聯(lián)根據(jù)多個因素判定,單一因素相同,不會關(guān)聯(lián),但長期不知不覺的積累起來的關(guān)聯(lián)因素多起來之后,就會因為某次關(guān)聯(lián)因素而被判定為關(guān)聯(lián),賣家們應(yīng)盡量減少關(guān)聯(lián)因素。
做到“十新”,新郵箱,新電腦,新系統(tǒng),新瀏覽器,新路由,新收款賬號和新產(chǎn)品,新寬帶,新手機號,新信用卡
卡做到“六不要”,不要用云服務(wù)登錄多賬戶,不要在家里登錄后臺(除非家里就你一個用網(wǎng)絡(luò)),不要在手機登錄后臺,不要讓公司的手提自動連接wifi,不要讓家里人,特別是小孩觸碰公司的手提電腦
總原則:任何信息都要是唯一的!(來源:Kris浩)
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