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2018-12-31 10:03
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你是否知道在美國仍有90％的零售額是由線下實體店創造的嗎？
話雖如此，但毫無疑問是零售業正在發生巨大的變化。尤其值得注意的是人們搜索方式的改變——網絡搜索。在最初的搜索，結果的探索，到決定特定的品牌或產品……全球消費者已經習慣了在線搜索的簡易性和快捷性。一項研究發現，88％的消費者在購買之前會在網絡上預先搜索他們想要購買的產品信息。
在社交媒體方面，統計數據十分強大。80％的消費者可能會根據朋友的建議購買商品，可以看出，社交媒體比傳統社交擁有更高的信任度，甚至與品牌的互動也更強烈。事實上，受歡迎的Instagram故事中有三分之一來自企業，其中五分之一的故事收到了觀眾的直接反饋。
另外值得注意的是，60％的美國消費者即使在店內，也會通過移動設備上訪問社交媒體。這意味著特定情境和特定定位的廣告對傳統的影響力可以說是非常強大。
那么如何才能從社交媒體廣告投資中獲得最大收益？零售商推動銷售和業務成功的最佳社交網絡和廣告格式是什么？
擁有超過22億用戶，也就是說，我們任何一個目標受眾群體都很可能會在Facebook上出現。
Facebook Collect Ads
Facebook Collection是一種針對購物所產生的一種廣告形式，是專門為零售和電子商務業務而設計的。廣告形式是將a hero video英雄視頻或圖像與其下方一系列的產品進行配對，以便在單一體驗中鼓勵用戶從靈感激發轉變為付諸行動。用戶通過點擊News Feed中廣告單元將獲得全屏，快速加載的購物體驗（稱為Facebook即時體驗），人們甚至可以瀏覽多達50種產品。 MakeMeReach客戶，Hawkers Co.成功測試了這種廣告格式，與其他Facebook廣告相比，投資回報率提高了51％，同時每次購買成本（CPP）降低了30％。
Dynamic Ads for Retail
動態廣告是Facebook強大的重定向產品，能夠處理不同的使用案例，包括零售行業。這種創新的廣告方式是利用行為信息來決定每個用戶在News Feed上收到的Facebook廣告中應包含哪些產品信息。它們允許廣告人重新找回那些看過廣告但是沒有轉化成客戶的用戶。零售動態廣告—— 一種專為實體零售而設計的動態廣告是于2016年推出，并取得了巨大成功。通過動態零售廣告，零售商可以以動態的方式展示商店中的產品。
Messenger Ads
13億Facebook Messenger用戶參與消息服務，不僅可以與朋友和家人進行交流，還可以與他們喜愛的企業和品牌進行互動。Messenger中的廣告選項包括Click-to-Messenger廣告，向Facebook News Feed和Instagram Feed上的用戶顯示。點擊后，該廣告會在Messenger應用中與商家展開對話。與Click-to-Messenger廣告集成的Chatbots可為零售商帶來一定的優勢，包括客戶服務，低成本以及對常見問題的及時回復的一致性。
Instagram Stories廣告
故事中大部分都是以“它”形式穿插在許多主要社交網絡中的。與這種形式的主要區別在于它的短暫性。品牌應該考慮到這一點：關于故事的一切都是暫時的。在零售業中，Instagram故事中的廣告可以非常有效地激發和提高您對所提供的“酷”事物的認識。它們還具有添加號召性用語的功能，例如，邀請用戶向上滑動以直接訪問外部網站或產品目標網頁。
作為Snapchat的合作伙伴，我們親眼目睹了Snapchat廣告的結果。隨著廣大如“死忠粉”一般的的年輕用戶，定位是Snapchat體驗的重要部分，這激勵了零售商實體店的改變。 Snap指出，有90％的用戶都啟用了地理位置功能，這意味著他們不僅可以獲得更好的內容體驗，還可以使用針對特定位置的廣告形式進行定位。
Snap廣告與Instagram Stories中的廣告類似，可讓廣告客戶通過全屏體驗吸引觀眾。默認情況下，它們還具有音頻功能，可用于包括Web視圖，應用安裝和長視頻視圖在內的目標。
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！
