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2019-03-29 11:21
2019年，Wish海外倉有何調整呢？商家能獲得哪些海外倉權益呢？哪些國家值得拓展海外倉業務呢？想必這是眾多海外倉運營者的心聲！本周，Wish電商學院邀請到了海外倉中國區負責人為大家復盤2018年海外倉運營數據，分享2019年海外倉最新動向、解答各位商家的困惑。
FBW&WE最新政策與權益
開始之前，我想還是有必要為商家解釋一下FBW和WE的區別所在。
Wish Express是基于客戶體驗為中心的標準化物流服務產品，也可以理解為是對用戶端的承諾快速到貨的項目，標準化物流時效承諾包括5個工作日妥投、全程物流可追蹤。
FBW=Fulfillment by Wish，是提供給商家使用的官方認證海外倉項目，商家可以通過FBW加入WE項目（FBW也是WE海外倉項目中的一部分），當然商家也可以通過第三方倉加入WE項目。
無論是通過FBW還是第三方海外倉加入WE項目都能獲得WE前端流量支持。由于FBW是官方認可的真實庫存，且是平臺的重點項目，所以通過FBW加入WE項目的商家將享有更多流量支持、物流原因退款自動免責等權益。
圖1：Wish App前端
相信心細的商家一定發現了2019年Wish APP前端設計越來越突出用戶搜索、產品類目分類搜索和頂端標簽等目的型消費場景。此外，根據WE來源分布數據顯示，“用戶搜索”晉升WE流量來源的前三位。
由此可見，不斷成熟的Wish APP前端設計越來越貼近目的型消費者的購物需求，而這部分帶著明確消費目的的消費者往往希望獲得更快更便捷的物流體驗。
那么，海外倉項目的優勢愈發突出，海外用戶對海外倉物流的需求更加強烈。
FBW項目數據分析與應用
圖2：2019年WEQ1數據
如圖3所示，根據2019年第一季度的WE數據趨勢，我們可知鞋子、興趣愛好類產品以及服飾增長迅猛，是2019年春季的熱銷品類。此外，手表和美妝類產品需求略有減少。
圖3：18年與19年1月份品類趨勢對比
如圖4所示，根據2018年1月份與2019年1月份的WE品類占比增長對比，我們可知2019年1月份汽配、興趣愛好、消費電子和飾品的銷售表現相比2018年同期更加出色。與此同時，我們也發現母嬰和服裝的銷售占比略有下滑，情趣用品銷售占比下滑明顯。
綜上兩個數據分析，我們建議商家可在近期嘗試運營以下兩類產品：
高客單價：汽配、消費電子、興趣愛好與鞋子
低客單價：飾品、手機升級配件（來源：Wish電商學院）
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