“今年‘黑五’戰況如何?”
“還黑什么五,都不做賣家了,周圍賣家都倒了一大片,我也出來打工了。”
以上是前兩日,小編與老友的真實對白——入行三年的老賣家,卻無奈放棄跨境事業,雖沒有追問具體細節,但已大概略知一二。今年,這類事已聽過太多……
2018年,跨境電商賣家生存環境的確不容樂觀,大賣家尚且有實力、資本去應對這樣的“寒冬”,而中小賣家錯一步,就墜入無底深淵了。眼下,Q4旺季已過半,最終“戰果”出來前,我們不妨先復盤下跨境電商行業這一年的大事件。
國際形勢變化
2018年,國際貿易大環境的變化,給跨境電商行業帶來前所未有的挑戰。
中美貿易戰:年初以來,中美之間貿易摩擦不斷升級,“戰火”也蔓延至跨境電商領域。
中國賣家多是以小包裹的的形式入關美國,更不排除一些通過低報貨值入關的,所以貿易戰原本對于跨境電商行業的影響并不大,甚至于某種意義上還促進跨境電商的發展;但近期,美國宣布啟動推出萬國郵政聯盟程序,卻著實扼住了的賣家的咽喉。萬國郵政聯盟明確表示,最早將在2019年四月份調整新的費率。而在此前特朗普也多次要求美國USPS對亞馬遜等電商企業提高郵費,并取消針對國外包裹的補貼政策。所以郵費上漲已成定局,中國賣家勢必也要在物流環節付出更多的成本。
稅務合規:2018年,各國除了完善針對跨境電商VAT政策,美國、日本、德國等國家還出臺針對整個電商行業的稅費調整新政,馬來西亞、肯尼亞、印度等新興市場也針對國外進口貨物相應提升稅費。2018年也被業內人士稱作是“全球稅改年”。
但另一方面,國內外卻傳來利好的消息——國家多部委發布通知,10月1日起符合條件的出口電商賣家將可享受增值稅、消費稅免稅政策。
匯率波動:2018年,多國匯率出現較大幅度的變化,尤其是對于關注某個單一市場的賣家來說,匯率的變動甚至會動搖其跨境生意的根基,比如前段時間土耳其里拉的暴跌。
跨境電商平臺變化
主流平臺:若要給2018年各大平臺的變化提取一個關鍵詞,那定是“合規化”。
從亞馬遜“2.14”事件開始,包括沃爾瑪、Wish等各大平臺也紛紛對平臺上不合規的賣家進行大面的排查和清理。網傳幾家知名大賣的主賬號也一度被關停,無疑這對整個行業起到的敲山震虎的作用。
門檻提高,也是2018年跨境電商平臺的另一個大趨勢。一方面,平臺對賣家行為的規范和資質的要求更加嚴格;另一方面,則是提高“收費”標準,將付費賣家與免費賣家分割開來,或是直接以“收費”作為進入平臺的“門票”。如Wish平臺要求新賬號及不活躍賬號,繳納兩千美金的保證金的新政。
新平臺:新興市場消費者網購需求和習慣的形成、主流平臺日趨激烈的競爭和不斷提高的門檻、以及貿易摩擦給歐美市場帶來的不確定因素,都給新興市場新平臺在2018年的發展提供了絕佳的契機,越來越多的新平臺開始進入中國市場招募中國賣家、自身體量也在不斷的擴大。而這些平臺的興起,也給跨境電商賣家帶來了更多的選擇,和分擔風險的“籃子”。
自建站:從跨境電商誕生之初,平臺和自建站兩種模式,就在不斷的迭代交替。2018年,自建站似乎又迎來了春天。谷歌、Facebook、必應等海外巨頭,紛紛在華布局包括自建站在內的跨境電商業務,而不少跨境電商行業大賣家也表示,未來將加大自建站渠道的開發力度。賣家在平臺上面臨越來越高的經營成本和風險,是自建站“回暖”的催化劑,但更深層次的原因是,自建站進化出了新模式,可以給跨境電商賣家帶來新機遇和新增長,向來嗅覺敏銳的中國賣家,自然會捕捉到這樣的新趨勢。
跨境電商賣家變化
為了適應國際形勢和平臺政策變化,以及對曾經走過的彎路的反思,2018年,賣家群體也有了很大的變化。
合規化:國際形勢和平臺政策變化,給賣家帶來兩方面的思考:一是如何降低經營風險;另一則是如何提高利潤。
降低經營風險,就要做到稅務合規、運營合規兩條,但副作用就是經營成本的提高;成本降不下來,就要提升經營的利潤,所以品牌化、本土化運營也就成了賣家轉型升級,提升利潤的方向。
成熟化:中國賣家的一大優勢就是“吃一塹,長一智。”
現象級爆款的背后,總伴隨著侵權和官司。而相比2017年的接連誕生的現象級爆款,2018年的確平靜的多。這恰好說明,無論是跨境電商行業還是跨境電商賣家都更趨成熟了,賣家浮躁的賺快錢的心理,慢慢沉了下去。
理性化:無論是今年年初,多家跨境電商企業的大面積裁員,還是2018年全年的“銷庫存”戰略定位,都給賣家帶來了更為清醒的認識——旺季備貨需謹慎。
在問及今年旺季的備貨計劃時,不少賣家表示“有多少錢,備多少貨,寧愿少賣,不要多留”。
所以,2018年跨境電商賣家的變化,便是更加理性成熟,運營、業務拓張也更加謹慎。
2018年旺季預測
從2018年前三季度跨境電商行業的發展表現來看,賣家的生存狀態的確不及以往,綜合成本更高、利潤卻更低,甚至有人提出跨境電商行業進入“寒冬期”。對此,連連支付CEO潘國棟表示,所有的行業都會經歷不同的發展階段,但是任何一個行業正常的狀態,需要每一個參與者自身擁有抗擊經營風險和壓力的能力,自身擁有快速發展的能力,以及自身擁有核心的競爭力。而非以行業外部環境決定本身的生存狀態,2018年以來不斷拉鋸的中美貿易爭端,的確給跨境電商賣家的經營帶來了一些影響。但當前中國賣家已擁有更多的經驗,有能力可以去選擇不同的海外市場,趨利避害。
Shopee跨境業務總經理劉江宏也表示,中國的跨境電商賣家是市場嗅覺非常敏銳的群體,每當市場出現一些新的趨勢變化時,中國賣家都能及時的抓住機會做出反應。從Shopee觀察到的數據來看,中美貿易戰爆發以來,中國賣家對于東南亞市場關注度和意愿度都有很大程度的提高近幾年東南亞市場一直處于高速的發展,預計2018年旺季會更上一個新高。
DHL電子商務大中華區&北亞區董事總經理鄭摯透露道,從DHL電子商務今年旺季的航空運力上來看,歐美線路的確沒有往年那么緊張,但俄羅斯、東南亞等新興市場卻表現出比往年強的多的增長勢頭。
“2018年Q4旺季,跨境電商整體規模肯定是呈現增長態勢的,除了傳統的亞馬遜、eBay等大型平臺,其他的區域性的中小型電商平臺甚至賣家自建平臺也將呈現明顯上升態勢,多面開花的局面趨于明顯。除此之外,各平臺年終活動、促銷的力度和資源投入,也會成為影響賣家旺季的營收的重要因素。”WorldFirst中國區業務發展總監馮星介紹道。
行業整體規模的上漲,并不代表每個賣家的營收都能水漲船高。每個賣家是否能從市場的增長中享受到紅利,更多的取決于賣家本身的管理能力、供應鏈水平、和運營功底。2019年,面臨更嚴峻的行業“寒冬”,跨境電商賣家機遇在哪里?賣家又該如何突破自身的發展瓶頸?
2019年1月11日-12日,“2019全球跨境電商服務商采購節暨雨果網全球客戶答謝晚宴”(點擊報名),力邀全球跨境領袖、大賣精英、供應鏈大佬等,為各層級賣家指出發展瓶頸和突破點,分析2019跨境電商行業發展新機遇,對接全球優質資源。
(文/雨果網 張毅)