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2019-03-28 09:51
他從2006年開始做獨(dú)立站，2014年嘗試接觸亞馬遜，之后便專注于shopify獨(dú)立站運(yùn)營和亞馬遜站外引流。說他是一名“跨境電商老兵”毫不為過。基于多年獨(dú)立站的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他將詮釋自己獨(dú)特的“小而美”運(yùn)營方式，尋找到跨境電商下一個(gè)“風(fēng)口”。
獨(dú)立站幾經(jīng)風(fēng)雨，賣家該何去何從？
“這么長時(shí)間來，獨(dú)立站的變化其實(shí)是挺大的，很難用三言兩語概括出來，但給我感受最深的是來自流量端和供應(yīng)端的變化。”John感嘆道。
其一流量端大致經(jīng)歷了由PC、移動端時(shí)代過渡到社交媒體時(shí)代的過程，流量渠道也從單一演變成多元化選擇。同時(shí)獨(dú)立站的流量紅利期也正在消逝，流量成本不斷上升，精準(zhǔn)度也有所下降。新的流量方式的出現(xiàn)可能給獨(dú)立站帶來新的可能，近兩年所謂獨(dú)立站“回暖”現(xiàn)象，實(shí)際上就是因?yàn)楠?dú)立站迎來社交流量的一個(gè)紅利期罷了。
其二供應(yīng)鏈端的變化，過去獨(dú)立站處于互聯(lián)網(wǎng)紅利期時(shí)，基本上是一種“泛供應(yīng)鏈”的狀態(tài)，也是經(jīng)歷過大量SKU的鋪貨模式。但隨著多年的發(fā)展，獨(dú)立站運(yùn)營方向若還是這種粗獷模式必定很快走到盡頭，所以未來獨(dú)立站賣家要轉(zhuǎn)向更加精細(xì)化的運(yùn)營，對產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的要求也會更高。
近兩年獨(dú)立站，借助社交媒體的流量紅利又“火”了一把，但紅利期通常逃不過浮躁、野蠻增長的部分。這個(gè)階段，大家由于光顧著搶流量、搶客戶，而忽視產(chǎn)品和售后等服務(wù)，這樣不僅抬高了流量成本，同時(shí)海外買家被“忽悠”怕了后，這種模式必然會被市場淘汰的。
但即使在這種情況下，還是有人能夠想到繼續(xù)生存下去的方法，主要分為三種：
第一種為了避開同質(zhì)化競爭，獨(dú)立站賣家也開始注重產(chǎn)品創(chuàng)新，頭部賣家開始爭奪優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源，與工廠協(xié)商“包款”，以把市場熱賣款壟斷在自己手中。
第二種英語系市場已經(jīng)被“教育”過，開始選擇下沉到小語種國家，或是市場未被“教育”、流量成本相對低的市場，比如東南亞、中東和非洲等。
第三種選擇物退出獨(dú)立站，一旁觀望整個(gè)行業(yè)及市場的下一個(gè)風(fēng)口會在哪里。
改變獨(dú)立站發(fā)展路線，尋找有利可圖的利基市場
John表示，不少賣家剛開始做獨(dú)立站的時(shí)都是從dropshipping供應(yīng)鏈管理模式開始。不需商品庫存，只要把客戶訂單和裝運(yùn)細(xì)節(jié)給批發(fā)商，供貨商將貨物直接發(fā)送給最終客戶，以此來賺取批發(fā)和零售價(jià)格之間的差價(jià)。
但這只是起步階段，此后就應(yīng)該花時(shí)間去思考和計(jì)劃下一階段的發(fā)展，開始嘗試品牌獨(dú)立站或垂直獨(dú)立站的打造；同時(shí)在這過程多和同行交流分享，建立獨(dú)立站的朋友圈，圈子大了會慢慢帶來更多的資源和信息，會觸發(fā)甚至加快你的設(shè)想。
當(dāng)你對獨(dú)立站發(fā)展有了較為清晰的規(guī)劃，就可以著手建立團(tuán)隊(duì)來支撐業(yè)務(wù)的增長和發(fā)展，比如豐富各種流量渠道。
“目前市場上的獨(dú)立站賣家，無論是團(tuán)隊(duì)規(guī)模、構(gòu)造，還是資金實(shí)力上，都不具備走品牌路線的實(shí)力和能力。”John坦言，而比較通用又相對可持續(xù)發(fā)展的方式就是從以往的dropshipping模式升級成Quality dropshipping模式，糾正以往獨(dú)立站運(yùn)營的問題，抓好當(dāng)前整個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，慢慢再去沉淀出一條品牌之路。
當(dāng)然在此之前，獨(dú)立站賣家先完成以下步驟:
1.創(chuàng)建一個(gè)對你的受眾更有意義的網(wǎng)店
2.提供客戶樂于接受的的高質(zhì)量的產(chǎn)品
3.提供從售前到售后一個(gè)良好的客戶支持和體驗(yàn)
4. 對你正在運(yùn)營的站點(diǎn)，有著清晰的規(guī)劃和愿景
5.充分了解你的細(xì)分利基（Niche）市場，并針對性解決需求痛點(diǎn)
6.長期規(guī)劃大于短期現(xiàn)金的獵取
值得注意的是，很多賣家?guī)е脚_思維，就會很難適應(yīng)獨(dú)立站的打法。比如以選品為例，獨(dú)立站選品和平臺選品還是有很大區(qū)別，獨(dú)立站上的產(chǎn)品要求更加個(gè)性化，有精準(zhǔn)的賣點(diǎn)，賣家需要找到這個(gè)產(chǎn)品下細(xì)分的利基（Niche）市場。以Couples Fashion為例，其成功很大原因來自于利基市場選擇的精準(zhǔn)性：
利基（Niche）市場指的是頭部企業(yè)賣家忽略的某些細(xì)分市場，賣家可以選定一個(gè)很小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，集中力量進(jìn)入并成為領(lǐng)先者，從當(dāng)?shù)厥袌龅饺珖俚饺颍瑫r(shí)建立各種壁壘，逐漸形成持久的競爭優(yōu)勢。并通過以下幾個(gè)方面判斷你選擇的利基市場是否有利可圖：
1、市場空間大，消費(fèi)者需求旺盛；
2、能快速尋找到供應(yīng)鏈或貨源，且有多樣的產(chǎn)品可選取；
3、產(chǎn)品方向是能引發(fā)消費(fèi)者情感共鳴、或提供問題解決方案；
4、可長期發(fā)展，并有機(jī)會擴(kuò)展到其他流量渠道。
（文/雨果網(wǎng) 董小玲）
