眾所周知,相比于平臺運營,自建站的玩法非常多變,自建站賣家能夠脫離平臺的約束,在潮流上充分發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)意,并獲得令人驚喜的收益。例如,2016年特朗競選美國總統(tǒng)時期,自建站資深運營專家朱正宏通過運營兩個自建站,分別售賣有關特朗普正面形象以及負面形象的產(chǎn)品,在那一年里,每個自建站都獲得了20萬-30萬美元的利潤。
那么,在當下平臺政策緊縮的形勢下,自建站還有哪些有趣的玩法?
朱正宏說:許多社交平臺轉型至跨境電商,想要分社交紅利的一杯羹。在國內(nèi),微商風靡一時,在國外,自建站也進一步得到推廣,且買家大部分都是通過智能手機或者平板電腦進入網(wǎng)站。自建站建站過程相對容易,例如在Shopify平臺上,只需要29.99美元就能夠設計出十分美觀的站點。《自建站課堂》積累了不少的外貿(mào)獨立站實施案例及建站技巧,大家有興趣可以點擊免費觀看。此外,國外社交平臺眾多,可以從多個方面獲取流量。
而自建站和跨境電商平臺之間有三個不同點:第一,自建站是封閉的環(huán)境,如果買家去淘寶、亞馬遜這類平臺購物,輸入關鍵字,會出現(xiàn)海量的同質(zhì)化產(chǎn)品。但在自建站中,買家進入之后只能看到網(wǎng)站賣家推送的產(chǎn)品;第二,自建站中還可以設置很多有趣的APP,這些APP可以激發(fā)買家的購買沖動;第三,自建站的產(chǎn)品主要通過移動終端銷售。移動終端和平臺、線下思維不一樣,在移動終端買家做決策、購物思維更快,購買也會更便捷。
作為全世界最大的社交平臺,F(xiàn)acebook每天擁有將近20億的人口在上面發(fā)表自己的喜怒哀樂。對于如何利用這巨大的流量資源,朱正宏解析了Facebook上三種主頁的玩法:“Facebook有三種主頁,分別是個人主頁、商務主頁和粉絲主頁。賣家只需要一個郵箱便可以申請一個個人主頁,只要擁有Facebook賬號,就可以找到各種各樣的群。比如亞馬遜、速賣通或者eBay,如果賣家想不斷提升自己,獲取流量,其實就可以通過Facebook的平臺渠道找到這樣的群。”
商務主頁是Facebook賦能給賣家的一個強大的數(shù)據(jù)分析軟件。賣家可以自定義用戶,通過自定義用戶中的功能對相似受眾群體進行像素分析。而粉絲主頁可以幫助賣家精準定位,培養(yǎng)粉絲資源,提高產(chǎn)品復購率。更多Facebook營銷攻略,如何讓你的粉絲成為你的“金主”,可點擊“下載”免費活動Facebook營銷全攻略PDF。
對于如何通過Facebook獲取流量,朱正宏也有其獨到的見解:第一,個人主頁關鍵詞勾搭。以中國為例,目前許多跨境平臺都非常渴望進入中國市場,美國有兩家超萬億美元市值的公司,蘋果和亞馬遜。而Google和Facebook都沒有超萬億美元市值,很大原因是因為這兩個平臺很少有中國人參與,只要一個平臺充分進入中國市場就容易上萬億美元。人越多網(wǎng)絡效應越大,只有進入這個平臺中的人越多,平臺本身的價值才會得到增長,且隱藏在Facebook中豐富的流量資源正是自建站賣家所需要的。
第二,賣家可以設計自身的經(jīng)歷,找到所操作產(chǎn)品的社交節(jié)點,在Facebook個人主頁當中找到相應的社團、社群,并成為里面的活躍分子,從而介紹自己的產(chǎn)品、經(jīng)歷和相關產(chǎn)品的特性,讓買家對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進而產(chǎn)生購買行為。
第三,通過商務主頁的關鍵詞“洗粉”,朱正宏說,現(xiàn)在的消費者都很聰明,表達出對產(chǎn)品的喜愛之后,在購買環(huán)節(jié)中還是處于觀望態(tài)度。那么,賣家要如何去應對這種情況?
首先,F(xiàn)acebook提供的Audience insigt能夠獲取受眾群體的畫像和屬性,了解到用戶的性別、年齡、學業(yè)甚至各種愛好,只要在Audience insigt里面輸入關鍵詞,F(xiàn)acebook會免費把數(shù)據(jù)提供給商家。這些數(shù)據(jù)雖然極具價值,但是需要賣家進一步通過互動和視頻等營銷手段提取、錘煉,讓買家和賣家產(chǎn)生互動,一旦產(chǎn)生互動就可以通過Facebook進項找到類似的客戶,追蹤轉化實現(xiàn)交易,這是Facebook提供給商家重要的營銷利器。
(文/雨果網(wǎng) 張凱樂)