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2019-03-20 11:02
據外媒報道，Instagram于本周二（3月19日）宣布將向美國用戶推出一項應用內結賬功能，這是一種可以直接在APP中購買產品的安全、無摩擦購物方式。
據悉，Instagram已經與23個時尚、服裝和美妝品牌簽約成為合作伙伴，其中包括阿迪達斯、巴寶莉、迪奧、耐克、H&M、Zara、Kylie Cosmetics和KKW Beauty（卡戴珊的化妝品系列）。該工具從推出當天開始出現在一些用戶的APP中，并將在未來幾周內向美國的所有用戶推出。在今年的beta測試中，Instagram還打算新增更多的品牌。
Instagram產品主管Vishal Shah表示：“考慮到有80%的人會在Instagram上關注一家企業，這說明他們真的有購物的欲望。而我們過去只是沒有適當的工具來幫助他們做到這一點。”
自2016年推出購物標簽以來，Instagram一直致力于發展其移動端購物。購物標簽允許用戶點擊產品圖片，并通過彈出式瀏覽窗口鏈接到非該平臺的電商購物頁面。
這些購物標簽以及后來的發展，包括Instagram Stories（快拍）上的可購物產品貼紙都取得了一些成功。根據該公司的數據，現在每月有1.3億用戶在帖子中點擊顯示購物標簽，高于去年9月的9000萬。
這種點擊標簽的過程更加繁瑣，而且常常無法順利進行。但新結賬功能允許用戶存儲他們的支付細節并且在APP內完成所有交易過程。據悉，用戶將可以通過Visa、Mastercard、American Express、Discover或PayPal等方式結賬并付款。
與其外部購物鏈接不同，Instagram將從通過平臺完成的交易中收取費用，這也使得這一結賬工具對Instagram來說變成一項極其有利可圖的業務。不過，Shah拒絕透露具體費率。
“我們的主要業務仍然是廣告，我們相信新工具將成為該業務的一個重要驅動力，但你可以把這看作是我們潛在的新業務。”Shah說。
鑒于Instagram母公司Facebook對商業和購物的興趣日益濃厚，人們想知道這一功能的推出是否預示著未來會有進一步的擴展。
Shah表示，目前支付憑證只會存儲在Instagram賬戶上，無法在Facebook或WhatsApp（Facebook旗下即時通訊應用）上使用。他承認，在Facebook的其他平臺上支付將是其在未來考慮的事情，但他表示這將需要用戶表現出明顯的傾向。
Shah還指出：“在Instagram上，時尚對我們來說一直是一個非常重要的垂直領域。尤其是考慮到時尚產品推出新產品的方式，包括新元素和季節性，這與人們在平臺上表達自己的方式是真正一致的。”
另外，該公司認為，這對零售業來說確實是一件非常好的事情。目前該行業普遍存在的一種說法是，電子商務已經侵蝕了實體購物。Shah說，盡管如此，移動世界還沒有提供Instagram所能提供的那種數字購物聚集場所。
（編譯/雨果網 陳小如）
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