A某:周末兩天又倏地結束了,你放飛的心收回來了嗎?
B某:呵呵……我是跨境電商賣家,別說雙休日了,國慶7天加班的泡面味道也還是挺好的。
“初聞不識曲中意 聽懂已是曲中人”,做跨境電商賣家供應鏈、選品、運營、物流服務必須樣樣拿下,而這還不是糟心的。對于賣家而言,歷經千辛萬苦賣貨賺取的“洋外快”,一旦在跨境收款的任一環節中出現差錯,資金可能被凍結導致回款失敗,更嚴重的賣家賬號還會被查封。
縱然如此,“賺美元”、“售全球”的觀念還是激發了大批賣家義無反顧的踏上跨境征途,而即便是步入轉折年賣家所要經歷的收款劫數依舊頗多:服務商良莠不齊選擇乏力、釣魚執法致資金賬戶凍結、收款隱形成本高居不下,面對重重阻礙,賣家該如何完成跨境收款呢?
(OFX與大賣分享會/攝影盈元文化)
單就跨境收款領域現行趨勢來看,層出不窮的第三方收款機構吸引賣家的手段十分多樣,不止在宣傳渠道、價格戰中明爭暗斗,標價不一的收款成本也讓賣家選暈了頭。那么,賣家選擇跨境收款服務商的真正訴求點是什么呢?
OFX亞洲區主管Robert Rice向雨果網指出,“現階段跨境電商賣家選取合作方的途徑主要會側重三個方面:成本、安全以及時效。賣家會被跨境收款的成本所吸引,判斷收款商提供的價格和服務,是否能夠匹配到賣家現有的成本預算中;可以的話,其實賣家并不會追求低的收款成本,反而會衡量安全、服務、時效的前提下,與收款商在不超過成本預算的基礎上達成友好合作。”
然而市場選擇如此多樣,如何才能一擊即中押對收款商呢?在他看來,核查收款商的資質尤為重要,建議賣家選取具有資質、安全性好、可靠性高的收款機構。“即便是機構官網、網站新聞,其實一定程度上還是存在作假、夸大的嫌疑,則賣家好的判斷依據就是查看收款商的支付牌照,核實其在國內外所受的金融監管。一般情況下,收款商擁有的支付牌照越多,則就代表它規范、安全的級別越高。”
在愈趨白熱化的行業競爭態勢下,雖有少數折戟沉沙的退賽者,但部分剛剛浮現的跨境收款新晉“黑馬”,其表現也十分驚人。
(圖/OFX官網截圖)
據雨果網了解,OFX(www.ofx.com)為全球超過一百萬名客戶處理國際轉賬,金額高達1,250億美元。自2013年起,OFX在澳大利亞證券交易所(ASX)上市,并分別在倫敦、悉尼、三藩市、多倫多、香港、新加坡和奧克蘭設有辦事處,全球雇用了300多名員工,國際支付服務囊括全球超過55個國家。 2014年OFX瞧準跨境電商商機正式加入跨境收款服務領域,借助已有的跨境收款解決方案,以服務水準和匯率優勢服務個人和企業賣家。
“早前OFX主要服務于北美和澳大利亞賣家,是DHL、亞馬遜澳洲站綠色入駐通道的服務伙伴。而從今年開始,我們也會開始把側重點從北美、澳洲市場拉回來,真正服務于我們廣大的中國賣家,希望在他們身上也能取得相同的甚至是更好的一些成績。”Robert Rice說道。
而與多數跨境收款服務商提供多項增值服務不同的是,OFX始終致力于為賣家提供本質跨境收款服務:匯率優于銀行、T+0快速交付、零手續費、24小時服務…… 幫助賣家管理跨境資金流轉。
(第五屆跨境電商供應商服務發展高峰論壇OFX展位/攝影盈元文化)
跨境電商行業中存在著這么一個有趣的現象:賣家在掐指精算費率,甚至趨之若鶩盲目追求零費率的過程中,反而忽略了匯率的重要性,殊不知它才是真正吃光賣家利潤的“猛虎”。從賣家普遍的反饋來看,他們認為匯率受貨幣行政當局監管的因素較大,賣家較為被動并不具備談價的空間,然而事實真的如此嗎?
針對這個疑問亞馬遜賣家Alex表示,匯率的透明性是避免匯損的核心點,與費率相比匯率無故燒錢的概率更大。部分跨境收款機構對外聲稱匯率是參照銀行實時匯率標準,卻私下設定匯率用于實際交易,賣家只能在查無時據、無可參照比對的情況下糊涂被坑。對此,Robert Rice坦言:“匯率是OFX的老本行,我們提供給跨境電商賣家的外匯是透明的,這點賣家可以放心。每天我們都會在網站上公布匯率變動情況,賣家可將其與國際匯價進行雙向比對,避免中間隱形成本的產生。”
為確保賣家的利潤收益、避免匯損支出,Robert Rice建議賣家可以咨詢和選擇OFX環球貨幣收款賬戶,選擇原幣種支付、遠期合同業務,避免重復匯兌和匯率波動所造成的資金損失。
電話:+852 2777 7147 | +86 400 1120 3146
郵箱:hk@ofx.com
官網:www.ofx.com
(文/雨果網 鐘云蓮)