2018年，各大跨境電商平臺的新政層出不窮，但總體來看“合規(guī)化”和“品牌化”是不變的基調(diào)。

亞馬遜：整頓不合規(guī)、布局新站點

1.大批量刪review，限制留評，嚴(yán)厲打擊刷單

年初以來，亞馬遜加大了對不合規(guī)賣家和賬號的打擊力度。2.14情人節(jié)當(dāng)天，亞馬遜封殺了一大批刷單、刷feedback、刷關(guān)鍵詞排名的賬號；10天后，又向疑似濫用評分、反饋以及評論的賣家發(fā)出“警告信”；在10月份更新的政策中規(guī)定，賣家如果刷評刷單等違反客戶評論政策的操作，賬號或?qū)⒈挥谰梅馔！?

2.亞馬遜推出全球收款服務(wù)，覆蓋亞馬遜9大站點

6月20日，亞馬遜推出了全球收款服務(wù)，賣家不需要通過外國銀行卡或第三方用戶即可使用本地貨幣接收全球付款，并直接存入賣家國內(nèi)銀行賬號，最快兩個工作日內(nèi)就能轉(zhuǎn)入國內(nèi)賬號。目前，該項服務(wù)覆蓋亞馬遜9各站點，可接收全球40多種貨幣資金。

3.不斷調(diào)整并推出新的亞馬遜FBA政策

2018年4月1日起，標(biāo)準(zhǔn)尺寸和超大物品，每月增加庫存?zhèn)}儲費用。

7月份，亞馬遜又宣布實施FBA庫存績效指標(biāo)（IPI），得分低于350分的賣家將無法向亞馬遜的發(fā)送更多的產(chǎn)品，并需要每月為超過儲存限額的庫存支付“超額費用”。

2018年8月15日起，對在物流中心里儲存了365天或更久的產(chǎn)品每月至少收取0.5美元的最低費用。

2018年9月15日起，長期倉儲費評估日期從半年改為每月一次。

4.對發(fā)往美國四大州訂單征收銷售稅

1月1日起，亞馬遜對發(fā)往華盛頓州的訂單，計算和征收銷售稅。

4月1日起，亞馬遜對發(fā)往賓夕法尼亞州的訂單，計算和征收銷售稅。

7月起，亞馬遜對發(fā)往俄克拉荷馬州的訂單，計算和征收銷售稅。

10月1日起，亞馬遜對發(fā)往明尼蘇達(dá)州的訂單，計算和征收銷售稅。

5.土耳其站啟動，印度站和中東站對第三方賣家開放招商

9月19日，亞馬遜土耳其站正式投入使用，成為亞馬遜的第14個站點。

12月5日，2018亞馬遜全球賣家峰會宣布向中國賣家開放印度站和中東站（souq.com）

速賣通：升級店鋪功能，調(diào)整戰(zhàn)略布局

1.全新升級店鋪商品展示功能，根據(jù)“Ship to”展示在架銷售商品

2018年4月4日起，速賣通對所有賣家店鋪的商品展示做全新的功能升級，系統(tǒng)則自動根據(jù)賣家設(shè)置的“Ship to”默認(rèn)展示在架銷售商品。

2.重磅推出“橙風(fēng)計劃”

5月26日，阿里巴巴全球速賣通首次發(fā)布“橙風(fēng)計劃”，旨在賦能中國跨境電商賣家提高出海效率。把平臺賣家和貨源的優(yōu)勢強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為跨境電商賣家提供全新的跨境經(jīng)營鏈條，為企業(yè)的資金成本提供更好的解決方案。

3.推出特殊算法檢測不良買家

5月份，速賣通推出了一種特殊算法，評估賣家活動和體驗，識別并關(guān)閉試圖通過非法手段獲取免費產(chǎn)品的俄羅斯買家賬號。對于購買完全相同產(chǎn)品的消費者，如果其中有一位消費者提出糾紛，該算法會自動將該買家納入可疑消費者清單中。

4.速賣通和俄版天貓進(jìn)一步擴(kuò)張

9月11日，阿里巴巴與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、移動運營商MegaFon和互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)Mail.ru簽署了新戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同成立新合資公司AliExpress Russia，其中阿里巴巴擁有48%股份。新公司包含了阿里巴巴旗下的速賣通（AliExpress）在俄羅斯的業(yè)務(wù)。阿里將把速賣通和天貓目前在俄羅斯的業(yè)務(wù)并入這家新合資公司。

5.變更“雙11”時間,48小時覆蓋全球所有時區(qū)

2018年，速賣通對雙11的活動時間進(jìn)行了調(diào)整，從悉尼時間11月11日的0點開賣，到12日23：59分結(jié)束，實現(xiàn)48小時覆蓋全球所有時區(qū)。

eBay：升級賣家中心，完善物流服務(wù)體系

1.把“Grouped Listings”設(shè)置為默認(rèn)購物體驗

2月，eBay把基于listing的購物體驗轉(zhuǎn)為基于產(chǎn)品的購物體驗，并發(fā)布Grouped Similar Listings（歸類相似listing）功能。賣家可以在eBay Search Results Page（搜索結(jié)果頁面）的頂部選擇Group Similar Listings功能，從而體驗早期版本的產(chǎn)品導(dǎo)向搜索。

2.攜手中信成立橙聯(lián)股份劍指物流痛點

3月6日，eBay與中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，合資成立橙聯(lián)股份有限公司，致力于為中國跨境電商打造高品質(zhì)、一站式的物流服務(wù)體系——SpeedPAK。

據(jù)悉，SpeedPAK 是 eBay 聯(lián)合其合資公司-橙聯(lián)股份推出的全新介入式智能物流解決方案，整合了目前市場上各項優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)攬收、國際空運及海外最后一公里派送資源，為跨境電商提供高效的門到門國際派送服務(wù)且?guī)в腥套粉櫋?

3.發(fā)布“千帆計劃”，助力中國品牌制造出海

3月，在2018 eBay跨境電商生態(tài)峰會暨廠商對接大會上，eBay首次對外公布了推動中國品牌走向全球市場的“千帆計劃”，提出了品牌扶持基金、流量傾斜、專屬促銷等一系列具體扶持措施，并結(jié)合eBay自身在平臺建設(shè)、市場洞察、大數(shù)據(jù)分析、營銷資源及專業(yè)品類管理團(tuán)隊等核心資源，為中國賣家開發(fā)出引領(lǐng)市場趨勢及消費需求的前沿產(chǎn)品提供切實幫助。

4.推報價新功能，買賣雙方可“討價還價”

8月底，eBay推出“討價還價”功能，允許eBay賣家向觀望產(chǎn)品或提出問題的買家提供優(yōu)惠報價，買家也可以向賣家提出賣家listing價格以外的報價，看賣家是否接受。

Wish：規(guī)范產(chǎn)品價格，嚴(yán)打惡性競爭行為

1.Wish黃鉆產(chǎn)品發(fā)布兩大利好

北京時間2018年7月12日8時起，商戶可單獨屏蔽促銷商品的配送目的國。

6月27日0時(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)起，商戶可對自己店鋪中的促銷商品的庫存進(jìn)行下調(diào)。

2.Wish商戶使用“虛假物流單號”將被罰款

6月，Wish發(fā)布公告，若Wish商戶使用虛假的物流單號完成訂單履行，商戶將被處以100%訂單金額的罰款，外加單個訂單100美元的罰款，同時賬戶也將面臨被暫停交易的風(fēng)險。

3.Wish發(fā)布產(chǎn)品價格限制政策

8月20日下午五點（太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間）起，商戶在編輯產(chǎn)品時，四個月內(nèi)的產(chǎn)品價格漲幅被限制為1美元或最高20%（以數(shù)值較高者為準(zhǔn)）。該價格限制適用于產(chǎn)品價格（不包含運費）。其中值得注意的是，促銷產(chǎn)品不允許漲價。

此外，商戶店鋪中若被檢測到具有異常的或不可接受的價格的產(chǎn)品列表，則該商戶可能會受到額外的罰款、處罰或在未來可能會被暫停交易。

4.新注冊店鋪須繳納2000美元注冊費

2018年10月1日0時(世界標(biāo)準(zhǔn)時間)開始，Wish新注冊的店鋪須繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費。

縱觀2018年各大電商平臺發(fā)布的政策，無論是大力度限制評論、整頓不合規(guī)行為，還是加強(qiáng)站點布局、賦能品牌出海，無不在傳遞著一個信號——合規(guī)化、品牌化已成必然趨勢。面對即將到來的2019年，各大平臺將會有哪些新動向？跨境電商賣家又會遇到哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇？

在2019年1月11日-12日，“2019全球跨境電商服務(wù)商采購節(jié)暨雨果網(wǎng)全球客戶答謝晚宴”上，全球跨境領(lǐng)袖、大賣精英、供應(yīng)鏈大佬將齊聚一堂，解讀各大平臺最新政策，把脈2019跨境電商行業(yè)趨勢，共話跨境電商新機(jī)遇。

（文/雨果網(wǎng) 蘇曉倩）