在做阿里國際站的時候，經常會有這樣的煩惱：

? 到訪客戶是否精準（新老客戶、藍標買家、有成交買家占比）？

? 客戶是通過什么關鍵詞進來？

? 哪些產品訪問次數多停留時間長？

別急，這些煩惱都不再是煩惱，數據管家新功能-訪客畫像幫助你一一搞定！

萬眾期待下，訪客畫像1.0版即將上線，從2月25日起逐步開放訪客畫像功能，預計3月14日全量開放，內測期間暫無法支持排除國內流量。

訪客畫像功能通過分析訪問店鋪客戶（買家）的特征，讓您掌握買家畫像，助您更有針對性的進行商品優化及運營推廣，提升店鋪流量轉化，挖掘潛在商機。

接下來就讓我們一起揭開訪客畫像的神秘畫紗吧！

訪問路徑：

舊版MA: 登陸My Alibaba-數據管家-知買家-訪客畫像

新版MA：登陸My Alibaba-數據管家-客戶-訪客畫像

以下是訪客畫像的功能解讀

一、訪客構成分析

該功能可以清晰讓您通過數據了解到店訪客的構成情況，在產品設計上支持分三端（PC、APP、WAP），分3個時段（近7天、近30天、近180天）查看店鋪訪客新老客戶占比，藍標買家占比，90天內有成交的大盤買家占比。

新客老客占比：可以讓您清楚的認知對于引流拉新或盤活老客戶是否有效果；以及在過去某一時間段，店鋪訪客運營的效果如何，客戶2次訪問率如何。

老訪客：所選周期內，有過2次以上 瀏覽賣家店鋪的買家；

新訪客：所選周期內，有過1次問賣家店鋪的買家；

藍標買家占比：帶有藍標標識的買家占比，讓您了解店鋪訪客的質量進行分析。

90天內平臺交易買家占比：指在Alibaba.com90天內有在線成交的買家，并非特指與您店鋪有成交的買家。

二、訪客進店關鍵詞和偏好關鍵詞排序

進店關鍵詞：讓您清晰了解買家到店搜索詞的TOP20排名及增幅環比；增長幅度是指選定的周期與上一個周期的對比。

偏好關鍵詞：到店訪客在平臺上其他的所有偏好搜索的關鍵詞，挖掘買家其他搜索偏好，可豐富關鍵詞庫，提高詞的覆蓋度。

三、訪問產品排序

進店訪客量最高的TOP20產品排序，每個產品都體現在各時間段的停留時長，讓您了解產品在買家端的吸引度，助你針對性的優化產品。

四、地域特征

根據訪客來源國或地區，呈現TOP20；助你分析市場和目標國家廣告投放，精準營銷目標市場。

訪客畫像常見問題解答

Q：訪客畫像可以看什么時間段數據？

A：訪客畫像可以清晰讓您通過數據了解到店訪客的構成情況，分3個時段（近7天、近30天、近180天）。

Q：訪客畫像除了電腦PC端數據，還可以看手機端數據嗎？

A：訪客畫像可以清晰讓您通過數據了解到店訪客的構成情況，在產品設計上支 持分三端（PC、APP、WAP）。

Q：什么是藍標買家？

A：商業身份識別(Business Identity)用于識別并展示買家商業身份的驗證情況，分為三類：

1、身份已驗證買家：買家是由于在平臺上的采購行為被系統規則打上藍標認證的，阿里巴巴認為該買家是存在采購行為的真實買家身份。

這類買家過去可能在阿里巴巴國際站平臺發生過一定的商業行為，包括但不限于發送RFQ、網上采購、要求供應商產品檢驗服務等。

2、行為已驗證買家 ：這類買家過去在阿里巴巴國際站平臺發生過一定的商業行為，包括但不限于發送RFQ、網上采購、要求供應商產品檢驗等，或由已在平臺上注冊的合資格供應商或商業伙伴根據買家在平臺上的行為確認該會員為商業采購買家；其數據均來自阿里巴巴國際站。

但這類買家的商業身份還未經任何人檢驗和確認。

3、未驗證買家：這類買家的任何信息還未被任何人檢驗或者確認。（來源：他拍檔電商）

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