在評估電商零售對實體零售的影響時,查看電商零售市場繁榮國家實體零售行業的店鋪關閉和開張情況,能幫助你快速了解其中的大概情況。
就目前來看,美國和英國的電商零售市場發展情況在全球處于領先狀態,前者電商零售額占據了該國零售總額近15%的份額,而后者更是遠遠超過了這一比例。
根據全球零售智庫Coresight Research數據,2018年是這兩個國家零售行業大規模整合的一年,并且整合主要集中在特定的類別。那么如今的英國和美國的零售市場到底呈現著何種局面,零售商店格局如何呢,請往下看。
值得一提的是,人們在分析數據時,要注意一點——來自電商市場的競爭壓力絕不是美國和英國零售商關閉門店的唯一原因,實體店為基礎的零售商本身也一直在推動在線零售的發展,在實體門店關閉背后還有其他因素,包括產品供應過剩、店內格局陳舊、管理決策不力等等。
在美國,傳統上占據大量實體零售空間的零售商業務在2018年持續萎縮。根據Coresight Researc數據,2018年美國有5436家商店宣布關閉,新開業的店鋪卻僅2963家。
百貨商店和折扣商店是受沖擊最嚴重的零售類門店,倒閉了925家,占總數的17%(如上圖),即便與“關店潮”爆發的2017年相比,2018年的這一比例也有過之而無不及——2017年,美國宣布關閉的店鋪數量達到了6885家,而百貨商店和折扣商店僅占其中的11%。
雖然電商市場的繁榮是促使這些門店關閉的重要原因之一,但事實上,電商市場繁榮之前,“全價”和折扣百貨商店本身就存在著不少問題,如產品和經營模式過時等,預計未來人們還將看到更多的美國百貨商場倒閉。
2018年,美國實體零售受到嚴重沖擊的第二大類別是玩具類,這主要是因為玩具反斗城(Toys R Us)的關閉,該公司門店數量占美國關閉商店總數的16%。長期以來,玩具反斗城一方面需面臨折扣百貨商店(如沃爾瑪、Target等)的激烈競爭,另一方面又需應對消費者玩具購買習慣的變化——向線上轉移。
服裝類和家具類則在受沖擊實體零售類別排行榜上排名第三和第四,這對購物中心運營商來說,是非常致命的一擊,因為幾十年來這兩個類別一直是購物中心的支柱。2018年,這兩個類別加起來一共有1325家店鋪被關閉,如果再加上兒童服裝和配飾等相關類別,數字就更加慘淡了。
相比關閉店鋪圖表,美國新開店鋪圖表則呈現出了一幅極其偏頗的景象,如下圖,綜合折扣商店是新店集中的類別,占據了新開店面45%的份額,這或許顯示了這個時代人們的需求趨勢。
另一個重要且受歡迎的新店類別是降價商店,這些商店通常是超級商城的格局,店內以大幅折扣出售各種品牌服裝和家居用品,TJ Maxx和Ross是這些商店的突出代表,它們總共在2018年開設了236家新門店。
英國實體零售市場也不容樂觀,2018年宣布關閉店鋪有1395家,而新開業的僅有784家,這一情況比2017年更為糟糕,當時關閉店鋪數量和開業店鋪數量剛好持平。
根據分析數據,綜合折扣商店是英國實體零售店鋪倒閉最多的類別,這主要是因為英國折扣零售商Poundworld進入破產程序,被迫清算了其335家門店。考慮到這一類別的受歡迎程度,這個結果讓人有點意外。根據相關分析,Poundworld的消亡有多種原因,包括英鎊貶值、競爭激烈,以及該連鎖企業所有者TPG Capita的一些糟糕管理決策。
另外,英國零售市場數字/家用電子產品類別有315家店鋪關閉,位居關店排行榜第二位。此外,服裝類和家居/折扣百貨商店也受到了重創,分別有182家商店和140家商店關閉。
至于新開商店方面,新開店面中雜貨店數量是最多的,占據新開店面總數的44%。
總體來看,在這兩個國家,傳統的百貨商店——百貨公司和折扣百貨公司——以及服裝和家居用品專賣店在零售市場的地位正在發生轉變。過去幾年,這些專賣店一直是零售市場的中流砥柱。如今取而代之的是食品零售店和具有價值觀念的綜合折扣商店。然而,這些類別新店的數量仍舊不足以抵消傳統支柱類店鋪數量的下降,這意味著英國的商業街和美國的二、三線購物中心將面臨巨大壓力。美國逾40%的零售空間位于購物中心,而英國不到25%的零售空間位于購物中心。
對于購物中心運營商來說,這或許將使他們寢食難安。但對于零售行業的人們來說,這或許并不是一個壞消息,因為一些非傳統零售類別的新機會也在涌現,這或許是零售賣家實現新突破的好機會。
(編譯/雨果網 吳小華)
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