今天,美國正式進入到了2018年的Holiday Season。從WSJ前天的報道《TargetUndercuts Amazon with Free Two-DayShipping》來看,今年Holiday Season競爭的一個焦點將會是"極致物流體驗”。排名前三的美國零售商,都將為在線訂單提供不同程度的免費隔天投遞服務(free 2-dayshipping):
# Amazon : 只提供給交了$119年費的prime會員(購物金額不限)
# Walmart : 購物滿$35的訂單
# Target : 無需成為會員也沒有最低購物金額的要求(只限于11.01-12.22)
如果以Fedex 2day Express這種服務的價格為例,一個1 lb包裹隔天投遞的費用是$17.52 (2區) - $28.33 (8區)。從這個角度看,Target即將提供的零門檻、免費極致的物流無疑是耗資巨大的。為啥Target會有這個底氣呢?因為Target已將自己的線上線下徹底打通,它有50%的在線訂單是系統自動匹配從最近的門面店進行配送的。Target在美國現有門面店1822家,它們等同于1822個小型社區倉庫。從這些門面店就近配送在線訂單,可以將高昂的隔天投遞服務成本縮減到最小。毫無疑問,Target的節假日競爭力將會被極大提升,同時也對其他兩個零售巨頭發起強有力的挑戰。這也是為啥WSJ文章里用了"undercut"這個詞的原因。Target還準備在接下來兩個月里把實體店配送在線訂單的比率提升到90%。
通過prime會員制,Amazon不光獲得了超過1億位的付費會員,它還極大加速了美國消費者進入到"極致物流體驗時代"的進程。美國本土快遞物流行業的拐點也正在加速到來。可以預見的是,免費隔天投遞服務會很快在美國電商里普及開來。從這個意義上來說,美國的退群來得正是時候,它能倒逼整個中國跨境出口電商業加速進行物流時效的升級。在Forrest看來,能夠忍耐”龜速"郵政包裹的美國消費者會加速減少,平均15天的投遞時效是無法忍受的。
根據另外一篇WSJ最新文章《Global PostalSystem Fast-Tracks Rate Review FollingU.S. Gripe》 ,美國最早在明年4月之前,就可能會單邊對外郵包裹費率實施大幅漲價。專線和海外倉也將會迎來一波紅利。
(來源:Forrest觀跨境)
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