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2018-11-09 11:34
雙11馬上就要來啦！各位小主們，手上的刀準(zhǔn)備好了沒有？
一首老歌唱的好：“該剁手時就剁手啊！錯過又要等一年啊！” 咱們速賣通的賣家朋友在自己享受“剁手”樂趣的同時，還不忘將這份樂趣通過平臺分享給更多的國際友人，想想都有點小激動呢
那么如何讓國際友人感受到咱們雙11強(qiáng)烈的活動氛圍，如何才能將自己的店鋪和品牌通過雙11在客戶的心中留下烙印呢？
1.店鋪裝修。通過活動承接頁、活動產(chǎn)品首圖、關(guān)聯(lián)營銷自定義模塊透出活動的利益點，讓客戶明白知道自己“占到了便宜”。點擊這里，解密吸金店鋪裝修技巧>>
2.刺激客戶提前加購物車。通過“加購物車優(yōu)先發(fā)貨”、“加購物車送禮品”等方式，在前期提高鏈接的加購率。（PS：很多賣家朋友好奇如何知道客戶是否加購物車，然后安排禮物。反正我們只要有貨都是加緊打包發(fā)出的，從來不會刻意讓誰晚點收貨；至于送禮品，當(dāng)然是所有購買的客戶都會收到。）
購物車的轉(zhuǎn)化率往往高于其他渠道的轉(zhuǎn)化
3.老客戶激活。維護(hù)一個老客戶的成本往往遠(yuǎn)低于一個新客戶的獲取成本。我們可以通過以下的方式刺激以前購買過的老客戶進(jìn)行再次的購買。
A. 郵件營銷。（郵件營銷發(fā)幾次？什么時候發(fā)？點擊了解 >>> 速賣通雙11的郵件營銷安排）
B. 站內(nèi)信回復(fù)并附上活動信息。
（注意不要太刻意，可以回訪的形式，詢問產(chǎn)品的使用情況，然后進(jìn)行留言。）
4.豐富店鋪的活動玩法。以大額無門檻優(yōu)惠券、二維碼定向優(yōu)惠券、限時滿減、滿送等方式，制造“限時秒殺”、前1小時超低價入手等極具噱頭的店鋪活動，為雙11進(jìn)行蓄水。
5.豐富物流渠道。提供多樣化的物流渠道，分散雙11期間物流壓力，避免貨物在國內(nèi)積壓過久。切記不要為了降低物流成本臨時改用未經(jīng)驗證的內(nèi)陸郵政渠道！盡量選擇可靠的物流承運(yùn)商，避免后期物流導(dǎo)致的糾紛，從而影響利潤和品牌形象。
6.跟進(jìn)好熱銷款的到貨情況和再次補(bǔ)貨時長。提前做好庫存產(chǎn)品的質(zhì)檢入庫工作，和供應(yīng)商確認(rèn)再次補(bǔ)貨所需時間，可以讓供應(yīng)承擔(dān)部分庫存?zhèn)湄浌ぷ鳎瑴p少庫存占壓又不影響再次補(bǔ)貨的時長。（PS：活動開始之后是下單減庫存，務(wù)必跟進(jìn)好產(chǎn)品的可售庫存數(shù)量，及時添加庫存。有條件的，可以提前做好部分雙11的打包工作，減少打包壓力。）
好了，各位賣家朋友們，讓我們一起吶喊：讓雙11來的更猛烈些吧！（來源：阿里巴巴全球速賣通）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！
